Crm programozó állások, munkák XXIII. kerületben

Az aktív hunting tevékenység - új üzleti lehetőségek felkutatása és kapcsolatépítés nagyvállalati-, KKV-, önkormányzati-, államigazgatási szektorban...

• Analyzing Sales and After-sales processes to identify optimization opportunities and improve operational efficiency 
• Recommending and coordinating the implementation of process improvements  

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• ajánlatkérések műszaki előkészítése
• ajánlatkérés bérmunkapartnerektől, belső megmunkálástól, beszerzéstől,
• ajánlat összeállítása vevők felé,
• előzetes gyártástervezés és alapanyag igény meghatározás
• bérmunkák kiírása az SAP rendszerben,
• bérmunka rendelése, nyomon követése,

• Értékesítési igazgatóhelyettes munkájának proaktív támogatása.
• Új ügyfelek akvirálása és a teljes értékesítési folyamatban való részvétel, a lead generálástól a szerződéskötésig.
• A cégcsoport portfóliójába tartozó prémium szolgáltatások értékesítése értékalapú megközelítéssel.

• A call centerekhez érkező hívások, illetve az e-mailes és faxos megkeresések kezelése
• Üzemanyag, jet és bitumen termékek országos szintű megrendeléseinek rögzítése SAP-ban és kapcsolódó rendszerekben
• Megrendelések ellenőrzése, engedélyezése, módosítási igények kezelése

• Projektek teljes körű megvalósításának támogatása szerződéstől a megvalósításig
• Műszaki és pénzügyi ütemtervek előkészítése és nyomon követese
• Riportok beszámolók készítése
• A projekteket támogató CRM rendszer folyamatos működtetése, a kivitelezési projektek nyomon követése és adminisztrációja

• Szolgáltatásaink értékesítése meglévő és új ügyfelek részére.
• Teljes értékesítési folyamat önálló lebonyolítása, beleértve az árkalkulációt és a szerződéskötést is.
• Cégünk hiteles szakmai képviselete.
• Ügyfélelégedettség mérése, versenytárselemzések elkészítése.

• Az Intellio napi ügymenetének támogatása
• E-mailek folyamatos figyelése, azonnali reagálás
• Adminisztratív feladatok ellátása, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumkezelés, rendszerezés, archiválás
• Kapcsolattartás a cégcsoport társvállalataival, könyvelőkkel, jogászokkal

• RENDSZERES ÉS AD-HOC PÉNZÜGYI, ÜZLETI RIPORTOK, KIMUTATÁSOK KÉSZÍTÉSE • PARTNERI ÉS ÜZLETÁGI TELJESÍTMÉNYEK ELEMZÉSE, eltérések vizsgálata • FOLYAMATOK FELTÉRKÉPEZÉSE, OPTIMALIZÁLÁSA ÉS AUTOMATIZÁLÁSA (kontrolling szemlélettel) • adatminőség biztosítása, ADATKONZISZTENCIA ELLENŐRZÉSE több...

• Aktív részvétel az árualap fejlesztésében
• Kapcsolattartás a szolgáltató partnerekkel
• Piaci trendek monitorozása és elemzése
• Versenytársak monitorozása és elemzése

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Titkársági és irodai adminisztrációs feladatok
• Házipénztár kezelése
• Kereskedelmi asszisztensi feladatok elvégzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Adminisztratív kontrolling feladatokban való közreműködés
• Az iroda napi működésével kapcsolatos feladatok ellátása

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

• Potenciális ügyfelek felkutatása
• Ingatlanok felmérése, értékelése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Tárgyalások, szerződések lebonyolítás
• Lakások bemutatása, vevői egyeztetésekHirdetéskezelés
• Új építésű ingatlanok értékesítése
• Adminisztráció (levelezés kezelése, iktatása, stb)

• műszaki dokumentációk értelmezése
• vállalatirányítási rendszer meghatározott elemeinek használata
• méretező programok használata
• kiválasztott berendezésekre vonatkozó árképzés
• műszaki/kereskedelmi ajánlatok elkészítése
• üzletpartneri/vevői kapcsolattartás, látogatás
• adatbevitel a CRM rendszerekbe

• A Mentor Klub hallgatóival való kapcsolattartás, egyeztetés, jelentkezések és regisztrációk kezelése;
• Az élő online tréningeken a trénerek munkájának segítése, online támogatása, a résztvevők moderálása, technikai segítségnyújtás;

• Az ügyfél igényeinek felmérését követően a személygépjárművek, valamint tartozékaik bemutatása és értékesítése, vásárlási tanácsadás;
• Tesztvezetések lebonyolítása, amely közben az egyes funkciók működését bemutatod az ügyfélnek;
• Szerződéskötéshez kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció kezelése;

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

Join our team at Thermo Fisher Scientific as a Senior Customer Service Representative, where you'll contribute to our mission to make the world healthier, cleaner, and safer. You'll provide exceptional support throughout the customer lifecycle, handling administration, order management, quotations,...