Cloud engineer állások XVIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Üzletmenetet támogató technikai rendszerek stabil működésének biztosítása napi szinten
• Felmerülő működési eltérések gyors felismerése és kezelése
• Hibák okainak feltárása, megoldások kidolgozása és visszakövethető rögzítése
• Új megoldások, módosítások tesztelésében és bevezetésében való részvétel

A több, mint 600 db. speciális vagonból álló vasúti teherkocsi flotta biztonságos, üzembiztos és költséghatékony működtetésének biztosítása. A karbantartási stratégia végrehajtása, fejlesztése, a tervezett és nem tervezett karbantartási tevékenységek irányítása, valamint az ECM (Karbantartásért...

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

• Java alapú backend/webalkalmazások fejlesztése (minőségi, biztonságos, jól szervezett kód)
• Saját termékeink fejlesztése (pl. AI-alapú funkciók integrálása CMS és üzleti rendszerekbe)
• Új megoldások tervezése: API-k, szerver oldali interfészek webes és mobil kliensekhez

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

Az üzemirányító a repülőgépek leszállását segítő ILS és egyéb műszaki berendezések működésének folyamatos távfelügyelete számítógépes felügyeleti rendszer segítségével a repülőtéren elhelyezkedő műszaki irányítóközpontból....

Társaságunk nemzetközi szinten kereskedik magasszintű elektronikai termékekkel, melyek részben specialista HIFI AUDIO KÉSZÜLÉKEK, részben pedig különböző ROBOTIKAI FEJLESZTÉSEK. A termék manager a rábízott termékek/márkák megértéséért és a termékportfolióban való megfelelő pozícionálásáért felelős...

• A kereskedési rendszerekhez közvetlenül kapcsolódó adatfeldolgozó, információ továbbító alkalmazások fejlesztése;
• támogatja az üzleti területeket a felmerült igények megvalósíthatóságának vizsgálatával,
• inputokkal látja el a rendszerszervezőket és az IT vezetését az igények elemzése során,

• Biztonsági események és incidensek monitorozása
• Beérkező riasztások elsődleges elemzése, priorizálása és kezelése
• Standard folyamatok alapján történő első szintű intézkedések végrehajtása
• Incidensek dokumentálása, jegyek kezelése, riportok és státuszjelentések készítése

• Irodai és naperőművi IP hálózatok üzemeltetése és felügyelete
• Telepített és felhős (Azure) hálózati infrastruktúrák működtetése
• Wifi hálózat üzemeltetése
• Határvédelmi eszközök üzemeltetése
• Részvétel hálózatfejlesztési és IT biztonsági projektekben

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Informatikai üzemeltető partnerekkel való kapcsolattartás.
• Folyamatos IT támogatás az éttermek és POS üzemeltetéssel foglalkozó partnerek számára.
• Problémabejelentések és igénylések dokumentálása, utánkövetése folyamatok optimalizálása.

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Informatikai alkalmazás üzemeltetési támogatása
• Éles és teszt környezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása a szállítóval együttműködve
• EOD folyamatok felügyelete, és az esetleges hibák elhárítása
• A rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása

• Learn Generative AI principles and models
• Learn Large Language Models, Natural language processing
• Work with Different generative AI Tools and uses
• Learn the LLMs, NLP fundamentals, Transformers, and attention mechanism
• Build Custom dataset for LLM, Build your own custom chatbot/AI bot/custom GPT

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams