Napi napi állások, munkák XI. kerületben

• Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt
• Német nyelven támogatod az ügyfeleket telefonon és írásban, segítőkészen, udvariasan és gyorsan – úgy, hogy közben valóban megérted, mire van szükségük.

• közreműködsz a vállalati platformokhoz kapcsolódó technológiai stratégiák kialakításában,
• támogatod az infokommunikációs fejlesztési projekteket műszaki szempontból,
• részt veszel az üzleti igények és technológiák összehangolásában,

• Számlaadatok feldolgozása és rögzítése vállalati rendszerekben
• Beérkező payment queryk kezelése
• Kapcsolattartás nemzetközi csapatokkal
• AP folyamatok támogatása
• Egyszerű napi riportok kezelése
• Egyéb adminisztratív és operációs feladatok ellátása
• Csapat támogatása invoice operation területen

• Vendégek érkezése és távozása körüli teendők
• Szobabeosztás elkészítése, szobakulcsok kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
• Vendégigények, panaszok kezelése
• Kapcsolattartás a szálloda különböző részlegeivel

• rendelések felvétele, italok pontos elkészítése és szervírozása a szállodához tartozó bárban
• étlap-itallap tökéletes ismerete
• Up-selling rendszer ismerete és használata

• Védelembe vétellel kapcsolatos feladatok;
• Szülői ház elhagyásával kapcsolatos feladatok;
• Gyermektartásdíj megelőlegezésével kapcsolatos feladatok;
• Gyámsággal, nevelésbe vétellel, ideiglenes hatályú elhelyezéssel kapcsolatos feladatok;
• Szülői felügyeleti joggal kapcsolatos feladatok;

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Donorok fogadása, regisztrációja
• Tájékoztatod a donorokat a plazmaadás folyamatáról és az ehhez kapcsolódó tudnivalókról
• Donorok vitális paramétereinek mérése (hőmérséklet, testsúly, vérnyomás)
• Plazmaferezis kivitelezése aferezis készülékkel
• Informatikai és egyéb eszközök, berendezések működtetése

• A séf napi munkájának támogatása
• alapanyagok előkészítése, mérése, tárolása
• ételeink elkészítése, tálalása
• munkakörnyezetének tisztán és rendben tartása
• Konyhai működés koordinálása műszak alatt
• Konyhai csapat irányítása és ellenőrzése
• Ételminőség és tálalás folyamatos felügyelete

• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Adminisztrációs és adatrögzítési feladatok pontos kezelése
• Ajánlatok előkészítése és utánkövetése
• Új ügyfélkapcsolatok felkutatása hideg- és meleghívásokkal
• Találkozók és egyeztetések szervezése

• Kávékülönlegességek elkészítése (espresso, cappuccino, latte stb.)
• Vendégek kedves, profi kiszolgálása
• Pult és munkaterület tisztán tartása
• Italok, szendvicsek és egyéb termékek előkészítése
• Kasszakezelés

• Be- és kiléptetéshez kapcsolódó bérügyviteli feladatok ellátása
• Bérszámfejtés és a kapcsolódó adatszolgáltatások elkészítése
• Cafeteria juttatások elszámolása
• Banki utalások elkészítése
• Havi adó- és járulékbevallások készítése
• Személyügyi adatok karbantartása
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel
• Riportok készítése

• A hozzád tartozó áruházakban az értékesítési eredmények folyamatos növelése
• KPI-ok mentén történő működés biztosítása, az eredmények rendszeres nyomon követése és fejlesztése
• Felelős leszel a területeden lévő áruházakban dolgozók motiválásáért, fejlesztéséért és támogatásáért

• Az üzlet napi működésének irányítása és felügyelete
• A személyzet felügyelete, irányítása és tréningjének biztosítása
• Biztosítani a vendégek pozitív élményét
• A bevételi előirányzatok és költségvetés követése
• Felelősség az étterem tisztaságáért

• Ételek, italok ajánlása, értékesítése
• Vendégszámlák kezelése
• Fizettetés

• Az In Room Dining és Bankett csapat munkájának szervezése és felügyelete
• Napi operációs feladatokban való aktív részvétel
• Magas színvonalú étel- és italszolgáltatás biztosítása
• Bankett események koordinálása (előkészítés–lebonyolítás–utómunka)

• általános, rendszeres és megelőző karbantartói és szakmunkák ellátása,
• üzemszerű működés ellenőrzése, hiba elhárítása
• felvonók és a mozgólépcsők üzemképességének ellenőrzése
• közműórák havi leolvasása, ellenőrzése
• az épület működtetésével és ellenőrzésével kapcsolatos nyilvántartások vezetése

- Nem csupán kiszolgálod a vásárlót, hanem proaktív kapcsolódással és bizalomépítéssel fogadod őket a boltba lépés pillanatában - Célzott kérdésekkel feltérképezed az ügyfél valódi igényeit, hogy ne terméket, hanem megoldást kínálhass - A technikai paraméterek helyett (pl. mAh, processzor) azt...

• Védelembe vétellel kapcsolatos feladatok;
• Szülői ház elhagyásával kapcsolatos feladatok;
• Gyermektartásdíj megelőlegezésével kapcsolatos feladatok;
• Gyámsággal, nevelésbe vétellel, ideiglenes hatályú elhelyezéssel kapcsolatos feladatok;
• Szülői felügyeleti joggal kapcsolatos feladatok;

• A teljes HR és munkaügyi adminisztráció önálló kezelése
• Belépések, kilépések, szerződésmódosítások és kapcsolódó dokumentációk elkészítése, nyomon követése
• Egyszerűsített foglalkoztatással (EFO) kapcsolatos bejelentések és adminisztráció teljes körű intézése