Systemadministrator állások IV. kerületben nyelvtudás nélkül

• Az elektronika és a laptopok világa az életed része?
• Nem most hallasz először olyan fogalmakról, mint SSD, RAM vagy Windows?
• Szeretsz ügyfelekkel kommunikálni és megtalálni számukra a legjobb megoldást?
• Ügyfelek kiszolgálása személyesen
• Megrendelések kezelése belső rendszerünkben

• Vállalati szintű adatfeldolgozó (ETL/ELT) folyamatok tervezése és megvalósítása
• Adatintegrációs megoldások fejlesztése heterogén rendszerek között
• Adatmodellek kialakítása, optimalizálása és dokumentálása
• Adatminőségi kontrollok és monitoring mechanizmusok implementálása

• Szervezi és felügyeli az iskola szakmai oktatását, végzi az iskola működésével kapcsolatos napi és rendszeres adminisztrációs feladatokat.
• Szervezi és részt vesz a szakmai vizsgák bonyolításában.
• A tanügyi dokumentáció és adatszolgáltatásban részt vesz.
• Segíti az iskola jogszerű működését.

• Két telephelyen felhasználó támogatás, az üzemeltetett rendszerekkel kapcsolatosan érkező kérések, igények kezelése
• Microsoft alapú rendszerek alapszintű üzemeltetése (Windows 10 és 11, Windows 2016 - 2022, Hyper-V, AD, DNS, DHCP, RDS)
• Hálózati infrastruktúra alapszintű üzemeltetése

• Új rendszerek fejlesztése Spring Boot alapokon;
• rendszerek integrációja REST, SOAP és RabbitMQ alapon;
• részvétel rendszertervezésben, adatbázistervezésben;
• meglévő rendszerek karbantartása, modernizálása;
• junior fejlesztők mentorálása, szakmai támogatása;

• A problémamenedzsment folyamat teljes körű működtetése és folyamatos fejlesztése, a szolgáltatásstabilitás és az üzleti kockázat csökkentése érdekében
• IT, üzemeltetési probléma bejelentések E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési alapkövetelmények / hatás ellenőrzés

• alállomási eszközök sérülékenységeinek felmérésében és kezelésében való részvétel
• alállomási eszközök kiberbiztonsági követelményeinek kidolgozásában és felülvizsgálatában való közreműködés
• üzemviteli területre vonatkozó kockázatok elemzésében és a kockázatok kezelésében való részvétel

• Rendszerműködéssel kapcsolatos üzleti oldali megkereséseket válaszol és old meg, 1. szintű helpdesk feladatokat lát el
• Felmerülő problémákat kezel, egyeztet az IT üzemeltetési területtel, hibajegyeket kezel
• Szükség/lehetőség esetén rendszer paraméterezést végez
• Jogosultságokat kezel

• A bank befektetés szolgáltatás, valamint treasury IT alkalmazás architektúra részletes feltérképezése;
• Részvétel a befektetés szolgáltatás és treasury alkalmazás architektúra tervezésében;
• Üzleti szakterületek IT oldali támogatása az üzleti követelmény specifikációk elkészítésében;

• Felhasználók L1 szintű IT támogatása
• Beérkező hibajegyek és kérések rögzítése, kategorizálása, priorizálása és nyomon követése, majd a ticketek pontos dokumentálása, SLA-követés
• Felhasználói hibák első szintű diagnosztikája
• Windows kliens oldali alapvető hibák kezelése

Pénzügyi területet (követelés- és folyószámlakezelés, villamosenergia és földgáz számlázás, adatcsere és törzsadatkarbantartási terület) érintő fejlesztési igények koordinációja: üzleti igények összegyűjtése, rendszerezése, érintett szakterületek bevonása és végigkísérése az igény életciklusa során...

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Folyamatépítés és transzformáció: Egy proaktív, iparági sztenderdeken (ITIL) nyugvó, folyamatvezérelt IT támogatási modell koordinálása, folyamatos fejlesztése.
• ITSM folyamatok gazdája: Az Incidens, Probléma, Change menedzsment folyamatok teljes körű koordinációja és napi szintű felügyelete.

Folyamat-keretrendszer és alapok: az IT szervezet (EDTHU) folyamatainak és módszertanainak (az E.ON Digital Technology és E.ON Hungária folyamat-keretrendszerrel összhangban) definiálása, fenntartása és népszerűsítése a hatékony és egységes működés biztosítása érdekében...

• Elemzed és fejleszted a lakossági és vállalati ügyfélszolgálati folyamatokat end-to-end szemlélettel.
• Új, hatékonyabb munkafolyamatokat tervezel és támogatod azok bevezetését.
• Elkészíted és karbantartod az üzleti folyamatok dokumentációját, vizuális modellezését (pl. Visio használatával).

a postaépületek folyamatos és zavartalan működésének, üzemeltetésének biztosítása;...

meglévő vállalkozói/szolgáltatói keretszerződések felülvizsgálata, aktualizálása, új keretmegállapodások előkészítése, kapcsolódó eljárások támogatói feladatainak elvégzése;...

• Támogatod az ügyfélszolgálati rendszerek (pl. VCC Live, DMS One, SAP, Salesforce, Huszár) napi működését és biztosítod a zavartalan üzletmenetet.
• Kezeled, priorizálod és nyomon követed a beérkező technikai hibajegyeket a rögzítéstől a megoldásig.

• Felügyeled és támogatod az ügyfélszolgálati működéshez kapcsolódó kritikus rendszerek (pl. VCC Live, DMS One, SAP, Salesforce, Huszár) stabil működését.
• Kezeled és koordinálod a komplex, magas üzleti hatású technikai incidenseket a probléma felismerésétől a megoldásig.