P2p head call javascript jquery állások, munkák XXIII. kerületben

• Lead, manage and control the daily operations of the VAS teams within the Budapest Command Centre.
• Ensure excellent service performance across task processing, call handling, quality, invoicing and ticket management.

• Az ügyfélkapcsolati (call center, on-line kapcsolattartás) és ellátásszervezési tevékenység megtervezése, felépítése és irányítása
• A kapcsolódó folyamatok kialakítása és fejlesztése
• Javaslattétel a szolgáltatások és az értékesítési tevékenységek kialakítására

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

- Víz, gáz, csatorna és útépítési munkálatok koordinálása, ellenőrzése, alvállalkozók irányítása - Munkaterületen folyamatos művezetés - Anyaglista leadása beszerzésnek - Minőségbiztosítás és tervek megvalósíthatóság szerinti, szükséges felülvizsgálata - Leszámolási dokumentációk készítése -...

• Szakági projektvezetőként a magasépítési projektek teljes körű szakmai koordinálása
• Az elektromos alvállalkozók munkájának irányítása, összehangolása és folyamatos ellenőrzése.
• Projektvezetők munkájának támogatása épületvillamossági kérdésekben,

• szeretnél a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftvereinek fejlesztésében részt venni;
• izgalmasnak találod, hogy meeting room-ok vagy akár teljes irodaházak automatizált vezérlését lehetővé tevő komplex szoftvereket fejlessz;

• A szerelők munkavégzésének helyszíni, közvetlen ellenőrzése és felügyelete heti (1-2 nap) rendszerességgel
• Azonnali visszajelzések adása egyénileg és/vagy csoportosan a munkavégzések során
• Működési hibák feltárása, illetve azonnali vagy hosszútávú beavatkozások kezdeményezése

Lead a high-performing global organization operating within a hybrid delivery model (captive and outsourced), ensuring consistent, efficient, and high-quality service delivery...

• Prepare and analyze monthly financial reports and management presentations
• Support month-end and year-end closing activities
• Monitor actual performance against budget and forecast, identifying key variances and business drivers
• Support the annual budgeting (AOP) and monthly forecasting (LE) processes

• Pénzügyi tervezés és elemzés
• Éves tervek készítése havi bontásban, és ezek nyomon követése
• Havi és éves pénzügyi jelentések készítése
• Havi adóbevallások és egyéb adatszolgáltatások teljesítése, beszámoló elkészítése
• A társaság részterületeinek könyvelése

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Coordinate and support the delivery of Retail IT projects across fuel stations and head office operations.
• Lead and actively participate in IT and IT-related projects, ensuring successful delivery and business alignment.

• Help end-users by resolving their IT issues and queries
• Provide support through email, chat or phone
• Support our customers in German and English
• Deal with software and connection-related issues
• Use automated diagnostic programs to solve network programs

• Help end-users by resolving their IT issues and queries
• Provide support through email, chat or phone
• Support our customers in German and English
• Deal with software and connection-related issues
• Use automated diagnostic programs to solve network programs

• Ingatlanértékesítési feladatok teljes körű menedzselése
• Kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel
• Ingatlanbemutatók szervezése
• Hirdetési felületek kezelése
• Értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• Marketing és értékesítési stratégia összeállítása

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Administratively process the customer experience cases via a different application.
• Use a variety of modern communication channels to offer the best possible service.

• Wordt een expert en biedt onze klanten een uitstekende service.
• Verwerk de customer experience-cases administratief via de diverse applicaties.
• Gebruik verschillende moderne communicatiekanalen om de best mogelijke service te bieden.

• Claims en schademeldingen snel en nauwkeurig verwerken.
• Professioneel communiceren in geschreven Nederlands met klanten en partners.
• Onderzoeken van problemen met leveringen en samenwerken met interne teams om deze op te lossen.
• Meerdere dossiers tegelijk beheren in een dynamische omgeving.