Homeofice állás, munka

• bejövő hívások fogadása, valamint az Ügyfelektől érkező leadek alapján kimenő hívások indítása
• az Ügyfelek igényeinek megismerése, maximális kiszolgálása és a számukra legjobb megoldás megtalálása
• az Ügyfelek részére kiküldött dokumentáció nyomonkövetése

Az egyetemi polgároktól HelpDesk felületen vagy más csatornán beérkező szolgáltatási igények, hibabejelentések fogadása, a beérkezett bejelentések alapján intézkedés...

A Biggeorge Holding tagjaként működő IT üzemeltető társaság keres a cégcsoport informatikai üzemeltetésében és IT eszközök beszerzésében résztvevő tapasztalt Helpdeskes kollégát budapesti központjába. IT HELPDESK OPERÁTOR MI LESZ A FELADATOD, HA CSATLAKOZOL HOZZÁNK * Az első vonalbeli támogatás...

• ügyfelekkel telefonos és személyes kapcsolattartás
• ingatlanok felkutatása, megbízási szerződések megkötése
• ingatlanok meghirdetése, hirdetések kezelése
• vevők előszűrése és az ingatlanok bemutatása
• adásvételi folyamatokban való aktív közreműködés

• a temetkezési szolgáltatással kapcsolatos telefonos ügyfélmegkereséseinek kezelése
• megoldásorientált, hatékony panaszkezelés
• az ügyfélkezelés adminisztratív feladatainak ellátása
• a Társaság szolgáltatásainak népszerűsítése, ajánlása
• együttműködés társterületekkel

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Teljes körű bérszámfejtési feladatok ellátása ügyfélcégek számára
• Munkavállalói adatok rögzítése és karbantartása a bérszámfejtő rendszerben
• Havi bérek, juttatások, pótlékok és levonások számítása
• Adó- és járulékbevallások elkészítése, határidőre történő benyújtása

• Szoros együttműködés a marketing osztályon belül és a műszaki társosztályokkal
• Online kampányok tervezése és lebonyolítása
• Grafikai anyagok önálló kivitelezése
• Weboldalak fejlesztése, optimalizálása, karbantartása
• Landing oldalak tervezése és felépítése

• alkusz partnerek teljes körű back office támogatása,
• értékesítéssel kapcsolatos feladatok (nyomtatványellátás, elszámolás) elvégzése,

• logisztikai, irodai adminisztráció pontos vezetése,
• Excel-táblázatok napi frissítése,
• külsős nyomdákkal való folyamatos kapcsolattartás,
• raktár admin oldalról történő támogatása.

• IP hálózat önálló, teljes mélységben történő üzemeltetése, L2/L3-szintű incidenskezelés magas rendelkezésre állású, nagyvállalati környezetben
• Incidensek és ügyféligények kezelése
• Üzemeltetési folyamatok és standardok betartása a munkavégzés során

A Te feladatod lesz napi szinten kapcsolatot tartani (telefonos, írásos) a társaság kiemelt partnereinek tanácsadóival, vezetőivel és a társosztályokkal, így fontos, hogy megtaláld a közös hangot az emberekkel, és szeress másoknak segíteni....

• Lakossági biztosítási termékeink és szolgáltatásaink telefonon keresztül történő értékesítésében meglevő ügyfeleink részére tanácsadói szemlélettel,
• üzleti ajánlatok, szerződések előkészítésében, módosításában és megkötésében, illetve
• nagy szereped lesz az ügyfélelégedettség növelésében is.

• Új üzleti lehetőségek felkutatása (aktív ügyfélszerzés + meglévő kapcsolatok aktivizálása)
• Döntéshozói szintű tárgyalások lebonyolítása (facility, beszerzés, üzemeltetés)
• Komplex Soft FM szolgáltatások értékesítése
• Igényfelmérés, testreszabott ajánlatkészítés
• Tenderfolyamatok menedzselése

• az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások fogadása, kezelése
• levelek, e-mailek megválaszolása
• panaszkezelés, problémamegoldás, teljes körű reklamációkezelés
• teljes körű információ- és segítségnyújtás vásárlóink részére
• kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

A bíró mellé beosztott jegyzőkönyvvezető kezeli az iratokat, a tárgyaláson jegyzőkönyvet vezet, bírói utasításra adminisztrációs feladatokat lát el.   ...

Work with other Isletters to solve the business needs of customers Work with the latest technology and in interesting projects where you can make an impact...

Design, develop, and implement BMC Helix/Remedy applications and solutions tailored to client specifications and business requirements. Integrate BMC Helix/Remedy with other enterprise systems and third-party applications to ensure seamless operations and data flow. Customize BMC Helix/Remedy...

STRATÉGIAI ÉS OPERATÍV VEZETÉS: • A vállalat teljes operatív működésének irányítása és optimalizálása • Rövid- és hosszú távú üzleti stratégia megvalósításának koordinálása a tulajdonosokkal együttműködve • Operatív folyamatok kialakítása, fejlesztése és skálázása a hazai és nemzetközi növekedés...

• Szeretsz emberekkel beszélgetni, jól megtalálod a közös hangot másokkal
• Fiatalos, jó hangulatú csapatban szeretnél dolgozni
• Szeretnél kiemelkedő fizetést már pályakezdőként is
• Fontos a szakmai fejlődés és a gyors előrelépési lehetőség
• ügyfelekkel való kapcsolattartás (telefonon / online /személyesen)