Pip hcr crm javascript jquery állások, munkák XXIII. kerületben

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• szeretnél a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftvereinek fejlesztésében részt venni;
• izgalmasnak találod, hogy meeting room-ok vagy akár teljes irodaházak automatizált vezérlését lehetővé tevő komplex szoftvereket fejlessz;

• Aktív kapcsolatfelvétel nemzetközi partnerekkel (hideg megkeresések, outbound)
• Disztribútorok, viszonteladók és franchise partnerek felkutatása
• Új piacok feltérképezése és kiépítése
• Ajánlatadás, tárgyalások lebonyolítása
• Szerződések előkészítése és lezárása
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel

• Develop and maintain software solutions.
• Collaborate with experienced developers on ongoing projects.
• Support the design, development, testing, and implementation of applications.
• Work with modern web and cloud technologies.
• Contribute innovative ideas and help improve existing solutions.

• Regisztrált, saját ügyfeleink telefonos tájékoztatása szolgáltatásainkról
• Telefonos egyeztetések pontos adminisztrációja CRM rendszerünkben
• Pénzügyi piac napi híreinek követése
• Szoros együttműködés a marketing csapattal

• Konyhai és pultos feladatokban való AKTÍV RÉSZVÉTEL
• Csapatod felelősség teljes irányítása, összehangolása
• Adminisztratív feladatok, mely segítik az üzlet mindennapos működését
• Példamutató munkavégzés és viselkedés

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon és írásban
• Jegyzőkönyvek és bejelentések feldolgozása, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése, nyomon követése és lezárása belső rendszerekben (CRM, jegykezelő)
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• A Heavy Tools marketingstratégiájának megújítása és vezetése.
• A márka kommunikációjának frissítése: világosabb pozicionálás, erősebb vizuális irány, következetesebb márkahang és modernebb kampánygondolkodás kialakítása.

• Területi képviselők munkájának és a Telefonos ügyfélszolgálat vezetőjének koordinálása, támogatása és ellenőrzése
• Értékesítésben dolgozó Kollégák betanítása, folyamatos fejlesztése
• A csapat motiválása és teljesítményének folyamatos nyomon követése
• CRM rendszerek használatának ellenőrzése és fejlesztése

• A vállalat napi működésének teljes körű koordinálása.
• Az üzletágak közötti együttműködés fejlesztése.
• Belső folyamatok hatékonyságának növelése.
• KPI-rendszer kialakítása és működtetése.
• Kapacitástervezés és erőforrás-gazdálkodás.
• Vezetői riportok készítése a tulajdonosi kör számára.

• Kapcsolatfelvétel és tájékoztatás ügyfelek részére
• CRM rendszerben ügyféladatok kezelése és nyomon követése
• Ajánlatok elkészítése és utánkövetése
• Ügyfélszerződések előkészítése és kezelése
• Ügyfélkérdések megválaszolása, kapcsolattartás
• Számlázási folyamatok támogatása

Tömeges nyomtatással és elektronikus aláírással kapcsolatos rendszerek (Inspire, Microsec E-Signo, Infoscope My-Szigno / CollectSign) E2E támogatását, a kapcsolódó rendszerek és IT technológiák bevezetését és folyamatos javítását...

• Ügyfélportfólió felépítése: az ügyfélkör tudatos megismerése, feltérképezése, piacszegmentálás, kapcsolatfelvétel.
• Tanácsadói értékesítés: új ügyfelek akvirálása, hideghívások indítása, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel.

• Központi számlázás, rendelések felvétele
• Vevőtörzs karbantartása SAP rendszerben és Excel nyilvántartásokban
• Vevői szerződések nyilvántartása és a vállalt forgalmak nyomonkövetése
• Pénztárkezelés, kapocslódó pénztárbizonylatok kiállítása
• Területi képviselők számlaforgalmának ellenőrzése és elszámoltatása

• Gépjármű értékesítés teljeskörű ellátása
• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása
• Ügyfelekkel történő tárgyalások teljeskörű lefolytatása, szerződéskötés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új ügyfelek felkutatása
• Gépjárművek bemutatása, tesztvezetések szervezése és lebonyolítása

Telesales és online csatornán értékesített biztosítási termékekkel kapcsolatos adminisztráció, szerződések rögzítése SAP rendszerekben (gáz és áram ügyfélkörben)...

• Új ügyfelek felkutatása és megszólítása, aktív hideghívások lebonyolítása;
• Potenciális partnerek igényeinek feltérképezése, személyre szabott ajánlatok készítése;
• Értékesítési lehetőségek felismerése és lezárása;
• Saját ügyfélportfólió kialakítása, folyamatos bővítése és fejlesztése;

• Üzleti igények felmérése és az ügyfélkapcsolati területet érintő szakmai, technológiai projektek beazonosítása
• Projektek teljes körű megtervezése: ütemezés, erőforrás- és költségtervezés, kockázatkezelés
• Projektcsapat összeállítása és koordinálása, szakmai támogatás biztosítása

• Aktív részvétel a belső fejlesztési projektekben és szoftveres megoldások tervezésében.
• Webes alkalmazások backend és frontend fejlesztésének támogatása.
• Együttműködés a nemzetközi IT csapatokkal és a határidők pontos betartása.

• Külföldi ügyfelek tájékoztatása és támogatása
• Kapcsolattartás lengyel vagy cseh, valamint angol nyelven
• Az értékesítési folyamatok támogatása
• Beérkező megkeresések kezelése e-mailben és telefonon
• Ügyféladatok rögzítése és adminisztráció
• Együttműködés a belső csapatokkal