Pip hcr crm javascript jquery állások, munkák XXIII. kerületben

Output alapú teljesítménymérési rendszer kialakítása és fejlesztése: Az MVM Services Zrt. szolgáltatási területeihez kapcsolódó output alapú teljesítménymérési koncepciók, keretrendszerek és módszertanok kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése. A mérési logikák, mérőszámok és...

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations and customer master data processes
• Manage customer requests from initial inquiry through resolution, ensuring accuracy and timely follow-up

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations, and customer master data processes
• Manage customer requests from initial enquiry through to resolution, ensuring timely follow-up and excellent service

• A területhez kapcsolódó IT‑rendszerek jövőképének és ütemtervének meghatározása
• Funkcionális követelmények és fejlesztési irányok összehangolása az üzleti célokkal
• Piaci trendek, technológiák és benchmarkok folyamatos követése
• Üzleti igények összegyűjtése és stratégiai célokkal való összehangolása

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Folyamatos ügyfél és boltlátogatás,
• Adatgyűjtés a piaci igényekről, a cégcsoport termékeiről,
• Riportok a boltlátogatásokról,
• Ügyfélgondozási, támogatási feladatok
• Terminálok telepítése és üzembe helyezése
• Ügyfelek oktatása és támogatása
• Meglévő partnerkapcsolatok fejlesztése
• CRM rendszer naprakész vezetése

• Folyamatos ügyfél és boltlátogatás,
• Adatgyűjtés a piaci igényekről, a cégcsoport termékeiről,
• Riportok a boltlátogatásokról,
• Ügyfélgondozási, támogatási feladatok
• Terminálok telepítése és üzembe helyezése
• Ügyfelek oktatása és támogatása
• Meglévő partnerkapcsolatok fejlesztése
• CRM rendszer naprakész vezetése

• Termékeink és szolgáltatásaink aktív értékesítése, új üzleti lehetőségek felkutatása és szerződéskötés
• Új ügyfelek megnyerése (new business fókusz), valamint hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Alkalmazások end-to-end fejlesztése a backend logikától a felhasználói felületig.
• Rendszer skálázhatóságának tervezése és kivitelezése (ez lesz a legfontosabb új kihívásunk!).
• Új adatmodellek kialakítása és a meglévők finomhangolása.
• Rendszerelemzés és monitoring (Grafana, Graylog segítségével).

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Driving business growth and developing the market in your region
• Presenting our full product portfolio to customers and decision-makers in the construction and real estate industry
• Expanding the customer base and winning new projects

• kimenő telefonhívásokat kezdeményezel meglévő adatbázis alapján;
• napi átlagosan 25–30 szakmai beszélgetést folytatsz vállalati kapcsolattartókkal;
• egyezteted és frissíted a céges adatokat;
• bemutatod aktuális szolgáltatásainkat és ajánlatainkat;

• Ajánlatkérések és dokumentációk feldolgozása
• Mennyiségi számítások, költségvetés, ütemtervek készítése
• Pályázati anyagok, prezentációk összeállítása
• Együttműködés és koordináció a társosztályokkal
• Kapcsolattartás megrendelőkkel és új partnerek felkutatása

• Lead, coach and develop a German-speaking Customer Operations team based in Budapest
• Act as the operational escalation point for complex customer and order-related issues
• Monitor operational performance, KPIs and service levels while driving continuous improvement

• Új B2B ügyfelek akvirálása és partnerkapcsolatok kiépítése a hazai és nemzetközi piacon, cégünk értékesítési tervében meghatározott stratégia szerint
• Az értékesítési stratégia kialakításában való aktív részvétel
• Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, upsell és cross-sell lehetőségek azonosítása

• Orvosok rendszeres látogatása, kapcsolatok építése a kijelölt területen
• Termékbemutatók megtartása, indikációk és alkalmazás átadása érthetően
• Konferenciák és szakmai események támogatása, részvétel koordinálása
• Látogatások és eredmények dokumentálása CRM-ben, terv vs tény követése

• CRM rendszer kezelése és frissítése
• Ügyféladatok rögzítése, ellenőrzése
• Kimutatások, statisztikák készítése (pl. Excelben)
• Ügyfelek telefonos megkeresése, visszajelzések gyűjtése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a csapattal
• Adminisztrációs feladatok ellátása

Kapcsolattartás a vállalat és a vállalatcsoport különböző szakterületeivel annak érdekében, hogy a központi szabályok és előírások megfelelően beépüljenek a társaság működésébe...

• Értékesítési stratégia és célok: A cég éves értékesítési terveinek és bevételi céljainak megvalósítása, az eredmények folyamatos monitorozása.
•  Új üzletág bevezetése: Aktív részvétel a legújabb üzletágunk piaci pozicionálásában, az új ügyfélkör felkutatása és kiépítése.