Php head call javascript jquery állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

Lakáscélú állami támogatások kezeléséhez, elszámolásához, a beigazolásokhoz és támogatás visszavonásokhoz kapcsolódó ügyletek feldolgozását végző csoport operatív irányítása csoportvezetőként, az Igazgatóságon bevezetett módszertan szerint...

• Felelős Műszaki Vezetés, helyszíni építésvezetés
• Kivitelezési munkák helyszíni szervezése, koordinálása és ellenőrzése
• Projektek műszaki tartalmának és határidőinek biztosítása
• Alvállalkozók munkájának irányítása
• Kapcsolattartás megrendelőkkel és projektcsapattal

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Ügyfélélmény emelése a visszajelzések megvizsgálásával, azokra gyors válaszadással, folyamatok proaktív fejlesztésével
• Ügyfelek tájékoztatása termékek és szolgáltatások tekintetében
• Hilti értékesítési csapatainak támogatása értékesítési lehetőségek felismerésével, azok továbbításával

• Jelöltek felkutatása és előszűrése különböző toborzási csatornák használatával.
• Telefonos első körös interjúk lebonyolítása.
• Interjúk szervezése, egyeztetése és a jelentkezések adminisztrációja.
• Prezentációk és riportok készítése.
• Toborzási projektek és csoportos interjúk szervezésének támogatása.

- Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése, kommunikáció meglévő és új partnerekkel - Front office / irodai adminisztráció teljes körű ellátása - Számlázási feladatok elvégzése - A webshop (WordPress alapú) alapszintű karbantartása, frissítése - Aktív részvétel a cég digitalizációs folyamataiban -...

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Esetenként kimenő hívások indítása
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• az üzletileg kritikus komplex alkalmazások üzemeltetése;
• saját fejlesztésű alkalmazások üzemeltetése;
• alkalmazásokkal kapcsolatos változások végrehajtása;
• üzemeltetési dokumentációk készítése / naprakészen tartása;
• adatfeldolgozó és felügyeleti alkalmazások üzemeltetése;

• Administratively process the customer experience cases via a different application.
• Use a variety of modern communication channels to offer the best possible service.

• Wordt een expert en biedt onze klanten een uitstekende service.
• Verwerk de customer experience-cases administratief via de diverse applicaties.
• Gebruik verschillende moderne communicatiekanalen om de best mogelijke service te bieden.

• Claims en schademeldingen snel en nauwkeurig verwerken.
• Professioneel communiceren in geschreven Nederlands met klanten en partners.
• Onderzoeken van problemen met leveringen en samenwerken met interne teams om deze op te lossen.
• Meerdere dossiers tegelijk beheren in een dynamische omgeving.

• Szervizidőpontok egyeztetése végfelhasználókkal és kereskedelmi partnerekkel
• Panasz- és reklamációkezelés
• Szerviz rendszerek használata, adminisztráció
• Szaktanácsadás végfelhasználók számára
• Termékismertetés
• Sales tevékenység

• Fogadod az ügyfélszolgálatra beérkező hívásokat és megválaszolod a beérkező e-maileket.
• Kapcsolatot tartasz a partnereinkkel és az üzletkötőinkkel.
• Tájékoztatod és segítséget nyújtasz telefonon, e-mailben.
• Megoldod az esetleges problémákat és kezeled a beérkező panaszokat.

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.

Effective cash collection and monitoring of customer accounts /or own portfolio – may be cross-business or cross-country responsibility/ consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports....