Phd hotel crm javascript jquery állások IX. kerületben középiskolai végzettséggel

• Az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása, tanácsadás problémáik megoldásához
• Készpénz és bankkártya kezelés
• Gépjárművek átadása, illetve visszavétele az ügyfelektől
• Szükség esetén sérülésfelvétel, káresemények dokumentumainak kiállítása, kezelése

• Román nyelvű call center működés támogatása és felügyelete
• Külsős call center partnerek koordinálása és teljesítményük nyomon követése
• KPI-ok (SLA, minőség, értékesítési mutatók) monitorozása és fejlesztése
• Operátorok támogatása, visszajelzés és coaching biztosítása

• Együttműködés a társterületekkel (értékesítés, kereskedelem, logisztika, pénzügy) az ügyféligények gyors és hatékony kiszolgálása érdekében
• Ügyfélkapcsolati rendszerek (CRM) használata az ügyfélkapcsolatok kezelésére

• A Lindström megoldásainak értékesítése, a vállalat értékeivel és üzleti elvárásaival összhangban
• Kizárólag közép- és nagyvállalati potenciális ügyfelek felkutatása(hunting), üzleti kapcsolatok kiépítése és fejlesztése
• Testreszabott ajánlatok kidolgozása és bemutatása döntéshozók számára

• Új ügyfelek felkutatása (networking, területi munka),
• Kapcsolatépítés szakmai közösségekben, online és személyesen egyaránt,
• Potenciális partnerek felkeresése, igényeik megértése és személyre szabott ajánlatok kidolgozása,
• Piaci trendek és versenytársak figyelése,

• Kapcsolatépítés és értékesítés
• Partnereink rendszeres látogatása vendéglátóhelyeken
• Rendelések generálása
• Új üzletek felkutatása és együttműködések kialakítása
• Hosszú távú partnerkapcsolatok építése és fejlesztése
• Adminisztráció és riporting
• Napi és heti jelentések készítése

• új ügyfelek felkutatása és megszólítása (hideghívás, ajánlások, egyéb csatornák)
• üzleti kapcsolatok kialakítása és fenntartása országos szinten
• személyes ügyféltárgyalások lebonyolítása magyar és angol nyelven
• ajánlatkészítés és szerződéskötési folyamat menedzselése
• beérkező megkeresések kezelése

• Bejövő telefonhívások fogadása, reklamációkezelés
•  Beérkező emailek folyamatos feldolgozása a napi igények alapján (megrendelések, adatváltozások)
• Ügyfélkapcsolattartás tervezés és sürgős, megoldandó helyzet céljából.

• Aktív kapcsolatfelvétel nemzetközi partnerekkel (hideg megkeresések, outbound)
• Disztribútorok, viszonteladók és franchise partnerek felkutatása
• Új piacok feltérképezése és kiépítése
• Ajánlatadás, tárgyalások lebonyolítása
• Szerződések előkészítése és lezárása
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel

• Day-to-day collaboration with the PPC agency and performance monitoring
• Optimizing website content and landing pages to increase direct bookings
• Managing and improving webshop performance
• Supporting SEO and UX-driven content improvements

• Proactive customer acquisition and handling incoming enquiries
• Identifying new business opportunities
• Developing existing customers
• Preparing quotations (~70% of the role)
• Managing orders end-to-end (order entry, logistics coordination, invoicing)
• Close cooperation with Sales, Production and Finance

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• foglalások megválaszolása és rögzítése
• csoportokkal, partnerekkel való kapcsolattartás
• rendezvényekhez kapcsolódó adminisztráció
• sales akciók előkészítése, lebonyolítása
• szerződések előkészítése, előlegek figyelemmel kísérése
• riportok készítésében való részvétel
• egyéb adminisztratív feladatok

• új szakági és generál kivitelező cégekkel kapcsolatfelvétel, partneri kapcsolat kialakítása;
• új, potenciális ’direkt’ ügyfelek felkutatása különböző szegmensekben (irodaház, hotel, kulturális intézmények stb.);

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• Irodai adminisztratív és operatív feladatok ellátása
• Dokumentumkezelés és iktatás
• CRM rendszer és készletnyilvántartás napi szintű kezelése, adatok karbantartása
• Számlák, szállítólevelek és megrendelések adminisztratív előkészítése
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és külső partnerekkel

• Weboldalak, webes alkalmazások fejlesztése
• Internetes alkalmazások fejlesztése
• Belső használatú adminisztratív és BI rendszerek fejlesztése
• Együttműködés a backend fejlesztőkkel
• Fejlesztéshez kapcsolódó dokumentáció készítése, egyéb adminisztratív feladatok elvégzése
• Elvégzett fejlesztések tesztelése

• Ajánlatok, megrendelések és számlák előkészítése, adminisztrációja,
• Sales csapat támogatása, CRM és ERP adatok pontos kezelése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, cross és upsell lehetőségek felismerése és továbbítása a sales csapat felé,

• A cég által forgalmazott kézpénzhelyettesítő fizetési eszközök népszerűsítése, beváltóhelyek felkutatása
• Külső és belső kapcsolattartás, kommunikáció a beváltóhelyekkel, a cég termékeinek értékesítése