Phd hotel crm javascript jquery állások IX. kerületben középiskolai végzettséggel

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• CCC és HalfPrice webáruházak tartalmának koordinálása.
• Webes és mobil tartalmak fordítása és lokalizációja.
• Egységes, piaci igényekhez igazított kommunikáció biztosítása.
• Promóciók és promóciós mechanizmusok tesztelése (web, mobil, üzlet).
• Online promóciós szabályzatok létrehozása és frissítése.

• Vendégek érkeztetése, utaztatása, egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver napi szintű használata, készpénzkezelés, számlázás
• Vendégek színvonalas kiszolgálása
• Programok ismertetése, értékesítése vendégek részére és igény esetén azok szervezése

• Bankett- és rendezvények teljes körű szervezése és koordinálása
• Rendezvények előkészítése, lebonyolítása és utókövetése
• Kapcsolattartás vendégekkel, partnerekkel és belső részlegekkel
• Rendezvények személyzeti és logisztikai koordinációja
• Költségkeretek és erőforrások tervezése, optimalizálása

• A konyha teljes körű szakmai és operatív irányítása
• A konyhai csapat munkájának szervezése, koordinálása és fejlesztése
• Menü és étlap kialakításában való aktív részvétel
• Beszerzések kezelése, beszállítókkal való kapcsolattartás
• Készletgazdálkodás és költséghatékonyság biztosítása

• Vendégek szakszerű és udvarias fogadása, be- és kijelentkeztetése a szálloda sztenderdjei szerint
• Vendégkérések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése, számlázási feladatok ellátása

• Számlák feldolgozása, szükség esetén egyeztetés a partnerekkel, azok rögzítése a pénzügyi rendszerben
• Banki mozgások rögzítése a pénzügyi rendszerben
• Könyvelésre váró anyagok előkészítése, rendszerezése
• Kintlévőségek kezelése, fizetési felszólítások elkészítése
• Házi pénztár kezelése

• A szobaasszonyok tevékenységének irányítása
• A szálloda foglaltságának függvényében (lakók, érkezők, távozók) takarítási ütemterv készítése, a szobaasszonyok ennek megfelelő irányítása.
• A szükséges textíliák napi leszámolása, leltárban való aktív részvétel

• Day-to-day collaboration with the PPC agency and performance monitoring
• Optimizing website content and landing pages to increase direct bookings
• Managing and improving webshop performance
• Supporting SEO and UX-driven content improvements

• új ügyfelek felkutatása és megszólítása (hideghívás, ajánlások, egyéb csatornák)
• üzleti kapcsolatok kialakítása és fenntartása országos szinten
• személyes ügyféltárgyalások lebonyolítása magyar és angol nyelven
• ajánlatkészítés és szerződéskötési folyamat menedzselése
• beérkező megkeresések kezelése

• Bejövő telefonhívások fogadása, reklamációkezelés
•  Beérkező emailek folyamatos feldolgozása a napi igények alapján (megrendelések, adatváltozások)
• Ügyfélkapcsolattartás tervezés és sürgős, megoldandó helyzet céljából.

• Proactive customer acquisition and handling incoming enquiries
• Identifying new business opportunities
• Developing existing customers
• Preparing quotations (~70% of the role)
• Managing orders end-to-end (order entry, logistics coordination, invoicing)
• Close cooperation with Sales, Production and Finance

• Weboldalak, webes alkalmazások fejlesztése
• Internetes alkalmazások fejlesztése
• Belső használatú adminisztratív és BI rendszerek fejlesztése
• Együttműködés a backend fejlesztőkkel
• Fejlesztéshez kapcsolódó dokumentáció készítése, egyéb adminisztratív feladatok elvégzése
• Elvégzett fejlesztések tesztelése

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• Irodai adminisztratív és operatív feladatok ellátása
• Dokumentumkezelés és iktatás
• CRM rendszer és készletnyilvántartás napi szintű kezelése, adatok karbantartása
• Számlák, szállítólevelek és megrendelések adminisztratív előkészítése
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és külső partnerekkel

• Ajánlatok, megrendelések és számlák előkészítése, adminisztrációja,
• Sales csapat támogatása, CRM és ERP adatok pontos kezelése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, cross és upsell lehetőségek felismerése és továbbítása a sales csapat felé,

• A cég által forgalmazott kézpénzhelyettesítő fizetési eszközök népszerűsítése, beváltóhelyek felkutatása
• Külső és belső kapcsolattartás, kommunikáció a beváltóhelyekkel, a cég termékeinek értékesítése

• Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
• Részvétel az elkészült projektek átadásában

• Új B2B ügyfelek felkutatása és megszólítása
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Szolgáltatásaink (belföldi és nemzetközi csomagküldés, csomagolás, kiegészítő megoldások) értékesítése
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Együttműködés az operációs csapattal az ügyfélélmény érdekében

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...