Deutsch állások, munkák XIV. kerületben

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• szenior adótanácsadók adminisztratív támogatása
• egyszerűbb adókalkulációk és bevallások elkészítése
• magyar adószámmal rendelkező külföldi vállalkozásokkal kapcsolatos bevalláskészítés (áfa, társasági adó, iparűzési adó, termékdíj)
• külföldi magánszemélyek szja bevallásainak elkészítése

• Segítségnyújtás a számlák elkészítésében és kiállításában, valamint a kintlévőségek pontos és időszerű nyomon követése
• A tranzakciók és az ügyfélszámlák részletes nyilvántartásának támogatása
• A vevői folyószámlák egyeztetésének támogatása, a kifizetések pontos könyvelésének biztosítása

• Entering German-language orders in SAP
• Performing administrative tasks

• Értékesítés támogatása, együttműködés társosztályokkal, pl. marketing,
• A termékportfólióval kapcsolatos folyamatok támogatása, szoros együttműködésben más érintett részlegekkel,
• Ügyfelekkel való kommunikáció, rendszeres tájékoztatás a termékportfólióban történt változásokról,

• Order management for small accounts
• Return processing in SAP
• Price adjustments in orders
• Stock availability check to inform dealers
• General inquiries from clients
• Following up and resolving delivery-related incidents
• Report creation requested on demand by line manager

• Act as first point of contact for customers
• Manage group mailbox ensuring that all orders are placed and all inquiries are dealt in a timely manner
• Raise tickets for customer data updates
• Process credit notes as required relating to price or delivery discrepancies

• Épületvillamossági és épületautomatizálási tervezés
• Erős- és gyengeáramú kiviteli- és szerelési tervek készítése
• Folyamatok ellenőrzése, koordinálása
• Helyszíni felmérések, szemlék elvégzése
• Megrendelővel és kivitelezővel való kapcsolattartás, jelentéskészítés

Your will focus on:- Invoice processing and managing related documents- Managing payments and bank transactions- Support clients in invoice and payment-related issues- Participate in process transitions and improvements- Support month-end closing and manage financial data...

• Communicating with German-speaking prospects and existing customers about our partner's products
• Providing remote technical support and answering product-related questions
• Tracking orders and keeping customers informed about delivery status

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,

Német nyelvű bejövő hívások fogadása: időpontokat egyeztetsz, módosítasz vagy lemondásokat kezelsz – mindig segítőkészen....

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Bejövő hívások kezelése német nyelven
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
• Kezeled a panaszokat
• Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Collaborate with internal/external stakeholders to ensure all requests are processed on the system
• Understand business needs and Buying Operations relevant processes in depth
• Ensure that all transactions related to Buying Admin are delivered

• Continuous execution of inbound and outbound transportation in our customers' transportation networks
• Performing customer service tasks, e.g., managing transport orders, communicating with clients and partners

• Customer Order Management SAP rendszerben
• Rendelés kezelés SAP rendszerben

• Customer Order Management mostly in SAP System.
• Executing and answering order entry, order modification, order status, material availability and similarrequests from German customers and Sales colleagues.
• Active participation in team meetings.