Call center operator állások, munkák VIII. kerületben

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Ügyfélszolgálati munkatársként a frontvonalban nem csak a Kamara tagjai fognak a Te segítségedre számítani, de sok esetben a kollégáid és vezetőid is;
• A telefonon beérkező megkeresések mellett kimenő híváskezdeményezésekkel járó projektjeink végrehajtásában is kérjük a közreműködésedet;

• Aktív kapcsolattartás szerződött-kiemelt partnereinkkel, telefonon és email-ben;
• Beérkező rendelések felvétele, feldolgozása;
• Szolgáltatások szervezése, egyeztetése;
• Adatbázis hozzád tartozó részének monitorozása, korrigálása;
• Rendszeres egyeztetés a társterületekkel;

▪ Bejövő telefonhívások fogadása; ▪ Egészségügyi ellátások megszervezése az egészségbiztosított ügyfelek igényei szerint; ▪ Kapcsolattartás az ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal; ▪ Megszervezett ellátások dokumentálása, adminisztrálása a számítógépes rendszerben....

Cégünk új kollégát keres, 8 órás munkarendben, ügyfélszolgálati pozícióra.  Nagyfokú figyelmet és fókuszt igénylő munkakörbe keressük leendő munkatársunkat. Mivel cégünk kiemelkedően ügyfélorientált, így elengedhetetlen a megfelelő kommunikációs készség és türelmes hozzáállás.  EMPATIKUS, DE...

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• Elektromos rollerek és biciklik hibáinak feltárása, diagnosztizálása és javítása a raktárban, melyhez eszközöket és oktatást biztosítunk
• Biztonsági ellenőrzések elvégzése és a járművek műszaki állapotának biztosítása
• A raktár rendben tartása és rendszerezése, alkatrészek és készletek nyomon követése

• Pályaalkalmassági vizsgálatokkal összefüggő feladatok ellátása;
• A vizsgálatok során az ügyfelek koordinálása, tájékoztatása;
• Asszisztencia nyújtása a vizsgálati folyamatban részt vevő munkatársak részére;
• Személyes és telefonos ügyfélmegkeresések kezelése, a beérkező igények fogadása és feldolgozása;

• VIP támogatást nyújtasz vezető pozícióban dolgozó felhasználóink számára
• támogatást nyújtasz felhasználóink számára a különféle rendszerek üzembe helyezésében, telepítésében és karbantartásában, mindezt telefonon, elektronikus úton, vagy személyesen

• présgépek, huzal húzó berendezések szakszerű működtetése
• gyártás megfelelő minőségének biztosítása
• gépek kiszolgálása alapanyagokkal
• alapvető beállítási és karbantartási feladatok ellátása
• gépek, berendezések, eszközök, helyiség tisztítása az előírásoknak megfelelően.

• Gyógyszertári partnerek megkereséseinek kezelése telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban
• Ticketing rendszer használata, hibajegyek kezelése
• Gyógyszertári ügyfeleink tájékoztatása, bejelentett eseteik folyamatos nyomon követése

- Körkötelek gyártása, csomagolása, valamint más emelőeszközök (rakományrögzítők, emelőhevederek) szabása, varrása automata gépen - Kötélszövőgép kiszolgálása, automata varrógép kiszolgálása, esetenként raktárosi feladatok és gumivulkanizáló prés kezelése - Az emelőhurok üzemrész, varroda, szabász...

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

A MUNKAKÖR VEGYES JELLEGŰ: TELEFONOS EGYEZTETÉS ÜGYFELEINKKEL, A RENDELÉSEK KOORDINÁLÁSA A CSAPATTAL EGYÜTTMŰKÖDVE, VALAMINT A KÉSZTERMÉKEK RAKTÁRI ELŐKÉSZÍTÉSE ÉS CSOMAGOLÁSA. • Szállítási és számlázási adatok egyeztetése telefonon és e-mailben. • Megrendelések rögzítése és koordinálása. •...

• az e-Medsolution integrált beteg-adminisztrációs rendszer üzemeltetésének támogatása
• Androméda laborinformatikai rendszer
• eRAD PACS rendszer
• felhasználói bejelentkezések kezelése, megoldásuk nyomon követése
• kapcsolattartás külső fejlesztőkkel és támogató partnerekkel

Belvárosi, kimagasló technológiával és szakmai háttérrel rendelkező fogorvosi rendelő vagyunk. Empatikus, közvetlen, ismeretlen helyzetekben is jól kommunikáló, dinamikus munkatársat keresünk ügyfélszolgálati (recepciós) munkakörbe....

• Páciensek kedves, türelmes fogadása és irányítása
• Vizsgálatok adminisztrációja, adatrögzítés a medikai rendszerben
• Időpontok foglalása, módosítása, kapcsolattartás a páciensekkel
• Telefonos és személyes ügyfélszolgálati feladatok
• Dokumentumkezelés, vizsgálati folyamatok támogatása

• Felületkezelésre váró tételek kezelése (anyagmozgatás, szortírozás, javíttatás)
• Alkatrészek mozgatásában való aktív részvétel (kézi anyagmozgatás, targoncázás)
• Javításra váró felületkezelt tételek kezelése
• A felületkezelésekhez tartozó beszerzési rendelések készítése, valamint elektronikus

• nyomdai gyártási utasítások végrehajtása
• Heidelberg PM B2/2w számozós gépen történő munkavégzés
• gyártási program alapján történő munkavégzés
• denzitás, színmérés és színhelyes nyomtatás
• nyomtatás minőségének folyamatos ellenőrzése
• dokumentált ellenőrzés
• felelősségteljes munkavégzés

• Ügyfeleink számára kiemelkedő színvonalú támogatás nyújtása telefonon, e-mailben vagy élő online chat-en keresztül.
• Ügyfélkérdések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.