Asistant állások, munkák XII. kerületben

• Kávéautomaták higiéniai tisztítása és karbantartása, alapanyagokkal való feltöltése,
• Üdítő-, snack- és szendvics automaták higiéniai tisztítása és karbantartása, termékekkel való utántöltése,
• Automaták pénzügyi elszámolása,
• Rendelések leadása,
• A munkakörhöz tartozó adminisztráció elvégzése.

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• Pályázatfigyelési tevékenység
• Szakmai részvétel az ügyfélakvirálásban
• Projekt- és pénzügyi tervezési feladatok elvégzése, projektfejlesztés
• Pályázati dokumentációk önálló összeállítása, ellenőrzése
• Szükséges háttértanulmányok elkészítése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, telefonon, e-mailben, személyesen

• IT rendszereink napi szintű karbantartása és a folyamatos rendelkezésre állás biztosítása
• Proaktív, illetve reaktív hibaelhárítás, valamint hatékony incidenskezelés
• Szoftverek és komponenseik frissítése, telepítése
• Hálózati adminisztráció beállítása, felügyelete

•    Vásárlók kedves, szakértő kiszolgálása és tanácsadás ázsiai kulináris termékeinkről     •    Áruk feltöltése, rendezése, készletkezelés, árupakolás FIFO elv szerint      •    Pénztár kezelése, kasszázás     •    Az üzlettér igényes, tiszta állapotának fenntartása...

• termékek kihelyezése áruprezentációs szabályoknak megfelelően
• áruátvétel, üzlettér tisztán tartása
• magabiztos, gyors pénztári munka
• vásárlók udvarias kiszolgálása
• az üzletvezető munkájának támogatása

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• Vásárlóink igényeinek feltérképezése és termékeink bemutatása
• Tanácsadás és segítségnyújtás az ideális bútorok kiválasztásában
• Az értékesítési folyamat lebonyolítása és az ehhez kapcsolódó adminisztráció

• járatok fogadása, indítása
• a küldemények nyomon követése
• kapcsolattartás az ügyfelekkel, partnerekkel
• az elvégzett feladatok adminisztrációja
• szállítási problémák kezelése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi ügyféligények kezelése
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése

• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Értékesítési tevékenységek ellátása
• Termékekről szóló információk szolgáltatása
• Kiadott termékek számlázása, garancialevelek kezelése
• Napi adminisztrációs feladatok elvégzése
• Vevői reklamációk kezelése, hatékony megoldások biztosítása
• Vevői igények pontos felmérése

• A szállítmányozói csoporthoz beérkező tételek nyilvántartásba vétele
• A tevékenységéhez tartozó munkaterület tisztántartása, vagyonvédelem, vagyonmegóvás
• A tevékenységével kapcsolatos iratok, dokumentumok rendszerezett irattározása
• Csomagolási költségek árkalkulációinak elkészítése

• A hozzád tartozó márkák alkatrészkészletének tervezése, menedzselése, optimális készletösszetétel kialakítása, javaslatok az optimalizálásra
• Raktári mozgások számítógépes adminisztrációja, szükséges bizonylatok elkészítése,

• Az épület karbantartási és átalakításokhoz kapcsolódó gépészeti munkáinak elvégzése;
• Gépészeti berendezések folyamatos ellenőrzése, tervszerű karbantartásának elvégzése;
• Felmerülő hibák elhárítása;
• Az épület működésének zavartalan biztosítása;
• Munkanapló vezetése és az elvégzett munkák adminisztrációja.

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• Munka-, tűz és környezetvédelmi oktatás lebonyolítása (előzetes, ismétlődő, soron kívüli)
• EHS körbejárások elvégzése és a körbejárásról jegyzőkönyv készítése
• Üzembe helyezések előtti gép vizsgálat és üzembe helyezés előkészítése
• Adminisztráció, havi adatok frissítése

• Szerződések előkészítése
• Forgalmi riportok készítése
• Kimutatások és listák lekérése az ügyviteli rendszerből bevallások előkészítéséhez (a bevallások elkészítése és beküldése nem feladat)
• Készletgazdálkodás támogatása ügyviteli rendszer használatával

• A CRP rendszer teljes körű kezelése és naprakészen tartása
• Bejövő és kimenő számlák ellenőrzése, számszaki kontroll
• Számlázási folyamatok támogatása
• Kapcsolattartás céges partnerekkel (könyvelő, munkavédelem, autókölcsönzők, stb.) - német nyelven is!

• üzemanyag és termékértékesítés,
• pénztárgép kezelés,
• árufeltöltés,
• háttérgép kezelése,
• ügyfélbarát kiszolgálás,

• aktív értékesítés
• beérkező áru átvétele
• árukészlet feltöltés és az eladótér rendben tartása
• garanciális ügyek intézése
• ügyfélpanasz kezelés
• felhasználói szintű excel kezelés