Szálloda menedzser állások, munkák VII. kerületben

• ügyfelek igényeinek felmérése és teljes körű kiszolgálása,
• az ápolási szolgáltatások minőségének és a betegbiztonság garantálása, az etikai normák betartatása,
• időszakosan szakasszisztensi feladatok ellátása (EKG készítés, HOLTER, ABPM készülékek felhelyezése, szükség esetén vérvétel)

• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása, tárgyalások szervezése, bonyolítása az UniCredit nemzetközi hálózatával szorosan együttműködve
• Számlavezetési ajánlatok készítése, számlanyitás

• Vendégek fogadása, tájékoztatása, valamint a kiemelkedő vendégélmény biztosítása
• Bejelentkezés és kijelentkezés szakszerű lebonyolítása
• Információnyújtás a szálloda szolgáltatásairól és a városi programokról
• Vendégkérések és -panaszok udvarias, hatékony kezelése

• Új ügyfelek szerzése, meglévő kapcsolatok ápolása
• Szolgáltatásaink értékesítése
• Tárgyalásokban való részvétel

• Szerviz admisztrátorok (munkafelvevők) munkájának koordinálása
• Szerviz technikusok munkavégzésének összehangolása
• Teljesítményértékeléshez szükséges mérőszámok (KPI) létrehozása, adminisztrálása és riportálása
• Összetettebb műszaki problémákban segítség nyújtás kollégáknak

PÉNZÜGYI VEZETŐI MUNKAKÖR A cégek működtetésében és gazdasági folyamatokban jártas, pénzügyi vezetőt keresünk. Olyan szakértőt, aki képes összefogni a 2-3 tagú pénzügyi csapatot, és van tapasztalata új eljárások, új pénzügyi és projektkövetési programok bevezetésében, a helyi Kft. anyacég felé...

• Vendégkérések kezelése (telefon, e-mail, személyes)
• Kérések rögzítése, nyomon követése és teljesítése
• Butler szolgáltatások koordinálása
• Telefonhívások kezelése.
• Vendégprofilok és preferenciák naprakészen tartása.

• szállodai reggeliztető feladatok ellátása 6 órában (5:30-11:30)
• büfépultok töltése, asztalok leszedése, vendégek eligazítása, segítése
• egyes napokon konyhai feladatok ellátása: reggeli elkészítése, mosogatás
• konyha és étteremhelyiség tisztán tartása
• szállítólevelek érkeztetése
• statisztikák készítése

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

SZERVEZÉSI-ADMINISZTRÁCIÓS FELADATOK: •    Kimenő és beérkező posta, központi elektronikus postafiók kezelése, iktatása, szortírozása, továbbítása; •    Hívások fogadása, nyilvántartása, üzenetek továbbítása; •    Futárszolgálat rendelése, felügyelete; •    Kisebb munkavállalói rendezvények...

• A Housekeeping Executive napi operációjának támogatása
• Szobák és közös terek ellenőrzése tisztaság és minőségi sztenderdek szerint
• Takarítócsapat vezetése és motiválása a műszakod alatt
• Napi szobabeosztás koordinálása, időben történő szoba átadás biztosítása

• Kapcsolattartás angol nyelven meglévő ügyfelekkel telefonon, emailben, új üzleti partnerek felkutatása (nem hideg hívásokkal)
• Ajánlatok készítése, megrendelések kezelése és nyomon követése
• Külföldi szakkiállításokon való részvétel évente 2-3 alkalommal

• Vezető munkájának szakmai támogatása.
• Döntés előkészítő anyagok, beszámolók és prezentációk készítése és az azokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása.
• Közreműködés a szakmai feladatok ütemezésének kialakításában, a végrehajtás támogatásában.

• Éttermi és szállodai emeleti textíliák szétválogatása
• Ágyneműk kézi hajtogatása.
• Ágyneművasaló – és hajtogatógép  működtetése.
• Nedves textíliák szárítógépbe való behelyezése és kivétele.

• A projektmenedzserek napi munkájának támogatása a kreatív tervezések és kampányok kivitelezése során • Dokumentumok előkészítése, kezelése és rendszerezése (árajánlatok, timingok, tenderanyagok) • Projektekben résztvevő személyzet koordinálása, beosztása • Meetingek szervezése, jegyzetelés és...

• Social media felületek (Facebook, LinkedIn, YouTube) kezelése
• Tartalomnaptár kidolgozása és kezelése, posztolás, statisztikák figyelése
• Kreatív tartalmak tervezése és készítése (fotó, videó)
• Szövegírás: posztok, hirdetésszövegek
• Social és egyéb grafikai anyagok készítése grafikai szoftverekkel

• Ajtók, ablakok beállítása
• Fancoil rendszerek karbantartása, tisztítása
• Telephely tisztán, - és rendben tartása (irodaház parkolójának tisztán tartása, szemétszállítási napokon kukák kihelyezése)
• Egyéb irodaház körüli munkák elvégzése

A vállalat közösségi média stratégiájának megvalósítása és napi szintű menedzselése Tartalomterv készítése különböző platformokra (pl. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) Kreatív szövegek, képaláírások, kampányszlogenek írása a márkahangnemhez igazodva Grafikai anyagok és videós...

• Járőrözi az ingatlan minden részét, és segítse a vendégeket a szobákhoz való hozzáférésben
• Nyomonköveti a biztonsági hírcsatornákat, és végezzen napi fizikai veszélyellenőrzéseket
• Reagálás a balesetekre, és segítségnyújtás a vendégeknek/alkalmazottaknak vészhelyzetekben

• A szálloda által kínált masszázsok, test- és arckezelések elvégzése
• A masszázs-szobák tisztaságának fenntartása
• Az Anantara és a ’The Leading Hotels of the World’ sztenderdek folyamatos követése
• Az új munkatársak betanítása, illetve a kollégák folyamatos fejlesztése