Szálloda menedzser állások, munkák IV. kerületben

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

Részt veszel a Társaságnál alkalmazott egységes folyamatmenedzsment módszertan működtetésében. Felméred a vállalati folyamatokat, illetve folyamat módszertani támogatást nyújtasz a folyamat dokumentálások során....

• 100 M ft alatti kivitelezési-felújítási munkák generál ajánlataik kidolgozása, tervdokumentáció felülvizsgálata, költségvetés (TERC programmal) összeállítása
• Az alvállalkozók és a beszállítók árajánlatainak bekérése adott projekthez

• A recepció napi működésének biztosítása
• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Szoba foglalások kezelése
• Problémák, panaszok kezelése
• Szállodai szolgáltatások értékesítése
• Adminisztratív feladatok elvégzése

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• Ajánlatok készítése a Porsche Lízing leendő ügyfelei számára (direkt megkeresések, kereskedői hálózaton keresztül)
• Porsche Lízing értékesítési piacának építése
• Bonitas vizsgálathoz és megrendeléshez szükséges dokumentumok beszerzése, illetékeseknek történő átadása

• Lakossági piackutatási panel működésének menedzselése
• Lakossági piackutatási panel rendszer továbbfejlesztésének koordinálása
• Online adatfelvételek koordinációja és terepmunka támogatása a projekt koordinátorával együttműködve
• A válaszadói adatbázis naprakészen tartása

• Proaktív részvétel az ügyfél-létesítmények helyszíni bejárásában és az igények felmérésében
• Értékesítési ajánlatok és költségvetések készítése az ügyfél igényei alapján
• Kapcsolatépítés és aktív ügyfélmenedzsment meglévő és potenciális B2B partnereknél
• Az értékesítési folyamat teljes támogatása

• Vendégek udvarias kiszolgálása reggeli, ebéd és vacsora időszakban.
• Rendelések felvétele, étel-ital ajánlása.
• Asztalok előkésztése, terítékek rendezése.
• A fogyasztások terhelése, fizettetése és ezek pontos elszámolása.
• Rendezvények esetén részvétel az előkészítésben és lebonyolításban.

• Munkavégzés a konyha különböző részterületein
• nyersanyagok előkészítése, feldolgozása
• hideg-meleg ételek készítése és esztétikus tálalása
• büféreggeli lebonyolítása (előkészítés, főzés, töltés)
• rendezvények esetén: kávészünet, ebéd és vacsora
• konyhai higiéniai és élelmiszer-biztonsági szabályok betartása

• A mycowork (szolgáltatott iroda) és myconference (konferenciaterem) magas színvonalú üzemeltetése
• Bérlői kapcsolatok aktív menedzselése, kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása

• Komplex IT projektek (elsősorban fejlesztési és alkalmazásintegrációs) teljeskörű IT oldali projektmenedzsmentje,
• Projekttervezés és -ütemezés, felmerülő projektköltségek nyomon követése és betartatása,
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése és kezelése,

- Adatbázis alapján új ügyfelekkel történő kapcsolatfelvétel telefonon keresztül, (szállodák, hotelek, éttermek) - Online tárgyalások lebonyolítása, igény esetén személyes egyeztetések - Igény feltárása, szolgáltatások bemutatása - Árajánlatok készítése és prezentálása - Utánkövetés - CRM vezetése...

• Meleg- és hidegkonyhai fogások magas színvonalú előkészítése és elkészítése, a Four Seasons kulináris standardjeinek követésével.
• A’ la carte és bankett ételek precíz, időben történő elkészítése és esztétikus tálalása, kiemelt figyelemmel a részletekre.

• Reggeli ételek és büfé kínálat előkészítése, elkészítése és folyamatos utántöltése – friss, esztétikus tálalás biztosítása a vendégek számára.
• À la carte reggeli rendelések pontos és gyors elkészítése, a ház standardjai szerint.

• A marketing aktivitási terv magas szintű megvalósításának biztosítása a Key Account Management csapattal történő folyamatos együttműködés révén
• A merci FS és a Toffifee médiatevékenységeinek kezelése Magyarországon

• Ügyfelek teljes körű, tanácsadói szintű telefonos és és írásbeli kiszolgálása
• A legmegfelelőbb termékek ajánlása az igények felmérését követően
• Árajánlatok elkészítése, megrendelések kezelése
• Projektek koordinálása a szállításig
• Szállítási folyamatok ügyintézése

• Desszertek és sütemények elkészítésében való aktív részvétel a cukrász részlegen, a meghatározott receptek és utasítások alapján.
• Alapvető cukrászati előkészítő feladatok ellátása (alapanyagok kimérése, előkészítése, egyszerű termékek elkészítése).

• Új üzleti lehetőségek feltárása, piackutatás
• Potenciális új ügyfelek felkutatása, tárgyalások lebonyolítása, hosszú távú partnerségek kialakítása
• Aktív kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ártárgyalásokon való részvétel, üzletkötés