Technikus ügyfélkapcsolati menedzser állás, munka

• gyártó- és keverőtartályok kezelése technológiai előírások szerint 
• alapanyagok bemérése, betöltése, gyártási folyamatok indítása és felügyelete 
• technológiai paraméterek (hőmérséklet, nyomás, pH stb.) folyamatos ellenőrzése 
• gyártási dokumentáció pontos vezetése 

• Kamera rendszerek 
• Riasztók 
• Beléptetők
• Tűzjelzők 
• Fizikai akadályok 
• Kábeles hálózat kiépítése, végpontok felszerelése 
• Rack szekrény felépítése, bekötése 
• IT eszközök pl.: wifi accesspoint, switch
• Audio-video rendszerek telepítése 

• Bejövő hívásokat fogadsz, e-maileket válaszolsz meg, kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel;
• Tájékoztatsz, segítesz és megoldásokat nyújtasz a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban;
• Hívásaidat pontosan adminisztrálod belső rendszereinkben.

• A beépített berendezéseken hibakeresés és azok javítása
• Gyengeáramú alkatrészek vizsgálata és szükség szerint javítása
• Előírt frissítések telepítése
• Beépített automata moduljainak cseréje szükség esetén
• Az elvégzett feladatok rögzítése a belső rendszerben

• Kis-és nagy volumenű, illetve speciális üzemeltetési projektek tervezésében, kivitelezésében és adminisztrációjában való részvétel;
• Felmérések, ajánlatok készítése;
• Éves karbantartási tervek készítése, ütemezése, koordinálása és ellenőrzése;

• CNC megmunkáló központok kezelése, programozása
• Alkatrészek gyártási technológiájának fejlesztése, gyártás-előkészítési tevékenységek elvégzése
• Üzemzavarok gyors elhárítása, géphibákra vonatkozó döntések végrehajtása
• Új forgácsolási technológiák felkutatása

• Új ügyfelek telefonos megkeresése (hideghívás)
• Kapcsolatfelvétel döntéshozókkal
• Időpont egyeztetése értékesítő kollégák részére
• Rövid adminisztráció a hívásokról CRM rendszerben

• Stratégiai tervezés a beszállító dokumentumainak kezeléséből, megismeréséből
• Kapcsolattartás a külföldi beszállítói csapat technikusaival
• Szervízvezető és szerelőcsapat támogatása és karbantartási stratégia kidolgozása
• Projektmenedzsment segítése
• Minőség meghatározása az alvállalkozó felé

• Helyszíni igényfelmérés elvégzése
• Tervdokumentáció vagy helyszíni felmérés alapján árajánlat elkészítése
• Műszaki előkészítő feladatok ellátása, műszaki tartalmak elkészítése, egyeztetése
• Műszaki ütemtervek készítése
• Projektek előkészítése, kiépítés megszervezése, projekt irányítása, nyomon követése

• banki szolgáltatás értékesítése meglévő ügyfélkör részére
• ügyféligények felmérése, testreszabott ajánlatok készítése
• értékesítési folyamatok adminisztrációja

• CNC megmunkálási technológiák kidolgozása és optimalizálása 
•  Gyártási folyamatok technológiai támogatása 
•  CNC programok készítése és módosítása 
•  Szerszámok és megmunkálási paraméterek meghatározása 
•  Gyártási dokumentációk készítése 

• Lemezalkatrészek utómunkálása, csiszolása, sorjázása, fúrása, menetelése
• Alkatrészek előkészítése további megmunkálásokra
• Mechanikai alegységek összeszerelése

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)

- Laboratóriumi mérések végzése a gyártás teljes folyamata alatt a megadott utasítások alapján - Mérési eredmények dokumentálása - Rend tartása, biztonsági szabályzatok betartása, auditokra való felkészülés - A belső kalibrálások rendszeres elvégzése...

A cég által gyártott orvosi röntgengéphez tartozó komplett mechanikák és részegységek összeszerelése szerelési utasítás alapján....

• Ipari napelemes és energiatároló rendszerek konfigurálása, karbantartása, hibajavítása
• Hálózati eszközök, kamerák, kommunikációs modulok beállítása
• Alapvető informatikai problémák megoldása
• Javítási és karbantartási feladatok meghatározása

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• Fogadod az ügyfelek által kezdeményezett telefonos megkereséseket és továbbítod azokat a megfelelő részlegek felé
• Kimenő hívásokat kezdeményezel, amely során időpontegyeztetéseket végzel szerviz tevékenységre, emlékezteted az ügyfeleket a közelgő szerviz időpontjukra és méred az ügyfélelégedettséget

• PCR és Elisa laboratóriumi készülékek és műszerek szakszerű kezelése
• STD vizsgálatok végzése - HIV, HEP B/C, Syphilis, Chlaymdia, Gonorrhea, Trichomonas, Mycoplasma
• Minták feldolgozása, PCR és Elisa vizsgálatok végzése, a vizsgálatokhoz tartozó adminisztráció

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok