Programok állások, munkák IV. kerületben

• Erasmus+
• Horizon Europe
• CERV Programme
• LIFE Programme
• Interreg
• Digital Europe Programme
• Cascade Funding
• Közvetlen uniós pályázati felhívások monitorozása és elemzése
• Pályázati koncepciók és projekttervek kidolgozása
• Pályázati dokumentációk teljes körű összeállítása

• A budapesti iroda napi operatív működésének szervezése, valamint a területi látogatói csapat adminisztratív és operatív támogatása
• Az ügyvezető és a vezetői csapat munkájának támogatása

• ügyfélkör felépítése új ügyfélkapcsolatok kiépítésével
• kapcsolattartás meglévő partnerekkel, alvállalkozókkal
• ügyféltárgyalások szervezése, bonyolítása
• ajánlatok készítése, megrendelések nyomon követése
• a teljesítéshez szükséges adminisztráció lebonyolítása

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Programok értékesítése
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• Panaszkezelés
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Folyamatfejlesztési és / vagy ügyfélélmény módszertan alkalmazása komplex banki folyamatokon, folyamat fejlesztési és vagy ügyfélélmény programok önálló tervezése, vezetése, támogatása
• Folyamathatékonysági mérőszámok változásának nyomon követése

• Személyesen, telefonon, e-mailen megjelenő ügyféligények kiszolgálása
• Nagykereskedelmi partnerek kiszolgálása
• Webáruházi rendelések feldolgozása, az ügyfelek tájékoztatása
• Árajánlatok készítése, megrendelések leadása
• Alkatrész igények és rendelések összeállítása

• Építőipari projektek minőségi, határidőre és költségvetésen belüli, műszaki előkészítése.
• Árajánlatok készítése, nyomonkövetése (mennyiségi kalkulációk, műszaki paraméterek meghatározása és egyeztetése).
• Műszaki rajzok alapján mennyiségi számítások készítése.
• Ütemtervek készítése.

• A vállalat reptéri működésével kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
• A repülőgép ki- és bepakolásának ellenőrzése / felügyelete
• Napi kapcsolattartás az alvállalkozókkal
• Speciális programok használat
• Napi 4 óra, hétfőtől pénteking
• 5.00-9.00 vagy 17.00-21.00 (beosztás szerint) 

• A menedzsment munkájának teljes körű támogatása
• Utazások teljes körű szervezése (repülőjegy, szállás, programok)
• Belső szabályzatok kiadása, aktualizálása, nyilvántartása
• Reprezentációval kapcsolatos beszerzések bonyolítása
• Megbeszéléseken való részvétel, jegyzőkönyv készítése

1. Stratégia és tanácsadás  - Ügyfelek üzleti céljainak marketing és CRM stratégiává alakítása  - Loyalty és CRM programok megtervezése  - Marketingmix kialakítása (email, CRM, digitális csatornák)  - Proaktív javaslatok ügyfélnövekedésre (retention, engagement, CLV)  2. Ügyfélkezelés  - Önálló...

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Felhasználói támogatás (L1 szint)
• Ticketing rendszer használata: hibajegyek kezelése, megoldása
• Eszközigények felmérése, programok telepítése, eszközök kiadása és visszavétele
• Eszközleltárkezelés
• Elsősorban távoli hibamegoldás, szükség esetén helyszíni épületen belüli támogatás

• A cégvezetés munkájának adminisztratív támogatása
• Szerződéskezelés, káradminisztráció az értékesítési és kárrendezési folyamatokat támogató programrendszer használatával
• Adatrögzítés, adatbázisok kezelése és naprakészen tartása
• Céges rendezvények szervezésének és lebonyolításának támogatása

• PLC programok fejlesztése, módosítása és optimalizálása projekt specifikus igények alapján.
• PLC rendszerek telepítése, konfigurálása, tesztelése és hibaelhárítása.
• Rendszertesztek, szimulációk és javítások végzése.
• Műszaki dokumentáció készítése és karbantartása.

• Bekapcsolódás az MVM Watt.s Up Gyakornoki és Frissdiplomás Program működtetésébe: közösségi programok, üzem- és telephelylátogatások szervezése
• Munkáltatói márka építése a mindennapi gyakorlatban
• Facebook és Instagram oldalakon tartalmak előkészítése
• Részvétel toborzási és pályaorientációs eseményeken

• Vámokmányok kitöltése / import vámkezelés kezdeményezése
• Vámkezeléshez szükséges okmányok bekérése, ügyfelek tájékoztatása
• Napi kapcsolattartás a Vámhivatallal

• részt veszel a zöldfelület-felújítási tevékenység irányításában, szervezésében és ellenőrzésében
• közreműködsz a zöldfelület-fejlesztési programok előkészítésében, tervek véleményezésében, közbeszerzésekben, továbbá a kapcsolódó szerződések és árajánlatok előkészítésében

• Ügyfélszolgálati telefonok kezelése magyarul és angolul
• Probléma- és panaszkezelés- telefonon és írásban
• Koordinációs, szervezési feladatok – telefonon és email-ben
• Kapcsolattartás társosztályokkal, orvosokkal, egészségügyi intézményekkel

• Szerződések, módosítások, belépő-kilépő papírok intézése
• Zoho kezelése – szabadságok, bérek, adatlapok naprakészen tartása
• Onboarding és offboarding operatív része: hozzáférések, eszközök, elszámolások
• Havi zárás – a könyvelőnek szükséges anyagok összerakása

• Gépjárműállomány megfelelő állapotban tartása – mosatás és takaríttatás, folyadék utántöltés (motorolaj, üzemanyag, hűtőfolyadék), eseti jelleggel az egyszerűbb izzócserék, akkumulátor cserék elvégzése,
• Bérautók átadásra való felkészítése,
• Autók szállítása partnerekhez,