It support állások XXIII. kerületben főiskolai végzettséggel

• Core Network Design, High and Low Level Design (HLD/LLD).
• Rollout activities and Acceptance testing of networks and/or their elements.
• Provide the contracted customer support services according to established processes like, Emergency support, CSR handling, Software upgrading, Network maintenance.

A Főosztály által kezelt intézkedések (pl. iskolatej és iskolagyümölcs programok, promóciós intézkedések, szőlő-bor ágazati, méhészeti, zöldség-gyümölcs ágazati támogatások, továbbá a változatos formában megjelenő nemzeti támogatási jogcímek) hatályos jogszabályokban és belső szabályozókban...

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Perform all necessary review, analysis  and postings required in line with month end requirements and in line with accounting standards.
• Acquire & maintain complete understanding of the Eaton financial analysis tools including Oracle / SAP etc

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• A kivitelezési feladatok szakszerű, biztonságos elvégzése a teljesítési határidőre a jogszabályi előírásoknak megfelelően.
• Folyamatos munkaszervezés
• Ütemezés végrehajtása, kontrolálása, folyamatos felügyelete, javaslattétel a módosításra
• Tervek beható ismerete

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...