It support állások XXIII. kerületben felsőoktatási szakképzési végzettséggel

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Advise and assist end users via telephone, email, or chat to resolve hardware, software, network, and peripheral issues.
• Monitor Service Desk agent interactions and related tickets, ensuring timely and effective coaching to improve performance.

• Technikai helpdesk és ügyeleti támogatás biztosítása a MOL Bubi rendszerhez.
• Hibabejelentések, szolgáltatási igények és rendszerhibák fogadása, rögzítése, priorizálása és nyomon követése.
• Incidenskezelési folyamatok elindítása és koordinálása
• Hibanaplók és ticketkezelő rendszerek karbantartása

• Creating and updating contracts and amendments using templates
• Making sure all contract details are correct and meet requirements
• Coordinating approvals with teams like legal, finance, and stakeholders
• Tracking deals and making sure they move forward on time

●    Vevői kapcsolattartás: A lakásvásárlókkal történő személyes, telefonos és e-mailes kapcsolattartás a projekt teljes kivitelezési ideje alatt. ●    Műszaki egyeztetések lebonyolítása: A vevői változtatási igények (alaprajzi módosítások, gépészeti és elektromos kiállások áthelyezése) felmérése...