Német állások, munkák XXIII. kerületben

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Be the first point of contact (Level 1 support) for German-speaking end users
• Handle requests via phone, email and ticketing tools
• Solve typical IT issues (password resets, access, basic troubleshooting, guidance)
• Document cases accurately and log tickets with clear notes

• Adatszolgáltatás (rendszeres és eseti jelentések elkészítése)
• Terület operatív adminisztrációjának végzése
• Szállítólevelek kezelése, továbbítása
• Vevői megrendelések fogadása, feldolgozása, megrendelések elkészítése
• Szállítási igények dokumentálása, fuvareszköz megrendelése

Építészekkel, belsőépítészekkel, kerttervezőkkel való kapcsolattartás, számukra a tervezésben való műszaki segítségnyújtás Építtetők, kivitelezők támogatása, tenderek követése Egyedi árnyékolószerkezetek tervezése Értékesítési feladatok, árajánlatok készítése Együttműködés a marketing és a...

• Segítségnyújtás a számlák elkészítésében és kiállításában, valamint a kintlévőségek pontos és időszerű nyomon követése
• A tranzakciók és az ügyfélszámlák részletes nyilvántartásának támogatása
• A vevői folyószámlák egyeztetésének támogatása, a kifizetések pontos könyvelésének biztosítása

• provide 1st and 1.5 level support for developer and tester colleagues within the Siemens Group
• handle problems and requests concerning the systems we operate via multiple ticketing systems both in English and German

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

• Creation, analysis and upkeep of regular reporting for the Fleet business
• Management of card balances of partners
• Track revenue
• Review of 3rd Party invoices
• Collaborate with other departments for business management and analysis
• Drive continuous improvement initiatives

• Manage Invoice acceptance procedures
• Handle Invoice related questions, requests
• Own daily business communication and complaint resolution
• Work on and provide accurate monthly/ quarterly closing reports
• Create and follow up on Purchase Orders
• Oversee general reporting on assigned portfolio

Vevői kapcsolattartási feladatok: ügyféligények felmérése, szakmai tanácsadás, termékek értékesítése. Ügyfélkapcsolatok ápolása (személyes, online, telefon), új vevőkapcsolatok kialakítása, vevői elégedettség növelése/ javítása, katalógusanyagok terjesztése, bemutatása. Az ügyfélkör elsősorban a...

• Communicating with German-speaking prospects and existing customers about our partner's products
• Providing remote technical support and answering product-related questions
• Tracking orders and keeping customers informed about delivery status

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

A szerviztanácsadó proaktívan dolgozik azon, hogy biztosítsa a vevőszolgálat napi működését, valamint azt, hogy az ügyféligények és elvárások teljesüljenek, az ügyfél megkeresésétől kezdve a számla kiállításán át a nyomon követésig. Ez a munka hozzájárul a szerviz optimális kihasználtságához és az...

• 8-12 fős termelési csapat irányítása és motiválása
• A termelési standardok, folyamatok, a munkavédelmi előírások, valamint a szabályzatok betartása és betartatásának biztosítása, szükség esetén beavatkozással

• Vásárlók fogadása, kiszolgálása.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel.
• Beérkező hívások fogadása.
• Árajánlatok készítése.
• Szakmai tanácsadás.

• Partnertörzs kezelése, aktualizálása az ügyviteli programban.
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel (rendelések felvétele, garanciális ügyintézés, stb.).
• Kiemelt ügyfelek részére egyedi ajánlatok kidolgozása.
• Árajánlatok készítése vevői megkeresés alapján.
• Egyedi rendelések kezelése, nyomon követesé.

• Könyvelési területen dolgozó diák kollégák fejlesztése
• Német nyelv gyakorlása szóban és írásban a kollégákkal

• komplex egyedi bútorozási projektek teljes körű koordinálása a tervezéstől az átadásig
• projektfolyamatok megtervezése, időtervek összeállítása és betartatása
• folyamatos kapcsolattartás a megrendelőkkel a kivitelezési folyamat során

Piac- és versenytársfigyelés, ezek alapján üzleti igények gyűjtése, elemzése és specifikálása, üzleti folyamatok ábrázolása....