Programok állások, munkák V. kerületben

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkeztetéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• Ügyféladatok és vállalati információk ellenőrzése belső rendszerek és hivatalos források alapján
• Beneficial owner, director és egyéb céginformációk vizsgálata
• Politically Exposed Person (PEP) ellenőrzések támogatása
• Due diligence és ongoing monitoring folyamatok támogatása

• szakszerű árufeltöltése és kihelyezése
• a polcok rendezettségének a biztosítása
• az áruk árjelzettséggel való ellátása
• lejárati idők figyelése
• vásárlók tájékoztatása
• hátsó területen raktárrend biztosítása

• ügyfélkör felépítése új ügyfélkapcsolatok kiépítésével
• kapcsolattartás meglévő partnerekkel, alvállalkozókkal
• ügyféltárgyalások szervezése, bonyolítása
• ajánlatok készítése, megrendelések nyomon követése
• a teljesítéshez szükséges adminisztráció lebonyolítása

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Komplex támogatói feladatok ellátása a standard és tömeges ügyfélszegmensben – az ügyféléletút végigkövetése az ajánlatadástól a szerződéses időszak végéig
• Az ehhez kapcsolódó folyamatok teljeskörű rendszerszintű kezelése

• Folyószámla kezeléshez szükséges információk beszerzése;
• A vevők folyószámláin szereplő nyitott tételek, előlegek, részletfizetések, illetve a túlfizetések egyeztetése a vevőkkel;
• Vevő/szállító kompenzálási feladatok;

- Ügyféligények felmérése és tárgyalások lebonyolítása - Új ügyfelek és kapcsolatok építése - Teljes értékesítési folyamat kezelése - Saját ügyfélportfólió bővítése és gondozása - Energiapiaci lehetőségek felismerése, önálló kampányok indítása ...

• Éves és negyedéves értékesítési stratégiák kidolgozása és megvalósítása
• Piaci trendek és versenytársi aktivitások folyamatos elemzése
• Értékesítési célok meghatározása,nyomonkövetése és támogatása
• Értékesítési csapat (ingatlanértékesítők) irányítása, motiválása és fejlesztése

• Az ALTEO által kezelt megújuló energiaforrást hasznosító – főként időjárásfüggő – erőművi portfólió értékesítési és ügyfélkapcsolati tevékenységének támogatása;
• Az üzletág stratégiájának tervezésében, az elfogadott stratégia végrehajtásában való részévétel;

• Lakóingatlanok bemutatása és értékesítése, érdeklődők kezelése
• Aktív részvétel az értékesítési folyamat teljes ciklusában
• Ügyféligények felmérése és személyre szabott ajánlatok készítése
• Tárgyalások lebonyolítása, szerződéskötés előkészítése

• Munkatársak támogatása és képzése az F&F folyamatokra (RFID, VM), a csapat motiválása és a kiemelkedő vásárlói élmény biztosítása.
• Napi működés koordinálása, folyamatok fenntartása, teljesítményjavító megoldások támogatása és növekedés előmozdítása a helyi vásárlói igények alapján.

Vezetői támogatás: A műszaki igazgató által vezetett terület napi támogatása, projektek előkészítése. Az érintett egységek közötti tárgyalások szervezése és jegyzőkönyvezése....

• Épülettakarítás napi és nagytakarítási feladatokkal, meghatározott területen. • Padlóburkolatok, nyílászárók, falak, kapcsolók tisztítása, fertőtlenítése. • Hulladék szelektív gyűjtése, teakonyha és bútorok tisztán tartása. • Higiéniai eszközök pótlása, fertőtlenítési programok végrehajtása. •...

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, három műszakos (délelőtti, délutáni, éjszakai) munkarendben
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Követed az EU-s és hazai ESG/fenntarthatósági szabályozásokat, és támogatod a vállalati implementációt;
• Koordinálod az éves ESG / fenntarthatósági / integrált jelentések elkészítését a hatályos standardok szerint;
• Szakmailag irányítod a karbonlábnyom-számításokat és az ÜHG leltár készítést;