It helpdesk asszisztens állások, munkák Budapesten

• támogatás nyújtása az incidenskezelésben résztvevő kollégák részére;
• IT biztonsági védelmi rendszerek széles körének üzemeltetése, felmerülő hibák kezelése;
• új védelmi megoldások tesztelése, bevezetése;
• közreműködés új megoldások bevezetésének műszaki támogatásában;

• Üzleti igények felmérése, elemzése, kiértékelése
• Megoldási koncepciók kidolgozása
• Beszállítóval történő szakmai egyeztetés
• Fejlesztési és bevezetési folyamat koordinálása
• Rendszertámogatási és folyamattámogatási feladatok ellátása
• Új igények strukturálása és priorizálása

• Üzleti igények összegyűjtése, részletes elemzése és strukturálása
• Aktív kapcsolattartás a stakeholderekkel a pontos igényfeltérképezés érdekében
• Részletes üzleti és funkcionális specifikációk készítése
• Dokumentációk validáltatása és konszenzus megteremtése az érintett területek között

• Befektetési szolgáltatásokkal kapcsolatos domain sajátosságainak mély ismerete és alkalmazása az architektúra tervezésben
• Az üzleti folyamatok, működési logikák és kapcsolódó banki/befektetési szabályozási környezettel kapcsolatos követelmények megértése és értelmezése

• Nemzetközi és magyar piacon is meghatározó rendszer tervezésében és fejlesztésében való részvétel
• Meglévő alkalmazások továbbfejlesztése, új programrészek fejlesztése és tesztelése
• Részvétel az IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• Hibák keresése és javítása
• Adatbázis tervezés és fejlesztés

• Értékesített szépségipari készülékek, majd gyakorlat szerzés után orvos-esztétikai készülékek, orvosi lézerek üzembe helyezése, szervizelése
• Garanciális és garancián túli hibajavítások elvégzése a cég székhelyén és országosan
• Belső képzéseken való részvétel, gyakorlatszerzés

• A feladatkör fő fókusza a javadalmazási rendszerek működtetése és a folyamatok végrehajtása és ellenőrzése;
• az éves központi és egyéb területi bérfejlesztések előkészítésében történő közreműködés, a folyamat végrehajtásának csoportszintű irányítása,

• Drive and track value creation across service towers, ensuring measurable business impact
• Lead and embed a culture of continuous improvement aligned with enterprise objectives
• Integrate and evolve process innovation & excellence capabilities into a unified Service Excellence function

• Managing and Expanding Data IT team located in different countries of the Region;
• Overseeing the integration of data into the enterprise data warehouse, collaboration with department heads to ensure accurate and relevant reporting data;

• A cég termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése meglévő és új ügyfelek részére
• Meglévő ügyfelek magas szintű kiszolgálása és üzleti kapcsolatok ápolása
• Új üzleti lehetőségek feltárása, új ügyfelek akvirálása
• Műszaki csapatokkal való folyamatos egyeztetés

• AI-alapú megoldások fejlesztése,
• Gépi tanulási modellek tervezése és implementálása marketing- és médiacélokra,
• AI-integrációk menedzselése ügyfélprojektekben és belső rendszerekben,
• Technológiai újdonságok követése,
• Részvétel az AI-stratégia alakításában.

• Felméred az üzleti terület fejlesztési igényeit nem-élet termékekre vonatkozóan (lakás-, gépjármű-, vállalati vagyon-, és/vagy felelősségbiztosítási termékek)
• Kidolgozod a megvalósíthatósági vizsgálatokat,
• Közvetítesz a fejlesztők és az üzleti területek szakemberei között,
• Specifikációt készítesz,

• building and maintaining strong relationships with enterprise clients, understanding their business challenges and identifying AI opportunities
• collaborating with product managers, data scientists and engineers to translate client needs into actionable AI solutions

• Üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében.
• Eszköz- és költséghatékony rendszerek működtetésében.
• Hálózatok, virtualizációk, adatbázisok, határvédelem, ERP és egyéb rendszerek biztosításában.
• Központi mentések kezelésében, adatvisszaállítások tesztelésében.

A nyugdíjbiztosítási ágazat nyugdíj-megállapítási és méltányossági ügyviteli támogatásának ellátása....

• Toborzási projektek teljes körű menedzsmentje - az ügyféligények felmérésétől a pozíció zárásáig minden lépés a Te felelősséged.
• Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése - rendszeres kommunikáció, tanácsadás, után követés.

• Adatrögzítés és IT rendszerek használata: pontos munkavégzés, munkairányítási rendszerek kezelése, pénzügyi elszámolások rögzítése.
• Vonalkódos és támogató rendszerek kezelése: leszerelt mérők és adatlapok átvétele, határidős feldolgozás SAP ISU-ban.

• A központi üzemeltetési ágazati igazgató munkájának operatív támogatása
• Vezetői és döntés-előkészítő anyagok összeállítása (összefoglalók, riportok, prezentációk, háttéranyagok)

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Információbiztonsági projektek vezetése és koordinálása
• Az információbiztonsági menedzsment rendszer működtetése és fejlesztése a hatályos jogszabályok mentén.
• Információbiztonsági szabályzatok, eljárások, irányelvek kidolgozása és karbantartása