Cloud engineer állások, munkák XIV. kerületben

• A vállalat tulajdonában lévő informatikai rendszereknek (országosan több telephelyen) a folyamatos karbantartása és üzemeltetése
• Proaktív részvétel a cég Microsoft Windows szervereinek fejlesztésében, üzemeltetésében, telepítésében és monitorozásában
• Fejlesztési projektekben szakmai támogatás nyújtása

• Windows 10/11 munkaállomások üzemeltetése, szoftverterítések és patch menedzsment (ManageEngine)
• Active Directory / Entra ID felhasználói és jogosultságkezelés
• Végpontvédelem és jogosultságkezelés: Cisco AMP, CyberArk EPM
• VPN‑ek támogatása (Cisco AnyConnect, F5 BIG‑IP)

• Maintain and operate global network and security infrastructure, ensuring high availability and performance
• Manage Level 2/3 incidents and escalations in coordination with NOC and external vendors

Running DCF analysis and preparing associated EEM documentation (incl. AtNs, EFMs, and DSPs) so as to analyse the commercial and strategic merits of bp cases, and present clear recommendations to leadership...

• Vmware virtualizáció (40 db VM) magabiztos kezelése
• Fortigate, iptables, microtic tűzfalak üzembiztos kezelése
• FC és Ethernet switcek, Acces Pointok, routerek konfigurálása, hálózatok üzemeltetése
• Veeam mentési rendszer üzemeltetése

• Felhasználói támogatás (L1 szint)
• Ticketing rendszer használata: hibajegyek kezelése, megoldása
• Eszközigények felmérése, programok telepítése, eszközök kiadása és visszavétele
• Eszközleltárkezelés
• Elsősorban távoli hibamegoldás, szükség esetén helyszíni épületen belüli támogatás

• az informatikai eszközök javítása, karbantartása, telepítése, üzembe helyezése a kiadott technológiai utasítások alapján
• a számítástechnikai eszközök üzemeltetése
• a számítástechnikai villamos készülékek szerelés, karbantartás utáni érintésvédelmi ellenőrzése a kiadott technológiai utasítás alapján

• Support of network infrastructure
• Operation and maintenance of a Cisco based infrastructure (switching, routing, firewall, wireless and identity management)
• Troubleshooting
• Support of IT processes (Inicdent, service requests and problem management).

Folyamatfejlesztés és támogatás: aktívan hozzájárulsz a szervezet működésének fejlesztéséhez: feltárod az informatikai igényeket, kidolgozod a követelményspecifikációkat, és végig kíséred a megvalósítást a tervezéstől a bevezetésig;...

• a SOC által generált riasztások elemzése és értékelése
• jelentések készítése a feltárt problémákról
• a riasztási szabályrendszer ismerete és karbantartásának támogatása, SOC rendszerdokumentációk készítése
• együttműködés a SOC csapat tagjaival, eseti eszkaláció az L2 szint felé

• Hálózat-nyilvántartás alapjainak elsajátítása
• Hálózat nyilvántartásban lévő hibák javítása
• A nyilvántartás naprakészen tartása

• Acting as the first point of contact (SPOC) for end-users, providing support for IT-related issues
• Delivering technical assistance via email, chat, phone, and ITSM tools
• Supporting customers in the contracted languages (English and German)

• A vállalati IT biztonsági szabályozások, irányelvek és eljárásrendek kidolgozása, karbantartása és fejlesztése
• A szabályozások összhangjának biztosítása az IT biztonsági stratégiával és architektúra elvekkel

• Microsoft SQL megoldáshoz kapcsolódó rendszer tervezési feladatok, igényfelmérés, rendszerterv, HLD, LLD elkészítése, fizikai-logikai tervezések és dokumentációk megvalósítása
• High availability (Always On) megoldások, backup/restore és disaster recovery stratégiák megvalósítása

• Monitor and control IT project budgets from initial request through completion, ensuring financial adherence and transparency
• Develop and maintain KPIs and performance dashboards to evaluate departmental effectiveness and identify improvement opportunities

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• A cégcsoport infrastruktúrájának támogatása
• Hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• Felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• Jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• Együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel

• Act as first point of contact for our customers, resolving technical issues of our clients
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Be the first point of contact (Level 1 support) for German-speaking end users
• Handle requests via phone, email and ticketing tools
• Solve typical IT issues (password resets, access, basic troubleshooting, guidance)
• Document cases accurately and log tickets with clear notes

• számítógépek Tábla PC-k és perifériáik üzemeltetésének támogatása
• okostelefonok és perifériáik üzemeltetése, karbantartása
• operációs rendszerek, felhasználói szoftverek telepítése
• a felsorolt feladatokhoz kötődő készenléti szolgálat ellátása

• Proven leadership experience in Network Planning, Network Development, Scheduling, Airline Strategy, or Aviation Analytics within a commercial airline environment.
• Experience in low-cost or ultra-low-cost airline operations is highly advantageous.