Counselor állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• általános ügyfélszolgálati, irodai, iratkezelési feladatok
• biztosítási ajánlatok kezelésével kapcsolatos teendők teljes körű ellátása
• kapcsolattartás biztosításközvetítő partnerekkel, ügyfelekkel
• állománykezelési feladatok
• dokumentumok iktatása, iratrendezés

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• A sprint aktuális megvalósítási feladataira vonatkozó tesztek kidolgozása és lebonyolítása
• Tesztelés az alkalmazás frontendjén keresztül illetve a service interfészeken keresztül is (pld. Postmanon)
• A szükséges tesztkonstellációk létrehozása/lekérdezése és az eredmények ellenőrzése az adatbázisban

• számlanyitások előkészítése
• napi számlavezetési feladatokkal kapcsolatos ügyintézés
• kapcsolattartás társosztályokkal, ügyfelekkel
• ajánlatok készítése

• szolgáltatási igénybejelentés rögzítése az informatikai rendszerben,
• a biztosítási fedezet vizsgálata és a beérkezett dokumentáció kezelése,
• jogalapi és összegszerűségi vizsgálatok elvégzése,
• kifizetési tranzakciók előkészítése és indítása.

• IT és banktechnikai eszközök teljes körű raktározásának irányítása
• Raktári rendszer napi szintű kezelése és felügyelete
• 10 fős raktári csapat, munkaszervezése, szakmai irányítása és motiválása
• IT és/vagy banktechnikai eszközök logisztikai szervizelésének koordinálása

• Kontírozás előtt a bizonylatok alaki, tartalmi ellenőrzése, kapcsolódó mellékletek meglétének ellenőrzése (érvényesítési feladatok) • Számlák, pénztárak, bankok napi szintű könyvelése • Egymással szembe könyvelendő kimenő-bejövő számlák összevezetése kompenzáló bankba • Főkönyvi könyvelésben...

• alkusz partnerek teljes körű back office támogatása,
• értékesítéssel kapcsolatos feladatok (nyomtatványellátás, elszámolás) elvégzése,

• Banki alkalmazások tesztelése, főleg backend oldalon
• Számlázással kapcsolatos rendszerek automatizált tesztjeinek megírása, futtatása, kiértékelése
• Folyamatos fejlődés érdekében ötleteid megvalósítása kollégáiddal szorosan együttműködve

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

• A beérkező anyagok, repülőgép alkatrészek tárolása, kiadása
• A Központi Raktár és a Vállalat egyéb területei közötti gépjárművel történő anyagmozgatás biztosítása
• Társterületek támogatása a felmerülő igényeknek megfelelően

• A bevételezési bizonylatok alaki és tartalmi helyességének ellenőrzése
• A bevételezési terület tisztántartása, az általános rend kialakítása, fenntartása
• A beérkezett szállítmányok okmányaival kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése
• Ügyfél támogatása telefonon és írásban
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése

• Valuta- és forintpénztár kezelése, banki tranzakciók elszámolása
• Készpénzfeldolgozással kapcsolatos feladatok ellátása
• Devizaváltás, vállalati folyószámlák vezetése
• Ügyfeleink kiszolgálása, adminisztrációs és dokumentációs feladatok ellátása

• Munkaerő - igények egyeztetése a felelős területek vezetőivel.
• Beérkezett létszámigények folyamatos nyomon követése és teljesítése
• Hirdetési csatornák működtetése, új lehetőségek felkutatása.

• Gépek és berendezések üzemképességének biztosítása
• Az előírt időszakos karbantartások, ellenőrzések elvégzése
• A felmerülő mechanikai meghibásodások elhárítása
• Karbantartási terv kidolgozása
• Külső szervizpartnerekkel való kapcsolattartás

• A kijelölt termékcsaládok értékesítése Magyarország területén
• Üzleti eredmények fejlesztése és javítása pozitív ügyfélkapcsolatok kialakításán és fenntartásán keresztül, valamint az utasításoknak és útitervnek megfelelő rendszeres ügyféllátogatások végzése

• beérkező számlák kontírozása, könyvelése
• költségelszámolások rögzítése
• tárgyi eszközök nyilvántartásához kapcsolódó feladatok elvégzése
• banki utalások rögzítése
• banki tranzakciók könyvelése
• egyéb számviteli és pénzügyi adminisztratív feladatok ellátása
• partner folyószámlák folyamatos egyeztetése

• általános raktári teendők ellátása
• a napi kiszállításokhoz kapcsolódó termékek mozgatása, szállítása és rakodása
• megrendelések pontos, rendezett kiszedése, komissiózás, csomagolás
• kezelt tételek minőségi és mennyiségi ellenőrzése
• a targonca rendeltetésszerű használata, tisztán tartása és karbantartása

Új ügyfélmegkeresések proaktív kezelése, beleértve a szakmai konferenciákon és nyílt képzéseken részt vevő potenciális ügyfelek megkeresését, a bejövő tanácsadási igények szerződéskötésre váltását, valamint a szolgáltatások keresztértékesítését...