Bank állások, munkák IX. kerületben

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÉS PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági és prémium szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek, jelzáloghitel) illetve az érdekeltségi vállalatok és biztosítói...

Are you passionate about data, analysis, and turning numbers into insights? We are looking for a Data Analyst to support our campaign and lead management activities. YOUR RESPONSIBILITIES • Upload and manage campaign data • Analyze target groups and segmentation • Support lead management processes...

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Kapcsolattartás a légitársaságok (megrendelők) képviselőivel a repülőgépkarbantartás során felmerülő anyagigényekkel kapcsolatos információk vonatkozásában
• Az információáramlás biztosítása a kapcsolódó társterületek és a megrendelő között az anyagáramlás és logisztikai kérdésekben

• Ügyfélfogadásban: te leszel az első benyomás, aki mosollyal fogadja a hozzánk érkező ügyfeleket, eligazítja őket és segít a megfelelő ügyintézőhöz jutni.
• Ügyféltámogatásban: egyszerűbb kérdésekre magabiztos válaszokat adsz, problémákra gyors megoldásokat találsz. 

• Az ügyfelek írásbeli és telefonos, kárrendezéssel kapcsolatos megkeresésére való ügyfélközpontú, professzionális válaszadás;
• Az ügyfelek által bejelentett kártérítési igényekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer riasztásainak kezelése, visszaélések körülményeinek vizsgálata, elemzése, fraud ügyek egyedi vizsgálata,

• Banki belső Core alkalmazás üzleti oldali működtetése, végponttól végpontig terjedő tesztelések elvégzése, hibajavítások menedzselése, incidensek kezelése Agilis módszertannak megfeleően
• Üzleti területtel, feldolgozó területtel, IT területtel folyamatos kapcsolattartás

• egy magyarországi piacvezető bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;
• felmérni a lakossági ügyfeleink igényeit, majd megtalálni számukra a legmegfelelőbb, élethelyzethez igazodó pénzügyi lehetőségeket;

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Support the local Finance Managers as per below
• Be responsible for activities related to monthly, quarterly closing and management reporting: prepare journals and BS reconciliations, review accrual calculations, analyze the bookings, provide comments for P&L and BS variance analysis

• Informatikai biztonsági stratégia kialakítása és működtetése 
• Hatósági (elsősorban MNB) és szabályozói megfelelés biztosítása (NIS2, SZTFH, DORA) 
• Belső ellenőrzések és pénzügyi auditok IT biztonsági támogatása 

• Az üzletfejlesztési igazgató napi munkájának támogatása
• Szerződések kezelése a szerződés nyilvántartási rendszerben
• Prezentációk, elemzések és vezetői riportok készítése
• Üzleti tárgyalások és meetingek előkészítése, jegyzőkönyvezése
• Kapcsolattartás belső szakterületekkel és külső partnerekkel

XVIII. KERÜLETI MUNKAHELYRE FŐÁLLÁSÚ PÉNZ- ÉS ÉRTÉKSZÁLLÍTÓ MUNKATÁRSAKAT KERESÜNK....

• napi reggeli bejárás elvégzése
• technikusi értekezleteken való részvétel
• gépházellenőrzések
• ütemezett karbantartások elvégzése
• mérőórák rendszeres leolvasása
• eseti hibák felmérése, kezelése
• havaria helyzetek kezelése
• külsős alvállalkozók fogadása, munkájuk felügyelete
• garanciális munkák műszaki utókövetése

• Felelősségi köréhez tartozó stratégiai projektek vezetése, nyomon követése és optimalizálása (időterv, budget és erőforrás szempontból)
• Projektek menedzsmentje, érintettek ellátása a szükséges információkkal, és a projektek teljes életciklusának figyelemmel kísérése

• Üzleti igények felmérése, elemzése és priorizálása
• Specifikációk készítése együttműködve a többi rendszerszervező kollégával és az üzleti területekkel
• Folyamatos kapcsolattartás a fejlesztői csapattal, a tesztelőkkel és a társterületekkel

• Pénzügyi és üzleti folyamatokat támogató alkalmazások fejlesztése és továbbfejlesztése.
• Részvétel a fejlesztési feladatokhoz legmegfelelőbb technológia kiválasztásában.
• Fejlesztői tesztek elvégzése.
• CI/CD folyamatok kialakításában való együttműködés az üzemeltetőkkel.

• Fő feladatod a szolgáltatási igényekkel, személybiztosítási károkkal kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• az ügyfelek kárigényeinek telefonon történő fogadása, a kárügyekkel kapcsolatos tájékoztatások megadása, és
• a megfelelő ellenőrzést követően a szolgáltatási igények teljesítése lesz.