Representative állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Termékeink és szolgáltatásaink aktív értékesítése, új üzleti lehetőségek felkutatása és szerződéskötés
• Új ügyfelek megnyerése (new business fókusz), valamint hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése

Functional Complete day to day customer service related operational tasks to ensure delivery meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions core values. Leverage deep understanding of...

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnerekkel való kapcsolattartás (Budapest, Pest megye)
• Termékek bemutatása, értékesítése (üregkamrás polikarbonát, műszaki műanyagok)
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Piaci lehetőségek feltérképezése, ügyféligények felmérése

• Serve as a primary point of contact for sophisticated customer inquiries, complaints, and requests, resolving issues promptly and professionally.
• Apply sophisticated analytical thinking to troubleshoot problems, identify root causes, and provide effective solutions to customers.

• Act with trust: Acquire new customers and support your existing customers
• Inspire sustainably: Present our “passive components” product portfolio and our services to customers on-site within your sales region
• Demonstrate expertise: Competently advise your customers during the design-in process

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

Process customer orders accurately and efficiently while ensuring timely follow-up, stock updates, backorder reporting, invoicing, and return/claim management in line with agreed service standards...

• Employment type: Full-time, 40 hours/week
• Work mode: Hybrid (1 day/week in office)
• Location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
• Working hours: Standard business hours (Monday–Friday, 08:00–18:00)
• Support customers via phone and email

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure delivery meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service function core values....

Processing and releasing customer orders (manual via mail/webshop) in the ERP System, considering customer requests, the payment condition and credit policy...

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Kezeli a bejövő ügyfélhívásokat,
• Kapcsolatot tart a már meglévő ügyfelekkel,
• Adminisztrálja a rendeléseket,
• Szorosan együttműködik a társosztályokkal, különösen a gyártástervezéssel,
• Kezeli a reklamációkat, és
• Egyéb adminisztratív feladatokat lát el.

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Wordt een expert en biedt onze klanten een uitstekende service.
• Verwerk de customer experience-cases administratief via de diverse applicaties.
• Gebruik verschillende moderne communicatiekanalen om de best mogelijke service te bieden.

Az üzletünk értékesítői csapatának tagjaként fő feladatod a Yettel szolgáltatások és kapcsolódó termékek bemutatása értékesítése a beérkező ügyfelek számára. Ez kezdődik az ügyfelek igényeinek felmérésével, majd folytatódik az annak megfelelő tanácsadással, az érdeklődésük felkeltésével további,...

• Provide customer support for healthcare and life science products and services
• Ensure timely and accurate resolution of customer inquiries: deliver multi-channel support (phone, chat, email) with empathy, clarity, and efficiency and technical troubleshooting

• Proactively resolve Key Account customer issues (working with other teams as appropriate):
• Take ownership and resolve escalated telephone and written customer issues.
• Call out activities that are not actioned by assignees.

• Support customers via phone and email
• Resolve and escalate eSignature-related issues
• Proactively identify bugs and product improvements
• Meet SLAs and deliver outstanding customer experience

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams