Php hrm crm javascript jquery állás, munka

• Natív és/vagy cross-platform mobilalkalmazások fejlesztése, üzemeltetése és továbbfejlesztése
• Webalkalmazások és egyedi fejlesztésű webes rendszerek fejlesztése (PHP 7.4+, Symfony, MySQL)
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása

VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén....

• Web alapú vállalatirányítási rendszer fejlesztése Perl nyelven
• SQL adatbázis kezelése PostgreSQL-ben
• HTML és CSS alapszintű használata
• Fejlesztés Linux szerveren
• Fejlesztés bármilyen platformon

• Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, Oracle Linux) és Windows szerverek telepítése, konfigurálása, karbantartása
• Virtualizációs és cluster technológiák ismerete (pld. VMware, Proxmox, Hyper-V)

• Bejövő telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Beérkező e-mailek feldolgozása és a szükséges intézkedések megtétele.
• Ügyféligények, reklamációk és egyedi megoldást jelentő helyzetek kezelése megoldásorientált szemlélettel.

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Budapest és Pest megyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére (call center jellegű működés)
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata

• Servicenow platform testreszabása és fejlesztése az üzleti igényeknek megfelelően
• Integrációk tervezése és megvalósítása meglévő rendszerekkel
• Új modulok és alkalmazások fejlesztése és implementálása
• Folyamatos együttműködés a projektcsapattal és a belső ügyfelekkel

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Mit fogsz csinálni?
• Elsősorban két ember mellett dolgozol, és mindketten más világot mutatnak meg neked.
• Bandi a pénzügy és a jog. Nála a bejövő számlák, a szerződések, a könyveléssel való kapcsolattartás és a papírmunka rendben tartása a téma.

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése, hosszútávú partnerségek kiépítése
• A vállalat teljes termék- és szolgáltatásportfóliójának értékesítése a már meglévő és új ügyfeleknél
• Ügyféligények felmérése, majd ennek megfelelő informatikai megoldások kidolgozása

• ügyfeleink támogatása telefonon és emailben
• tanácsadóink adminisztrációs és ügyfélkapcsolati háttértámogatása telefonon, CRM-en, emailen keresztül
• aktív kommunikáció ügyfeleinkkel és biztosítókkal
• a csapat munkájának támogatása a területekkel való szoros együttműködésben

• Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, és saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (hideghívások indítása).
• A felkeresett cégeknél Auditok szervezése és a telekommunikációs szolgáltatásaik felülvizsgálata.

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása (ügyfélállomány és leadek alapján, nincs hideg adatbázis)
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése