Php hrm crm javascript jquery állás, munka

CSATLAKOZZ A MAGYARORSZÁG EGYIK LEGNAGYOBB CSOMAGKÜLDŐ SZOLGÁLTATÓ PARTNERÉHEZ OTTHONRÓL! Szeretsz emberekkel kommunikálni, és szívesen segítenél nekik a problémájuk megoldásában? Akkor nálunk a helyed!  FELADATAID LESZNEK: Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Ügyfelek bejövő hívásainak...

CÉGÜNK FULL-STACK FEJLESZTŐT KERES FELADAT: A cég bérszámfejtő programjának .net-ben történő fejlesztése. HASZNÁLT TECHNOLÓGIÁK: Adatbázis: MSSQL Backend: asp.net MVC, Entity framework Kliens oldal: html, css, javascript, jquery, knockout VERZIÓKÖVETŐ RENDSZER: GIT   ...

• Natív és/vagy cross-platform mobilalkalmazások fejlesztése, üzemeltetése és továbbfejlesztése
• Webalkalmazások és egyedi fejlesztésű webes rendszerek fejlesztése (PHP 7.4+, Symfony, MySQL)
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Servicenow platform testreszabása és fejlesztése az üzleti igényeknek megfelelően
• Integrációk tervezése és megvalósítása meglévő rendszerekkel
• Új modulok és alkalmazások fejlesztése és implementálása
• Folyamatos együttműködés a projektcsapattal és a belső ügyfelekkel

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• Webalkalmazások és weboldalak frontend fejlesztése HTML, CSS, JavaScript és modern frontend keretrendszerek használatával
• Felhasználói felület (UI) és felhasználói élmény (UX) tervezése és implementálása
• Alkalmazások reszponzív és keresőbarát (SEO) kialakítása

• Új ügyfelek adatainak számítógépes rögzítése és a kiszolgálási folyamat nyomon követése
• Ügyfelektől érkező megkeresések megválaszolása, ügyfelek igényeinek rögzítése és kezelése
• Ügyféladatok, esetleges reklamációk rögzítése és aktualizálása a CRM rendszerben

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása (ügyfélállomány és leadek alapján, nincs hideg adatbázis)
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• új ügyfelek felkutatása hideg és támogatott leadek alapján
• televíziós és egyéb médiafelületek értékesítése
• ajánlatok készítése és prezentálása
• telefonos, online és személyes tárgyalások lebonyolítása
• hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése és gondozása

• A bejövő telefonos és e-mailes megkeresések kezelése – nálunk Te leszel az első kapcsolat a ügyfeleinkkel!
• Leendő hallgatóink tájékoztatása és támogatása, hogy a lehető legjobb döntést hozhassák meg.

• Mobil fejlesztések megtervezése Android és iOS platformra.
• Programok elkészítése a specifikációk alapján React Native keretrendszerben.
• Fejlesztett alkalmazások utólagos IT támogatása.
• Tesztelések támogatása.
• Fejlesztések bevezetésének támogatása.

• Leadek kezelése, találkozók szervezése
• Ügyféligények felmérése alapján a megfelelő modell kiválasztása, konfigurálása
• Tesztvezetések szervezése, lebonyolítása, ügyfelek meggyőzése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása, üzlet hatékony zárása
• Finanszírozási kalkulációk készítése

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére (call center jellegű működés)
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata

• az értékesítési hálózathoz kapcsolódó nyilvántartások kezelése
• az értékesítési hálózat adminisztrációs támogatása (pl. banki lejelentésekhez, kötelező vizsgákhoz kapcsolódó kérdések megválaszolása, módosítások elvégzése a CRM rendszerben)

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Proaktívan új B2B ügyfelek felkutatása és megszerzése Magyarországon, elsődleges fókusszal az új üzletfejlesztésen és termékportfólió bővítésen
• Piac- és területtérképezés: potenciális cégek azonosítása, rendszeres személyes ügyféllátogatások