Service desk gyakornok állások, munkák Budapesten

• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelése, adminisztrálása, távolról megoldható feladatok elvégzése/allokálása.
• Dokumentáció frissen tartása, hiányosságok feltárása és felszámolása.
• Nagyvállalati ügyfeleink első szintű informatikai és telekommunikációs támogatása.

Rendszeresen nyomon követed az üzleti és piaci teljesítményt, eseti és rendszeres riportokat készítesz, hogy a csapat általad mindig naprakész információk alapján tudjon dönteni....

• A beérkező áruk érkeztetése és ellenőrzése, a hozzájuk tartozó dokumentumok kezelése.
• Szállítások szervezésében való részvétel a külső raktár és a telephely között.
• Készletmozgások rögzítése informatikai rendszerekben (pl. bevételezés, áthelyezés, selejtezés).

• Vámkezeléssel kapcsolatos ügyintézés
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

• a postaépületek folyamatos és zavartalan működéséhez, üzemeltetéséhez kapcsolódó beruházási projektek előkészítésében és elindításában való részvétel;
• helyszíni bejárások, műszaki felmérések, műszaki nyilvántartások aktualizálása, bővítése és élőn tartása;

• Vendégek fogadása;
• Tárgyalók rendben tartása;
• Konyhai és vállalati fogyó eszközök feltöltése;
• A vezetőségnek és a vendégeknek kávé/víz/catering biztosítása;
• Adminisztrációs feladatok ellátása, postabontás;
• Iktatás a rendszerben.

• mindennapjaid része lesz a napi könyvelési feladatok elvégzése 
• a csapat számít a segítségedre a különböző riportok összeállításában, valamint a havi és éves zárási folyamatok támogatásában is 

Amiben a Te segítségedre számítunk: •rendezvények támogatásában (foglalások, bekészítés, vendégfogadás) •vezető napi szintű támogatásában (naptárkezelés, meetingek szervezése) •megrendelések kezelésében •bejövő számlák kezelésében •csapattámogatásban, eszközök, dokumentumok disztribúciójában...

• Közvetlen együttműködés a pénzügy executive igazgatóval és a pénzügyi managerekkel
• Napi/heti támogatás: részvétel vezetői megbeszéléseken, feladatok nyomon követése és rövid, strukturált összefoglalók készítése
• Elemzések készítése (credit, financing) és hó végi zárás utáni beszámolók elemzése

• Bevételezés, áru-kiadás és anyagmozgatás adminisztrálása a vállalatirányítási rendszerben
• Havi leltáreredmények kiértékelése és dokumentálása
• Részvétel az éves leltározásban
• Elemzések, kimutatások és riportok készítése Microsoft Office alkalmazásokkal
• Beszerzési megrendelések kezelése és lezárása

• Mérések előkészítése, minták kezelése
• Analitikai dokumentációk kezelése és rendszerezése
• Mérési eredmények rögzítése és alapvető kiértékelése
• Ph. Hg. monográfiák fordítása magyar nyelvre
• Laboratóriumi előírások, munkautasítások betartása
• A dokumentációs folyamatok támogatása az analitika csapaton belül

• Szolgáltatás beszerzés támogatása utazási költés, vállalati szolgáltatások, karbantartás terén
• Indirekt beszerzés támogatása év végi kedvezmények utánkövetése, behajtása terén
• Direkt beszerzés – nyomtatott csomagolóanyag tender értékelés, tender győztes bevezetés támogatása

• adóbevallások összeállítása,
• adókalkulációk készítése, adóoptimalizáció,
• speciális adókérdésekben való segítségnyújtás,
• adóügyi dokumentációk készítése,
• átvilágítási jelentések írása,
• ügyfelek képviselete adóhatóságok előtt,
• adótanácsadói levelek készítése,
• adóhatóságokkal szembeni fellebbezések készítése,

• Projekt adminisztrációs feladatok;
• Projekt erőforrások felmérése, nyilvántartása;
• Projekt jogosultságok menedzselése;
• Meetingek szervezése, emlékeztetők írása;
• Projektvezető támogatása;

• IT üzemeltetéshez kapcsolódó ajánlatkérések, beszerzések ügyintézése, adminisztrálása
• Emlékeztetők, jelentések készítése, feladatok nyilvántartása, projektek dokumentálása
• Kapcsolattartás az informatikai rendszert üzemeltető külső és belső munkatársakkal

• Automatizálási szkriptek fejlesztése és karbantartása
• Új automatizálások írása és optimalizálása Intune, Nextthink vagy Azure, illetve GraphAPI használatával
• Új Azure SQL adatbázisok és Power BI riportok fejlesztésének támogatása

• Angol nyelvű szerződések írása/átnézése önállóan, illetve tapasztalt kolléga segítségével
• Aláírt szerződések kivonatolása
• Szerződésekből való kutatás/szerződésértelmezési feladatok támogatása
• Társosztályokkal való kapcsolattartás írásban és szóban
• Ad hoc feladatok ellátása

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Információbiztonsági kockázatok feltárása, elemzése, és javaslattétel a kezelésükre
• Információbiztonsági események azonosítása, felderítése, kivizsgálása és ezek alapján kockázatkezelésen alapuló tevékenységek meghatározása
• Informatikabiztonsági oktatás, tanácsadási munkákban való részvétel

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.