Informatikus állások, munkák VIII. kerületben

• Kapcsolattartás belső fejlesztőkkel és külső szerződött partnerekkel
• Egyeztetés kínai gyártópartnerekkel eszközillesztések, kommunikációs protokollok és technikai specifikációk kapcsán
• Szoftverfejlesztési projektek menedzselése

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Ügyfelek felhasználóinak IT támogatása, irodai környezetben felmerülő IT problémák, hibák elhárítása
• Microsoft Windows szerver technológiák ismerete
• Microsoft felhő technológiák ismerete
• Tapasztalat informatikai rendszerek üzemeltetése, támogatása, hibaelhárítása terén

• 3 főből álló csoport vezetése, irányítása, a napi feladatok szervezése, koordinálása, monitorozása
• Együttműködés és folyamatos kapcsolattartás a minőségirányítási és más szakmai területekkel (laborok, telephelyi minőségbiztosítási szervezetek, IT és külsős partnerek, fejlesztők)

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.

• Számítástechnikai berendezések gyártása, adatrögzítés adatbázisban
• Számítástechnikai berendezések, eszközök átcsomagolása.
• Számítógépek, szerverek javítása, hibák diagnosztizálása
• Alapfokú programozás, automatizált eljárások ismerete

• Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetben
• Két műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben
• Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellett
• Egy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelni

• A Budapest Főváros Kormányhivatala Belső Ellenőrzési Osztály feladat- és hatáskörébe tartozó belső ellenőrzési osztályvezető feladatok ellátása:
• Jogszabályok, közjogi szervezetszabályozó eszközök betartása.

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• A vállalati IT rendszerek biztonsági felügyelete és folyamatos monitorozása,
• Biztonsági események és naplóállományok elemzése,
• Beavatkozás biztonsági incidensek, sérülékenységek vagy támadási kísérletek esetén,

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• A cégcsoport infrastruktúrájának támogatása
• Hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• Felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• Jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• Együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel

• Windows- és Linux-alapú háttértámogató rendszerek adminisztrátori szintű üzemeltetése,
• Hardver infrastruktúra (szerverek) karbantartása, szükség esetén újratelepítése,
• az üzemeltetéshez használt virtualizációk (Vmware, kubernetes, docker, hyper-v) ismerete,

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása

• Rajta tartod a szemedet a határidőkön, státuszokon, riportokat készítesz;
• Nyomon követed és rendszerezed a specifikációkat. (pl.: Confluenceben);
• Napi kapcsolatot tartasz a vállalat különböző osztályaival és külső partnerekkel;
• Szervezed a projektekkel kapcsolatos feladatokat;

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

• IT-folyamatok end-to-end menedzselése: folyamatok kialakításának koordinálása, revíziója, dokumentálása és folyamatos fejlesztése.
• Folyamatok hatékonyságának mérése, KPI-ok meghatározása és nyomon követése.
• Együttműködés a folyamatfejlesztési főosztállyal közös projekt esetén.

• operatív IT biztonsági feladatok ellátása, beleértve a napi biztonsági műveleteket és incidenskezelést
• Biztonsági riasztások elemzése és kezelése, valamint a rendszerek paraméterezése a hatékony védelem érdekében

• Az AI4TEST projekt szakmai irányítása (AI, ML, generatív AI fókusz)
• Projektterv, mérföldkövek és erőforrások menedzselése
• K+F tevékenységek koordinálása (kutatás és implementáció összehangolása)
• Pályázati riportok, beszámolók és auditanyagok készítése