Informatikus állások, munkák VI. kerületben

• Kapcsolattartás belső fejlesztőkkel és külső szerződött partnerekkel
• Egyeztetés kínai gyártópartnerekkel eszközillesztések, kommunikációs protokollok és technikai specifikációk kapcsán
• Szoftverfejlesztési projektek menedzselése

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Ügyfelek felhasználóinak IT támogatása, irodai környezetben felmerülő IT problémák, hibák elhárítása
• Microsoft Windows szerver technológiák ismerete
• Microsoft felhő technológiák ismerete
• Tapasztalat informatikai rendszerek üzemeltetése, támogatása, hibaelhárítása terén

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.

• Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetben
• Két műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben
• Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellett
• Egy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelni

• A Budapest Főváros Kormányhivatala Belső Ellenőrzési Osztály feladat- és hatáskörébe tartozó belső ellenőrzési osztályvezető feladatok ellátása:
• Jogszabályok, közjogi szervezetszabályozó eszközök betartása.

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

• Rajta tartod a szemedet a határidőkön, státuszokon, riportokat készítesz;
• Nyomon követed és rendszerezed a specifikációkat. (pl.: Confluenceben);
• Napi kapcsolatot tartasz a vállalat különböző osztályaival és külső partnerekkel;
• Szervezed a projektekkel kapcsolatos feladatokat;

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

• IT-folyamatok end-to-end menedzselése: folyamatok kialakításának koordinálása, revíziója, dokumentálása és folyamatos fejlesztése.
• Folyamatok hatékonyságának mérése, KPI-ok meghatározása és nyomon követése.
• Együttműködés a folyamatfejlesztési főosztállyal közös projekt esetén.

• operatív IT biztonsági feladatok ellátása, beleértve a napi biztonsági műveleteket és incidenskezelést
• Biztonsági riasztások elemzése és kezelése, valamint a rendszerek paraméterezése a hatékony védelem érdekében

• Az AI4TEST projekt szakmai irányítása (AI, ML, generatív AI fókusz)
• Projektterv, mérföldkövek és erőforrások menedzselése
• K+F tevékenységek koordinálása (kutatás és implementáció összehangolása)
• Pályázati riportok, beszámolók és auditanyagok készítése

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• A cégcsoport infrastruktúrájának támogatása
• Hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• Felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• Jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• Együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel

• Bejövő regisztrációk feldolgozása — a marketing által hozott érdeklődők felhívása, igényfelmérés, demó egyeztetése
• CRM-ben minden mozzanat naprakészen — kapcsolattartás, értékesítés és utánkövetés precíz dokumentálása

Virtualizáció (VMware): A teljes VMware vSphere környezet (ESXi, vCenter) adminisztrációja, teljesítmény-optimalizálása és életciklus-menedzsmentje....

• közreműködsz a vállalati platformokhoz kapcsolódó technológiai stratégiák kialakításában,
• támogatod az infokommunikációs fejlesztési projekteket műszaki szempontból,
• részt veszel az üzleti igények és technológiák összehangolásában,

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása