Informatikus állások, munkák V. kerületben

• Kapcsolattartás belső fejlesztőkkel és külső szerződött partnerekkel
• Egyeztetés kínai gyártópartnerekkel eszközillesztések, kommunikációs protokollok és technikai specifikációk kapcsán
• Szoftverfejlesztési projektek menedzselése

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.

• A Budapest Főváros Kormányhivatala Belső Ellenőrzési Osztály feladat- és hatáskörébe tartozó belső ellenőrzési osztályvezető feladatok ellátása:
• Jogszabályok, közjogi szervezetszabályozó eszközök betartása.

• Ügyfelek felhasználóinak IT támogatása, irodai környezetben felmerülő IT problémák, hibák elhárítása
• Microsoft Windows szerver technológiák ismerete
• Microsoft felhő technológiák ismerete
• Tapasztalat informatikai rendszerek üzemeltetése, támogatása, hibaelhárítása terén

• Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetben
• Két műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben
• Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellett
• Egy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelni

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

• Üzleti igények teljeskörű megértése, ezek elemzése és dokumentálása
• Komplex, több rendszert érintő IT rendszerfejlesztési igények tervezése, fejlesztési és tesztelési feladatainak összefogása, menedzselése
• Részletes rendszerspecifikációk és folyamatmodellek készítése

• IT-folyamatok end-to-end menedzselése: folyamatok kialakításának koordinálása, revíziója, dokumentálása és folyamatos fejlesztése.
• Folyamatok hatékonyságának mérése, KPI-ok meghatározása és nyomon követése.
• Együttműködés a folyamatfejlesztési főosztállyal közös projekt esetén.

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Az AI4TEST projekt szakmai irányítása (AI, ML, generatív AI fókusz)
• Projektterv, mérföldkövek és erőforrások menedzselése
• K+F tevékenységek koordinálása (kutatás és implementáció összehangolása)
• Pályázati riportok, beszámolók és auditanyagok készítése

• Adatelemzés
• Adatstruktúra kialakítása
• Adatáramlási folyamatok kidolgozása
• adatvizualizáció ( Power BI)

• Aktív részvétel a cégcsoport működési folyamatainak kialakításában, átszervezésében
• A jelenlegi üzleti folyamatok és informatikai rendszerek (szoftverek) megismerése, felmérése
• A meglévő üzleti folyamatok szoftveres támogatásának felülvizsgálata

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

• Bejövő regisztrációk feldolgozása — a marketing által hozott érdeklődők felhívása, igényfelmérés, demó egyeztetése
• CRM-ben minden mozzanat naprakészen — kapcsolattartás, értékesítés és utánkövetés precíz dokumentálása

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása

Design end-to-end marketing technology solutions using Adobe and Salesforce platforms. Support marketing initiatives and segmentation leveraging Data Cloud...

• Rajta tartod a szemedet a határidőkön, státuszokon, riportokat készítesz;
• Nyomon követed és rendszerezed a specifikációkat. (pl.: Confluenceben);
• Napi kapcsolatot tartasz a vállalat különböző osztályaival és külső partnerekkel;
• Szervezed a projektekkel kapcsolatos feladatokat;