Használt-ruha válogató munkatárs állások, munkák XIII. kerületben

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Irodatechnikai kellékek és alkatrészek rendeléseinek feldolgozásával az adminisztratív feladatoktól egészen a fizikai összekészítésig
• Viszonteladók kiszolgálásával, árubeszerzéssel, beszállítókkal való kapcsolattartással, rendeléskövetéssel.
• Kapcsolattartással meglévő és új ügyfelekkel

• autókereskedő partnerek készletfinanszírozási szerződéseinek megkötése, azok lezárásáig történő kezelése, pénzügyi rendezése;
• napi szintű kapcsolattartás az autókereskedő partnerekkel, társosztályokkal;
• szerződések dokumentációjának kezelése;

• KELER Csoport hatáskörébe tartozó fizikai biztonsági feladatok ellátása, a fizikai biztonsági rendszerek és az élőerő felügyelete (nagyjából a munkaidő felében)
• kiberbiztonsági rendszerek napi szintű üzemeltetésében való részvétel, külső tanúsítványok kezelése a szolgáltatóval (elsősorban levelezés)

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Napi számlázási folyamatok végrehajtása
• A számlák betöltésének ellenőrzése a NAV Online rendszerében
• Törzsadatok kezelése (vevőpartnerek, árak); egyeztetés regionális IT kollégákkal
• Vevői hitellimitek kezelése, COFACE hitelbiztosítási rendszer használata

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• nem fizetés következményeinek ismertetése,
• visszavett eszközök felkészítése értékesítésre,
• visszavett eszközökhöz kapcsolódó adminisztráció ellátása,
• kimutatások készítése visszavett eszközökről,
• kapcsolattartás külső partnerekkel,
• elszámolások elkészítése,

• az elektronikus hírközlési szolgáltatók, szolgáltatások, interfészek és műsorterjesztők nyilvántartásának vezetése és kapcsolódó határozatok meghozatala;
• elektronikus hírközlési szolgáltatók általános szerződési feltétéleinek vizsgálata, nyilvántartásba vétele;

• Adátbázis alapján kimenő bejövő hívások kezdeményezése és fogadása értékesítés.
• Online teams meeting időpont egyeztetése telefonon.
• Tájékozatás a cégünk szolgáltatásairól.
• Projekt kordinálás.

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• változatos IFRS számviteli projektekben való részvétel
• IFRS management riport készítésben való közreműködés
• az IFRS bevezetésével és alkalmazásával kapcsolatos szabályzatok készítése és aktualizálása
• IFRS standard alapján könyvvezetés, időszaki és éves zárás

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Termékeink értékesítése
• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Árajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Reklamációk kezelése, problémamegoldás
• Háttér-adminisztrációs feladatok ellátása

• Beérkező megrendelések feldolgozása, kezelése
• Kapcsolattartás a vevőkörrel
• Árlisták, kedvezmények, adatbázisok karbantartása
• Reklamációk teljeskörű kezelése
• SAP vállalatirányítási rendszerben szereplő adatok kontrollja, tesztelésben való részvétel
• Számlázás támogatása
• Statisztikák, jelentések készítése

• szállodai reggeliztető feladatok ellátása 6 órában (5:30-11:30)
• büfépultok töltése, asztalok leszedése, vendégek eligazítása, segítése
• egyes napokon konyhai feladatok ellátása: reggeli elkészítése, mosogatás
• konyha és étteremhelyiség tisztán tartása
• szállítólevelek érkeztetése
• statisztikák készítése

Promóciós kampányok és BTL aktivitások szervezése és lebonyolításában való részvétel (üzleti roadshow-k, pop-up standok, utcai és üzlethelyiségi promóciókban előkészítésében való részvétel)....