Crm menedzser állások, munkák Budapesten

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

Főbb feladatok: · Az importőri CRM rendszer napi szintű kezelése, működésének optimalizálása · Annak biztosítása, hogy az online és offline csatornákon gyűjtött lead adatok hibamentesen bekerüljenek a CRM rendszerbe · A CRM rendszerbe kerülő leadek és az ott lévő ügyféladatbázis kezelése,...

• Aktív, napi szintű kapcsolattartás a társterületekkel, nemzetközi feladatokban, projektekben való proaktív részvétel.
• Oracle alapú adatpiac megismerése, komplex SQL lekérdezések írása.
• Részvétel a bank hosszú távú CRM stratégiájának analitikus megvalósításában.

• CRM és marketing automatizációs stratégiák kialakítása
• End-to-end customer journey-k és adatarchitektúrák tervezése
• Rendszerkapcsolatok és integrációs logikák megalkotása
• Roadmap-ek és implementációs koncepciók kidolgozása
• Döntéshozói prezentációk és workshopok vezetése

• Az email marketing csatorna teljes kezelése (kampánytervezés, A/B teszt, elemzés)
• Marketing automatizációs folyamatok fejlesztése és optimalizálása
• Szegmentáció és perszonalizáció fejlesztése ügyféladatok alapján
• Kampányteljesítmény elemzése GA / Looker Studio segítségével

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

1. Stratégia és tanácsadás  - Ügyfelek üzleti céljainak marketing és CRM stratégiává alakítása  - Loyalty és CRM programok megtervezése  - Marketingmix kialakítása (email, CRM, digitális csatornák)  - Proaktív javaslatok ügyfélnövekedésre (retention, engagement, CLV)  2. Ügyfélkezelés  - Önálló...

Trustindex CRM rendszer, és kezelőfelület fejlesztése PHP-ben. Szoftveren belül kisebb Appok, új funkciók és más szoftverekkel való integrációk fejlesztése. ...

• Fejlesztések kapcsán adatgyűjtések támogatása;
• Felhasználói tesztelési feladatok elvégzése;
• Excel táblázatok szűrése, első verziós riportok elkészítése;
• Projekt feladatok támogatása;
• CRM sablon építés és karbantartás;
• Adattisztítással kapcsolatos feladatok;

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Új üzleti lehetőségek és potenciális új ügyfelek felkutatása
• Ügyféligények megértése és ügyfélre szabott ajánlatok elkészítése
• Kapcsolattartás a vállalaton belül a társosztályokkal a vevők legjobb kiszolgálása érdekében
• Értékesítési akciókban való közreműködés

- időpontok egyeztetése a vezetők, illetve az új és meglévő ügyfelek részére - telefonon, e-mailben történő kommunikáció a cég meglévő és potenciális ügyfeleivel - árajánlatok összeállítása, jóváhagyatása, kiküldése, felkövetése - megrendelések adminisztrációja - bankkártya regisztráció és...

- műszaki dokumentációk értelmezése - vállalatirányítási rendszer meghatározott elemeinek használata - méretező programok használata - kiválasztott berendezésekre vonatkozó árképzés - műszaki/kereskedelmi ajánlatok elkészítése - beszállítói kapcsolattartás - adatbevitel a CRM rendszerekbe ...

• A vállalat építőipari üzletágának piaci fejlesztése Magyarországon
• A teljes termék- és megoldásportfólió bemutatása döntéshozók részére (generálkivitelezők, beruházók, tervezők)
• Új ügyfelek és projektek megszerzése, meglévő kapcsolatok fejlesztése

Te vagy az emberünk, ha: • Van pár év hirdetésértékesítői tapasztalatod. • Otthonosan mozogsz a CRM rendszerekben. • Proaktívan kutatod fel az új üzleti lehetőségeket és kapcsolatokat építesz. • Nem riadsz vissza attól sem, hogy kiállítások és egyéb szakmai rendezvények szervezésében és...

• Napi szinten nagy volumenű kimenő hívások indítása B2B adatbázis alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók elérése
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink iránt telefonon keresztül
• Időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára
• Hívások és ügyféladatok pontos rögzítése CRM rendszerben

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Értékesítési és piacfejlesztési stratégia kialakítása és végrehajtása;
• Új belföldi és nemzetközi üzleti lehetőségek azonosítása;
• Stratégiai partnerkapcsolatok és nemzetközi együttműködések kiépítése és fejlesztése.
• Aktív részvétel kulcsügyfél tárgyalásokban;
• Új ügyfelek akvizíciója;

• Ügyfélkör fejlesztése a vállalat értékesítési stratégiájának megfelelően
• Meglévő partnerkapcsolatok kezelése és támogatása
• Az ügyfélkör igényeinek felmérése, megoldási és termékfejlesztési javaslatok kidolgozása
• Üzleti lehetőségek felismerése és fejlesztése, cross- és upselling