Crm menedzser állások, munkák

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

• Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
• Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
• Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
• Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)

Főbb feladatok: · Az importőri CRM rendszer napi szintű kezelése, működésének optimalizálása · Annak biztosítása, hogy az online és offline csatornákon gyűjtött lead adatok hibamentesen bekerüljenek a CRM rendszerbe · A CRM rendszerbe kerülő leadek és az ott lévő ügyféladatbázis kezelése,...

• Aktív, napi szintű kapcsolattartás a társterületekkel, nemzetközi feladatokban, projektekben való proaktív részvétel.
• Oracle alapú adatpiac megismerése, komplex SQL lekérdezések írása.
• Részvétel a bank hosszú távú CRM stratégiájának analitikus megvalósításában.

Ügyféladatok kezelése és integrálása: Profin kezeled az ügyfélkapcsolati adatbázisokat, és a Data csapattal karöltve integrálod az információkat a CRM platformunkra....

•    CRM rendszer bevezetésének támogatása, integrációjának menedzselése •    CRM kampányok tervezése, kivitelezése és optimalizálása •    Marketing automatizmusok (email, push, lifecycle kampányok) működtetése •    Salesforce Marketing Cloud, Bloomreach, Antavo platformok napi használata •  ...

• CRM és marketing automatizációs stratégiák kialakítása
• End-to-end customer journey-k és adatarchitektúrák tervezése
• Rendszerkapcsolatok és integrációs logikák megalkotása
• Roadmap-ek és implementációs koncepciók kidolgozása
• Döntéshozói prezentációk és workshopok vezetése

• Az email marketing csatorna teljes kezelése (kampánytervezés, A/B teszt, elemzés)
• Marketing automatizációs folyamatok fejlesztése és optimalizálása
• Szegmentáció és perszonalizáció fejlesztése ügyféladatok alapján
• Kampányteljesítmény elemzése GA / Looker Studio segítségével

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

1. Stratégia és tanácsadás  - Ügyfelek üzleti céljainak marketing és CRM stratégiává alakítása  - Loyalty és CRM programok megtervezése  - Marketingmix kialakítása (email, CRM, digitális csatornák)  - Proaktív javaslatok ügyfélnövekedésre (retention, engagement, CLV)  2. Ügyfélkezelés  - Önálló...

Trustindex CRM rendszer, és kezelőfelület fejlesztése PHP-ben. Szoftveren belül kisebb Appok, új funkciók és más szoftverekkel való integrációk fejlesztése. ...

• Új ügyfelek felkutatása Kelet-Magyarországon és Romániában
• Saját ügyfélportfólió kiépítése és fejlesztése
• Logisztikai szolgáltatások értékesítése (közúti, légi, tengeri, vasúti)
• Ajánlatok készítése, tárgyalások vezetése
• Tenderfolyamatokban való részvétel
• Piaci lehetőségek és ügyféligények feltérképezése

• Fejlesztések kapcsán adatgyűjtések támogatása;
• Felhasználói tesztelési feladatok elvégzése;
• Excel táblázatok szűrése, első verziós riportok elkészítése;
• Projekt feladatok támogatása;
• CRM sablon építés és karbantartás;
• Adattisztítással kapcsolatos feladatok;

• Műszaki és kereskedelmi tanácsadás meglévő ügyfelek részére, azok gondozása és új vevők megnyerése
• Vevőink aktív támogatása a forgácsolási folyamataik optimalizálásában

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Hatékony piackutatás végzése, potenciális partnerek feltérképezése
• Új ügyfelek felkutatása és a vállalat épületgépészeti megoldásainak értékesítése
• Meglévő ügyfelekkel folyamatos kapcsolattartás

• Új üzleti lehetőségek és potenciális új ügyfelek felkutatása
• Ügyféligények megértése és ügyfélre szabott ajánlatok elkészítése
• Kapcsolattartás a vállalaton belül a társosztályokkal a vevők legjobb kiszolgálása érdekében
• Értékesítési akciókban való közreműködés

- időpontok egyeztetése a vezetők, illetve az új és meglévő ügyfelek részére - telefonon, e-mailben történő kommunikáció a cég meglévő és potenciális ügyfeleivel - árajánlatok összeállítása, jóváhagyatása, kiküldése, felkövetése - megrendelések adminisztrációja - bankkártya regisztráció és...

- műszaki dokumentációk értelmezése - vállalatirányítási rendszer meghatározott elemeinek használata - méretező programok használata - kiválasztott berendezésekre vonatkozó árképzés - műszaki/kereskedelmi ajánlatok elkészítése - beszállítói kapcsolattartás - adatbevitel a CRM rendszerekbe ...