Crm specialist állások, munkák

• Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
• Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
• Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
• Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)

• CRM rendszer bevezetésének támogatása, integrációjának menedzselése
• Vállalati igények felmérése, monitorozása
• Többcsatornás CRM kampányok menedzsmentje, eredményességének nyomon követése, kiértékelése, következtetések levonása, finomhangolása

• Salesforce key user szerep
• CRM használat és folyamatok fejlesztése
• Felhasználók támogatása, rendszerszintű gondolkodás erősítése
• Kapcsolattartás külső partnerekkel (pl. CRM vendor)
• Marketing kampányok és automatizmusok támogatása
• Részvétel digitális projektekben (pl. e-commerce rollout)

• CCC és HalfPrice webáruházak tartalmának koordinálása.
• Webes és mobil tartalmak fordítása és lokalizációja.
• Egységes, piaci igényekhez igazított kommunikáció biztosítása.
• Promóciók és promóciós mechanizmusok tesztelése (web, mobil, üzlet).
• Online promóciós szabályzatok létrehozása és frissítése.

• Új ügyfelek és üzleti lehetőségek felkutatása – CRM fókusszal
• Ügyféligények feltárása, személyre szabott megoldások kidolgozása
• CRM megoldások értékesítése komplex szolgáltatásként
• A Nitro megoldásainak prezentálása potenciális és meglévő ügyfeleknek

• A regisztrált játékosok teljes életciklusán átívelő CRM kommunikáció megtervezése és kivitelezése
• Kampányokhoz kapcsolódó anyagok elkészítése: promóciós oldalak, részvételi feltételek, üzenetek különböző csatornákra
• Kampánymechanizmusok kidolgozása az ötlettől a megvalósításig

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• Folyamatosan követi a Microsoft D365 termékeivel kapcsolatos változásokat, újdonságokat.
• Összefogja a Microsoft D365 termékkel kapcsolatos információkat és támogatja az üzletet és IT kollégáit szakmai képzésekkel bemutatókkal.

• Oversee the business side of the website and CRM systems, developing UX and functionality in line with university objectives.
• Build web subpages and web content.
• SEO and AIO optimization of the website structure and content.

• Új ügyfelek telefonos megkeresése (hideghívás)
• Kapcsolatfelvétel döntéshozókkal
• Időpont egyeztetése értékesítő kollégák részére
• Rövid adminisztráció a hívásokról CRM rendszerben

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

• Új ügyfelek felkutatása telefonos megkeresések útján (hideghívások)
• Potenciális ügyfelek igényeinek felmérése
• Biztosítási termékek és szolgáltatások bemutatása
• Időpont-egyeztetés értékesítő kollégák részére
• Érdeklődők adatainak rögzítése és kezelése CRM rendszerben

• kapcsolattartás oktatókkal, jelentkezőkkel, résztvevőkkel (telefonon és emailben)
• iskolaigazgatóhelyettes munkájának támogatása
• oktatók munkájának támogatása
• felnőttképzési szervezési feladatok ellátása
• belső crm rendszer kezelése
• felnőttképzési KRÉTA adminisztráció kezelése

• Kintlévőségek kezelése, ügyfelek megkeresése
• Fizetési megállapodások egyeztetése és nyomon követése
• Adatrögzítés, státuszok frissítése CRM-ben
• Riportálás a csoportvezető felé

• Ügyfélutak tervezése és implementálásuk koordinálása
• Ügyfélutak folyamatos nyomon követése, finomhangolása az ügyfélviselkedések alapján
• Ügyféligények feltárása
• Üzleti igények megfogalmazása üzleti célú elemzésekhez, célszegmens kereséshez

• Meglévő partnereinkkel kapcsolattartás, személyes látogatások szervezése szükség esetén
• Új nagyvállalati partnerek felkutatása és megszerzése,tárgyalások lebonyolítása, keresztértékesítés
• Kalkulációk, ajánlatok készítése, nyomon követése
• Sales pipeline folyamatos kezelése és naprakészen tartása

• állatorvosi praxisok és állattartó telepek látogatása, kapcsolattartás az adott régióban
• új partnerek felkutatása (címlisták készítése, kapcsolatfelvétel telefonon)
• meglévő ügyfelek adatainak ellenőrzése és aktualizálása
• leendő partnerek megkeresése, igényfelmérés
• ügyféligények rögzítése CRM rendszerben

• szerviz szolgáltatásaink értékesítése
• alkatrészértékesítés
• Rolleri szerszámok értékesítése
• Precitech csúcstechnológiájú lézer fejek értékesítése
• időpontokat egyeztetni és időnként személyes tárgyalásokat lebonyolítani új ügyfelek vezetőivel országosan

• Ügyfelektől érkező megkeresések feldolgozása (telefonon és e-mailben)
• Kimenő telefonhívások bonyolítása
• Az adatok CRM rendszerben való rögzítése
• Ügyfelekkel és társosztályokkal való kapcsolattartás