Call center operator állások VII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Ipari optikai termékek tisztítása, kézi összeszerelése, vagy megmunkálása
• A termékek minőségi és mennyiségi ellenőrzése, mérése
• Az elkészült termékek csomagolása

• Festett csőszakaszok és keretszerkezetek összeszerelése műszaki dokumentáció és összeállítási rajzok alapján
• Kiszállításra kerülő termékek szakszerű csomagolása
• Nyomáspróbák és ellenőrzések elvégzése
• EPH kötések elhelyezése

• Fröccsöntő gépeken és összeszerelő soron végzett gyártási feladatok elvégzése a munkautasítások betartásával
• A legyártott termékek vizuális ellenőrzése
• A termékek szakszerű csomagolása a csomagolási előírások alapján
• A gyártással kapcsolatos dokumentációk pontos és precíz vezetése

• Automata gépek kezelése és betöltése
• Legyártott termékek ellenőrzése
• Hibás darabok kiszűrése
• Alkatrészek összeszerelése, dobozolása
• Késztermékek csomagolása

• Fröccsgépeken gyártott műanyag alkatrészek első körű minőség ellenőrzése és csomagolása
• Kézi összeszerelési feladatok elvégzése
• Műanyag alkatrészek utánmunkálása

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Elsősorban beérkező hívások kezelése, ügyfeleink tájékoztatása és támogatása jogi ügyekben. Esetenként kimenő hívások indítása további egyeztetés céljából.
• Munkánkkal hozzájárulunk a hatékony követeléskezeléshez és az ügyfelek számára érthető, jogszerű megoldások megtalálásához.

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon és írásban
• Ügyfélpanaszok kezelése a jogszabályokban leírtak betartása mellett
• Kerületi lakosok éves parkolási engedélyeinek kiadása és adminisztrálása
• A munkakörhöz tartozó egyéb adminisztráció elvégzése

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Telefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
• Ügyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• A műszak vezetése, dolgozók koordinálása, munkaidő és túlórák megszervezése
• A termelési terv teljesítése a minőségi elvárások és hatékonysági mutatók (OEE, normaidő) figyelembevételével
• Folyamatos ellenőrzés: termelési adatok, létszám, anyagfelhasználás, havi teljesítményértékelés

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• Alapanyagok előkészítése;
• Gyártási folyamathoz kötődő gépek kezelése;
• Aprólékos, kézzel elvégzendő összeszerelői munkálatok ellátása;
• Késztermékek csomagolása meghatározott csomagolási utasítás szerint.