Call center operator állások XIII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Ipari mechanikus kapcsoló termékek kézi összeszerelése a megfelelő hatékonysággal és minőségben
• Hibás termékek kiszűrése
• A munkakörnyezeted rendben tartása

• Kis méretű (SMD) elektromos alkatrészek kézi forrasztása
• Szenzor termékeink gyártása, összeszerelése megfelelő hatékonysággal és jó minőségben a műveleti utasításoknak és rajzoknak megfelelően

A gyártáshoz szükséges alapanyagok előkészítése Alapanyagok bemérése, porkeverékek készítése Műszaki berendezések kezelése Gyártáshoz kapcsolódó dokumentáció vezetése Gépek, berendezések tisztán tartás...

• Nyomdai és digitális marketinganyagok (szórólapok, plakátok, brosúrák, hirdetések, prezentációk) tördelése, grafikai előkészítése
• Kampányanyagok vizuális adaptálása különböző felületekre
• Nyomdai előkészítés, technikai fájlok ellenőrzése
• Együttműködés a marketing és értékesítési csapattal

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• Xerox nyomtatók és KERN borítékoló gépek kezelése
• Kézi borítékolás
• Minőségellenőrzés a nyomtatási és borítékolási folyamat során
• Munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok
• Egyéb nyomdai feladatok ellátása az aktuális igények szerint

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Telefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
• Ügyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

• bejövő hívásokon keresztüli értékesítés és ügyféltámogatás,
• hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció.

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Termékeink értékesítése
• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Árajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Reklamációk kezelése, problémamegoldás
• Háttér-adminisztrációs feladatok ellátása

• Kulcsügyfelek (egyes patikaláncok) teljes körű menedzselése,
• Részvétel az üzletági kereskedelmi stratégia kialakításában, hosszú távú partnerstratégia kialakítása, partnerkapcsolatok építése,

• a közterületi parkolás-üzemeltetésre vonatkozó jogszabályok ismeretével,
• a parkolási eseményekre beérkező írásos panaszok szakrendszerbe rögzítésével,
• a panaszok jogszabályoknak és belső eljárásrendeknek megfelelő elbírálásával,

• fémtárgyak bevonásához a berendezések működtetését,
• tárgyak előkészítése és porfestése,
• készáru csomagolása

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

FŐBB FELADATOK: ·        Ipari szennyvíztisztítóhoz tartozó berendezések működtetése, ellenőrzése, karbantartása ·        Technológiai paraméterek felügyelete ·        A technológiai és munkavédelmi utasítások betartása...