Back office állások, munkák XI. kerületben

Back office csapatunk bővítésére megbízható, önálló és szervezett munkatársat keresünk, aki szívesen lát át komplex adminisztratív folyamatokat, és aktívan támogatja a cég mindennapi működését. Ügyfelekkel, partnerekkel és munkavállalókkal való kapcsolattartás A back office és irodai működés...

• Telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel és partnercégekkel
• Elektronikus dokumentumkezelés és adatbázis-karbantartás
• Felsővezetés adminisztratív és pénzügyi támogatása
• E-mailek folyamatos figyelése, azonnali reagálás
• Adminisztratív feladatok ellátása, nyilvántartások vezetése

• a csoport munkafolyamatainak megszervezése, ellenőrzése
• a csoporttagok személyes és szakmai fejlesztése, motiválása
• a csoport tagjainak teljesítményértékelése
• befektetési jegyek elszámolásához kapcsolódó átutalások lebonyolítása, likviditáskezelés
• ügyfélmegbízások teljesítése

• Belföldi és deviza fizetési forgalom lebonyolítása,
• reklamációs levelezés intézése,
• devizapozíció menedzselése,
• hatósági átutalások, csoportos beszedések ügyintézése,
• azonnali felhatalmazások nyilvántartása, kezelése,
• nostro számla kezelés,
• egyedi árfolyamos ügyletek kezelése,

• Részvétel a társaság értékesítési céljainak megvalósításában, nyomon követesében és megvalósításának ellenőrzésében
• Árajánlatok elkészítése és kiadása a meglévő és leendő partnerek számára
• Kereskedelmi és operatív folyamatok koordinálása

• Komplex adminisztrációs feladatok ellátása
• Saját szoftverek kezelése
• Készletnyilvántartás, logisztika megszervezése
• Vények rögzítése
• Irodavezető munkájának támogatása
• Számlázás, rendelések felvétele
• Kapcsolattartás partnerekkel, területi képviselőkkel

• Nettó eszközérték számítása és egyeztetése letétkezelővel
• Tranzakciók ellenőrzése, nyilvántartó rendszerben történő rögzítése, továbbítása letétkezelő és könyvelő felé
• Jelentés, adatszolgáltatás elkészítése és beküldése (pl. MNB-nek)

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Ügyfelek igényeinek fogadása és a reklamációk kezelése
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése
• Szállítólevelek készítése, ellenőrzése, lefűzése

• Gépjárművek forgalomba helyezésével, értékesítésével, valamint kivonásával kapcsolatos teljeskörű ügyintézés,
• Gépjárművek biztosítás és szervíz ügyintézése,
• Szerződéskötéssel kapcsolatos adminisztratív teendők precíz ellátása,
• Kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel,

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• Céges és irodai adminisztrációs feladatok ellátása, beleértve levelezés és dokumentumkezelés
• Pénzügyi kimutatások, szerződések, munkavállalói órakimutatás és TIG-ek kezelése,
• Karbantartások kezelése, megszervezése
• Nemzetközi anyagrendelések és logisztika

• Iroda vezetésével és működésével kapcsolatos feladatok elvégzése
• Vezetők támogatása adminisztrációban, naptárkezelés, időpont-egyeztetés, határidők nyomon követése
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztráció (Dokumentumok átnézése, egyeztetése a vezetőkkel)

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• A forint és deviza likviditási pozíció napi szintű meghatározása, a forint és deviza nostro számlák egyeztetése, azokon a megfelelő fedezet biztosítása
• Hónap során a kötelező tartaléknak való megfelelés biztosítása

• Napi elszámolási operáció végzése csúsztatott munkarend szerint (délelőtti 7.00-15.30-ig / délutáni 10.30-19.00-ig tartó váltott műszakban)
• Napi teljes körű klíring és fedezetvizsgálat elvégzése
• Pénzügyi rendezések végrehajtása, napközbeni limit módosítások kezelése
• Törzsadatok karbantartása

- Back office munkatársak támogatása - Számlák, megrendelések kiállítása - Ajánlatok, szerződések, megbízások elkészítése - Tanúsítványok kiállítása a szabványoknak és specifikus információknak megfelelően - Fordítások (angol-magyar, magyar-angol) készítése - Jelentések, riportok előkészítése,...

• Új B2B ügyfelek felkutatása és meglévő partnerkapcsolatok aktív fejlesztése
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása, ajánlatok készítése és nyomon követése
• Ügyféligények feltérképezése, személyre szabott megoldások kidolgozása
• Értékesítési célok önálló tervezése és teljesítése

• Define and implement the Prime Segment strategy aligned with overall Retail Banking objectives.
• Identify growth opportunities and design value propositions for affluent clients.
• Monitor market trends and competitor offerings to maintain a competitive edge.