Call center operator állások, munkák Budakesziben

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

• Bejövő és kimenő számlák rögzítése, ellenőrzése
• Napi adminisztratív teendők ellátása
• Nyilvántartások kezelése
• Pénzmozgások figyelése, ellenőrzése, feldolgozása
• Ügyfelekkel való személyes, telefonos kapcsolattartás országos szinten
• Ügyfél igények felmérése, döntéshozók elé történő terjesztése, szerződése

• gépmester munkájának segítése
• gép beállítása, üzemeltetése
• gyártási folyamatban való aktív részvétel
• termelésirányítási rendszer használata
• gyártott termékek ellenőrzése
• munkaállomás tisztán tartása

• Vagyonbiztosítási szerződésekhezkapcsolódóan a szerződő ügyfelek részére a kárbejelentést követően bizonyos típusú kárügyekben telefonon történő kárrendezés,
• kárbejelentések rögzítése,
• kárigények jogalapi vizsgálata,

• UV Flexo nyomógép kezelése: UV Flexo sorosépítésű gépsoron, laminálási, hideg és meleg prégelési, riccelési, stancolási, ívesítési feladatok
• gyártott termékek ellenőrzése
• munkaállomás karbantartása és tisztán tartása
• termelésirányítási rendszer használata
• termelési előírások pontos betartása

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Termékköröd önálló kezelése: árlisták, engedélyek, árkalkulációk és szállítói kapcsolatok menedzselése,
• Stratégiai megállapodások kialakítása beszállítókkal a legjobb feltételek mellett,
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése és piackutatás,

• Ipari gépek kezelése, beállítása és felügyelete
• A gépek biztonságos és hatékony működtetése
• Alap karbantartási és hibaelhárítási feladatok elvégzése
• Gyártási folyamatok nyomon követése, dokumentálása
• Együttműködés a karbantartó és termelési csapattal

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• részt veszel a kimutatások, analitikák, riportok készítésében a személyes ügyfélszolgálati terület működéséhez kapcsolódóan,
• rendszerezed az adatokat és naprakészen tartod a nyilvántartásokat,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

• Kör- és négyszög keresztmetszetű légcsatornák gyártása kézi és gépi szerszámok segítségével
• Gyártó berendezések kezelése
• Termékminőségi ellenőrzések elvégzése, termelési űrlapok adminisztrációja
• Egyéb a munkakörhöz tartozó feladatok ellátása

• Automatizált csomagolóanyag gyártó gépsorok kezelése, felügyelete
• A gépsorok alap és félkészanyagokkal való ellátása
• Gép melletti minőségellenőrzés
• Termelési adatok rögzítése
• Aktív részvétel a berendezések alapszintű karbantartásában

• Orvos-diagnosztikai készletek címkézése, dobozolása, összeállítása.
• A kiszállításra váró termékek (kitek) ellenőrzése
• Hűtőkamrák kezelése.
• Készletek mozgatása

• Kiemelten a megrendelt termékek összeszedése, csomagolása, majd szállító partnereinknek átadása a fő feladat!
• Beérkező rendelések feldolgozása
• Kapcsolattartás a megrendelőkkel, beszállítókkal
• Számlák, szállítólevelek kiállítása
• Garanciális ügyintézés
• 4-6-8 órás munkaidő lehetőségek

Új és régi üzleti kapcsolatok ápolása és kiépítése Projektek, megrendelések kezelése Prezentációk tartása Belföldi és külföldi szakmai vásárokon való aktív részvétel Új és régi megrendelők rendszeres látogatása Havi riportok készítése Kapcsolattartás az anyavállalattal...

Excenter és Hidraulikus présgépek kezelése utasítás szerint Egyedi alkatrészek összeszerelése, előkészítése, csomagolása Üzemi rend fenntartásának elősegítése...

Fanuc és Siemens vezérlésű Hanwha, Gildemeister, Citizen és Spinner CNC hosszeszterga gépek kezelése (képesítés szerint) CNC gépek programozása és beállítása műszaki rajz és dokumentáció alapján Szériagyártás, de akár egyedi alkatrészek megmunkálása Az elkészült alkatrészek méretellenőrzése és rajz...