Informatikai állások, munkák Budakalászon

• IT kockázatkezelési és megfelelőségi keretrendszer kialakítása és működtetése
• DORA rendelet követelményeinek értelmezése, az informatikai környezet átalakítási tervének elkészítése és a rendelet elvárásai szerinti információbiztonsági követelmények betartásának ellenőrzése

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása

• Gazdaság / informatikai adminisztráció
• Számlakezelési feladatok
• Szerződéskezelés
• Finanszírozási / kockázatkezelési / számviteli / adó / kontrolling / egyéb vállalati pénzügyi feladatokban történő közreműködés
• Vezetői összefoglalók és riportok készítése

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Egy meglévő, jól bejáratott üzleti-előfizetői ügyfélkör kezelése, illetve szolgáltatás szortimentjük bővítése.
• A meglévő ügyfélkör növelése: új ügyfelek felkutatása, és leszerződtetése.

• Solution architekti csapat vezetése,
• Üzleti igényhez tartozó technikai funkciók, IT folyamatok megtervezése, az érintett rendszereken átívelően,

• Gyógyszerkészítmények klasszikus és műszeres analitikai vizsgálatainak ellenőrzése, értékelése
• Analitikai műszerek üzembe helyezése, informatikai validálások készítése
• Jelentések készítése az analitikai mérések során kapott eredményekről

• Higiénés mintavételezés „B” tisztaságú térben munkát végző személyekről
• Higiénés mintavételezés aszeptikus termelő területen lévő berendezésekről
• Tisztatéri helyiségekben mikrobiológiai környezeti monitorok végzése

• Robot Framework automatizált tesztek tervezése, fejlesztése és karbantartása (fókusz: API / integráció / E2E)
• Python alapú Robot Framework library-k fejlesztése (saját keyword-ök, újrafelhasználható modulok, helper-ek, verziózás)

• Végfelhasználók helyszíni informatikai támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató stb.)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
• Hardveres és szoftveres problémák azonosítása és elhárítása

az épületvillamossági szakterület vonatkozásában országos szakmai felügyeletet lát el, közreműködik a karbantartás tervezésben, felügyeli a területi szervezetek által végzett épületvillamossági, érintésvédelmi feladatok ellátását, költségkeretek felhasználását,...

• közbeszerzési eljárások teljes körű lefolytatása;
• közbeszerzési tervek összeállítása, nyilvántartások vezetése;
• közbeszerzési tevékenységgel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése;
• JIRA alapú folyamatkezelő informatikai rendszerben beszerzések végigvitele;

• ERP alkalmazásüzemeltetési szolgáltatási feladatok ellátása
• A hozzárendelt üzemeltetési feladatok során előforduló problémák, kockázatok írásbeli jelzése a vezető és ügyfél felé, ezek kezelésében való részvétel

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Kereskedelmi és elszámolási rendszerek üzleti oldali adminisztrációja, fejlesztések előkészítésének segítése
• Felhasználói igények felmérése, üzleti folyamatok elemzése
• Fejlesztési igények strukturált rögzítése, üzleti specifikációk készítése és egyeztetése az informatikai területtel

• beérkező eszköz és szolgáltatás igények összegzése, információk összegyűjtése a követelményekről, készletekről;
• aktuális beszerzések időrendjének megtervezése, a követelményeknek megfelelő termékek és szolgáltatások kiválasztása;

• Az üzleti működés és folyamatok elemzése informatikai és digitalizációs szempontból;
• Üzleti és működési mintázatok, összefüggések és fejlesztési lehetőségek azonosítása;
• Elemzések és strukturált összefoglalók készítése a vezetői döntéshozatal támogatására;