Bács-Kiskun megyei állások, munkák

• Éves marketing terv készítése, lebonyolítása (Célok, célcsoportok, üzenetek, költségek meghatározása)
• Offline és online kampánytervezés, szövegírás, megvalósítás és folyamatos monitorozás
• Fizetett Google Ads és Meta kampányok elkészítése és optimalizálása

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Gépjárművezetőkkel folyamatos kapcsolattartás
• Szállítmányozási feladatok teljes körű adminisztrációja

• internetes felületen keresztül a boltok által leadott megrendelések fogadása, áttekintése
• vevői reklamációk, problémák kezelése
• árukészlet mozgásának figyelemmel kísérése
• megrendelések alapján bevásárlólista készítése árubeszerző részére,

• A rendelkezésre álló eszközökön keresztül gondoskodik az információk beszerzéséről, fogadásáról és dokumentálásáról, elemzéséről és értékeléséről.
• A beérkezett információkat elemzi és értékeli, valamint dönt az információk további felhasználhatóságáról.

• A szerviz csapat (asszisztensek és technikusok) teljes működésének irányítása
• Panaszos ügyek professzionális kezelése (telefonon és írásban)
• Erőforrások tervezése: kapacitások, prioritások, szervezés
• Minőségi, átlátható ügyfélkezelési és szerviz folyamatok fenntartása, fejlesztése

• Látványpékségek technológiai-, műszaki-, üzletberendezési- és arculati tervezése Sketchup programban
• Alaprajzi elrendezés és 3D megjelenítés, látványtervek készítése
• Bútortervezés, gyártási előkészítés
• Árajánlatok készítése
• Dekorációs elemek grafikai szerkesztése, azok gyártási előkészítése

A POZÍCIÓT BETÖLTŐ FELADATA: -  3-4 fős ügyfélszolgálati csapat munkájának tervezése, szervezése és a feladatok priorizálása -  aktív részvétel a napi feladatokban ÜGYFÉLSZOLGÁLAT FELADATAI: -  vevői rendelések feldolgozása és az ehhez kapcsolódó feladatok -  számlázás -  termékek beszerzése és a...

• telefonon és e-mailen érkező vevői és értékesítői érdeklődések megválaszolása, technikai jellegű érdeklődések esetén azok továbbítása a Helpdesk felé
• a beérkező rendelések feldolgozása, azok rögzítése az ERP rendszerben

• Vevői minőségügyi reklamációk teljes körű kezelése, előzetes értékelése és priorizálása, a reklamációkhoz kapcsolódó multifunkcionális csapatok koordinálása
• Professzionális, határidőre történő válaszadás a vevők felé

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

Nemzetközi szállítások lebonyolítása fuvarfeladat teljesülésének nyomon követése Kapcsolattartás az ügyfelekkel, partnerekkel Fuvarhoz kapcsolódó dokumentáció elvégzése Árajánlatok elkészítése...

prémium üzemanyagok értékesítése vevők kiszolgálása szélvédőmosás olajszint mérése keréknyomás ellenőrzése előtető tisztán tartása áruátvétellel és felöltéssel kapcsolatos feladatok ellátása a Shell előírásai szerinti munkavégzés betartása...