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• verantwortlich für die tägliche Zimmerreinigung, als auch für unser Fitnesscenter
• vollständige Nachfüllung der Gästezimmerartikel
• Kontrolle der Funktionstüchtigkeit aller Geräte in den Gästezimmern
• Einhaltung der Reinigungsstandards

• Eigenständige Planung, Vorbereitung und Zubereitung der Speisen
• à la Carte und Halbpension
• Erstellung abwechslungsreicher Menüs und Speisekarten unter Berücksichtigung regionaler und saisonaler Produkte
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Lebensmittel und Lagerung

• Persönliche Beratung unserer internationalen Gäste bei der Auswahl und Vermietung hochwertiger Wintersport- und Freizeitausrüstung
• Kompetente Auskunft zu aktuellen Wetter- und Schneeverhältnissen, Pistenstatus sowie Transport- und Freizeitmöglichkeiten in der Region

• Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Kollegen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.

• Du empfängst unsere Gäste persönlich und kümmerst dich aufmerksam und professionell um ihre Anliegen – ganz im Sinne unserer Servicestandards
• Organisation von Restaurantreservationen, Aktivitäten, Ausflügen, Ski- und Golf-Arrangements, Transfers und weiteren individuellen Gästewünschen

• Gesamtverantwortung für die operative Leitung aller Gastronomie – Outlets im Hotel & in der Therme
• Verantwortung für ein abwechslungsreiches & innovatives Speisen- sowie Getränkeangebot
• Budgeterstellung & laufende Kontrolle / Steuerung der gastronomischen Kennzahlen
• Laufende Qualitätskontrolle

• Erschaffen von MOWow Moments, die unsere Gäste überraschen und inspirieren.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern, um einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu gestalten.
• Ausgezeichnetes Wissen über kulturelle, sportliche und andere Aktivitäten in Wien und Umgebung.

• Selbstständiges Führen Ihres Postens
• Professionelles Mise en Place und Organisation des eigenen Arbeitsbereichs
• Sorgfältige Verarbeitung hochwertiger, vorwiegend regionaler Produkte
• Zubereitung und Anrichten der Speisen nach unseren Qualitätsstandards

• Du hältst unsere öffentlichen Hotelbereiche sauber
• Du reinigst Räumlichkeiten, Stiegenhäuser, Korridore, Etagenflure und Sanitäranlagen
• Du kümmerst dich um die Reinigung und Vorbereitung der Gästezimmer
• Du registrierst Fundsachen und leitest sie ordnungsgemäß weiter

• Sorge gemeinsam mit unserem Restaurantleiter für einen reibungslosen Ablauf in unserem Restaurant
• Verwaltung und Organisation des Weinkellers inkl. Bestellwesen
• Aktive Weinberatung unserer Gäste
• Aufgaben im Service
• Unterstützung deiner Kollegen
• Ansprechpartner/in für das Service Team

• Entgegennahme von Reservierungen und Aktualisierung des Reservierungssystems
• Rechtzeitige Bestätigung aller Reservierungen
• Begrüssung und Begleitung der Gäste
• Sicherstellen, dass alle Speisekarten korrekt sind

• Unterstüzung des Chef de Rang im täglichen Serviceablauf
• Betreuung und Beratung unserer Gäste im Restaurant
• Servieren von Speisen und Getränken
• Vor- und Nachbereitung des Service
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards

• Reinigung von Geschirr, Besteck, Gläsern und Kochutensilien
• Sauberhalten von Küche, Arbeitsflächen und Geräten
• Müllentsorgung und Einhaltung von Hygienevorschriften
• Unterstützung bei leichten Küchentätigkeiten (nach Absprache)

• Abräumen und Reinigen von Tischen
• Ordnung und Sauberkeit sicherstellen
• Bei Bedarf einfache Hilfstätigkeiten im Service

• Sicherstellung eines erstklassigen und persönlichen Serviceerlebnisses.
• Vorbereitung und Mise en Place des Restaurants für einen reibungslosen Serviceablauf.
• Empfang, Betreuung und kompetente Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken.

• Durchführung verschiedener Massageanwendungen (z.B. klassische Massage, Aromaölmassage, Sportmassage)
• Betreuung und Beratung der Gäste zu Behandlungen und Wellnessangeboten
• Vorbereitung und Nachbereitung der Behandlungsräume
• Sicherstellung von Hygiene- und Qualitätsstandards

• Herzliche, professionelle und aufmerksame Betreuung unserer internationalen Gäste im Rahmen der Vollpension
• Unterstützung der Chef de Rang auf den zugeteilten Stationen
• Vorbereitung und Durchführung aller Mise-en-place-Arbeiten in enger Zusammenarbeit mit dem gesamten Team

• Unterstützung bei der Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
• On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter*innen und Lehrlingen
• Mitverantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager

• Gästebegrüßung, Check-In, Check-Out
• Beratung unserer Gäste - persönlich oder am Telefon
• Zentrale Schnittstelle für andere Bereiche des Hauses wie z.B. Restaurant, Housekeeping, Wellness
• Abrechnungen und andere Office Tätigkeiten
• Arbeiten mit dem Buchungssystem

Umsetzung des Küchenkonzepts gemäß den Unternehmensvorgaben Einhaltung der hotelspezifischen Qualitäts- und Hygienestandards Zubereitung des täglichen 4-Gänge-Halbpensionsmenüs Sorgfältige Vorbereitung und Zubereitung von frischen Speisen Gute Zusammenarbeit mit Lieferanten und den...