Junior cloud engineer állások, munkák

Beérkező megkeresések kezelése: Hibajegyek, telefonhívások és e-mailek fogadása, a problémák türelmes felmérése és támogatás nyújtása személyesen, telefonon, illetve távoli eléréssel....

• Felhasználók napi szintű támogatása
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és szükség esetén konfigurálása
• Shop Floor Control (SFC) rendszer támogatása, szükség esetén hibák felderítése és eszkalálása
• Eszközkiadások adminisztrációja
• Ticketing rendszer használata

• IT jogszabályi és belső szabályozási megfelelőséghez kapcsolódó keretek kialakítása, karbantartása és folyamatos fejlesztése
• IT szabályzatok, eljárásrendek felülvizsgálata, aktualizálása és gyakorlati megvalósulásuk nyomon követése

• A telephely informatikai eszközeinek, hálózatának üzemeltetése és karbantartása
• Szoftverek telepítése, karbantartása, frissítése
• Telekommunikációs eszközök telepítése
• Help Desk szolgáltatás ellátása
• Azonosításra szolgáló elektronikus eszközök kezelése
• Hozzáférési jogosultságok kezelése

• A vállalat környezet, egészség és munkavédelemmel kapcsolatos feladatainak ellátása
• Munkavédelmi szabályzat és az ahhoz kapcsolódó dokumentumok felügyelete, aktualizálása
• Vonatkozó jogszabályok és egyéb követelmények ismerete, követése, változás esetén a megfeleléshez szükséges feltételek előkészítése

• Customizing in SAP logistic modules like SAP MM / PP alone
• Provide solution for SAP processes in cooperation with business and logistical systems
• Interaction with process experts to find the best industry practice to implement

• Processing incoming applications for different vacancies.
• Active search for hot, junior, medior and senior levels IT and support vacancies.
• Remote and onsite candidate screening.
• Conducting interviews, assessing applicants’ relevant knowledge, skills, experience.
• Offers negotiations.

• Be the first point of contact (Level 1 support) for German-speaking end users
• Handle requests via phone, email and ticketing tools
• Solve typical IT issues (password resets, access, basic troubleshooting, guidance)
• Document cases accurately and log tickets with clear notes

• Level 1 es informatikai támogatás nyújtása a felhasználóknak
• IT eszközök átadása új belépők számára, hardver és szoftver nyilvántartás kezelése
• Incidensek és igények kezelése és dokumentálása jegykezelő rendszerben
• Munkaállomások, laptopok telepítése, konfigurálása és napi szintű üzemeltetése

• System Administration: Operation and comprehensive support of CAx, PDM, and PLM software environments.
• Development: Design, development, and continuous enhancement of interfaces for integrated software systems.

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Szortírozó üzemek és GLS Depó telephelyek IT működésének biztosítása (hardver, szoftver)
• Felhasználók támogatása, hibajegyek kezelése
• Alap rendszergazdai feladatok ellátása (Windows munkaállomások és hálózat karbantartása, telepítése, beállítása, jogosultságkezelés)
• Ügyviteli szoftverek támogatása

• Projektvezetők napi operatív támogatása IT projektekben;
• Több párhuzamos projekt adminisztratív és operatív támogatása PMO keretek között;
• Projektindításhoz, módosításhoz és záráshoz kapcsolódó adminisztratív, pénzügyi és szerződéses folyamatok támogatása;

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

IT infrastruktúra projektek menedzselése: • Projektek teljes életciklusának menedzselése a tervezéstől a megvalósításon át a lezárásig • Projekttervek, ütemtervek kidolgozása, nyomon követése • Erőforrások (emberi, anyagi) hatékony felhasználásának nyomon követése • Kockázatok azonosítása és...

• alaprendszerek és azokhoz kapcsolódó folyamatok, fejlesztések támogatása,
• üzleti folyamatok támogatása, igények egyeztetése, elemzése, specifikálása,
• fejlesztések menedzselése, emelt jogkörhöz kötött feladatok végrehajtása Élet, ill. Nem-Élet Biztosításportfólió kezelő rendszerekben,

• 7/24 -es szolgáltatás biztosítása (beosztás szerint, 2 műszakban)
• Rendszer- és hálózatmonitorozás
• IT infrastruktúra folyamatos monitorozása különböző monitoring eszközök és platformok használatával.
• Figyelmeztetések és riasztások kezelése, problémák azonosítása és eszkalálása a megfelelő csapatoknak.

• Tesztek futtatása és monitorozása
• Aktív részvétel a teszten kiesett termékek javításában, hibaelemzésében
• Új állomások kiépítése-átalakítása, termékspecifikus átállások biztosítása
• A mérnökség tesztberendezéseinek, felszereléseinek, a szerverszoba eszközeinek ellenőrzése és karbantartása

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Végpontvédelmi megoldások telepítése, konfigurálása és integrálása különböző ügyfélkörnyezetbe
• Szabályrendszerek kialakítása és finomhangolása

• working as a Manager of the Technology Assurance team, leading IT audit, compliance, and IT risk advisory projects
• taking part in various IT internal and external audit, compliance, and IT assurance projects