Microsoft állások, munkák

• Több párhuzamosan futó kisebb és közepes IT projekt, fejlesztési és változáskezelési igények teljes körű projektmenedzsmentje és koordinálása;
• Költség-, erőforrás-, feladat- és ütemtervek elkészítése, terv–tény nyomon követése, szükség esetén változáskezelés;

• A karbantartási terv előkészítése és irányítása – időszakos és megelőző javítások és karbantartás;
• Alkalmazottak és alvállalkozók csapatának vezetése és koordinálása;
• Eszközök, épületek és berendezések adminisztrációja, karbantartása és nyilvántartása;

• A vevői megrendelések alapján az áru gyors leszedése, raktári kiszolgálása akciós termékek menedzselése
• A napi áru számítógépes beérkeztetése
• A kiszállítás időben történő indulásának biztosítása
• Visszáru átvétele, könyvelése, tárhelyre való helyezése
• A beérkező áru levétele gépjárműről, az áru átvétele

• Teljes körű könyvelés
• Adóhatóságok felé képviselet ellátása
• Kapcsolattartás az egységeink vezetőivel

• Dedikált befektetési alapok back office feladatainak ellátása
• számlaellenőrzések, továbbszámlázások, kapcsolódó megállapodások koordinálása
• Nyilvántartások kezelése és iratkezelés
• Az alap testületi döntéseinek előkészítésében való részvétel
• Ülések adminisztratív szervezése, dokumentumok összeállítása

• Support, maintenance, and continuous development of the Microsoft 365 application landscape (SharePoint, Teams, OneDrive, etc.)
• Establishment and expansion of AI-driven use cases within the M365 environment (Copilot, Copilot Studio, Syntex)

Hibrid infrastruktúra-üzemeltetés: A globális Azure környezet és a meglévő on-prem (VMware/Hyper-V) rendszerek magas rendelkezésre állású futtatása és napi szintű kezelése...

• Microsoft Dynamics AX 2009, 2012 R2/R3 és D365 rendszerek fejlesztése és testreszabása
• Részvétel meglévő rendszerek továbbfejlesztésében és új bevezetésekben
• Riportok készítése és adatkinyerési megoldások fejlesztése
• Release folyamatok támogatása és menedzselése

• A vállalat informatikai rendszerének (szerverek, hálózatok, munkaállomások) üzemeltetése, karbantartása
• Felhasználói támogatás nyújtása Microsoft 365 platform használatában
• Új felhasználók létrehozása, jogosultságok kezelése Microsoft 365 felhőalapú környezetben

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása
• Részvétel komplex fejlesztési projektekben, folyamatok optimalizálásában pl. gyökérok-elemzések készítése (5 Why, Ishikawa), kockázatok feltárása (pl. FMEA), DMAIC módszer alkalmazása

• Lépésről lépésre betanítunk, hogyan kell az ügyféllel kommunikálni.
• Ajánlatok felvétele, szerződéskötésekkel kiegészítve.
• Kapcsolat tartás meglévő ügyfeleinkkel.
• Telefonhívások fogadása, e-mailek kiküldése aktuális ajánlatok kiajánlása
• Betanított munka mentor programmal kiegészítve.

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email)
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure

• Termelési feladatok (megrendelők) gyártásához szükséges feltételek (dokumentációk) biztosítása,
• Társterületekkel történő kapcsolattartás,
• Bizonylatok, jegyzőkönyvek kiállítása, lejelentése, nyilvántartások naprakész vezetése,

• Licenctanácsadás nagy szoftvergyártók esetén (pl. Microsoft, IBM, VMware, Red Hat).
• Licenc feltételek, metrikák, szerződéses konstrukciók értelmezése.
• Ügyfelek támogatása compliance vizsgálatokban, auditok során, true-up és megújítási folyamatokban.
• SAM eszközök használata adatelemzéshez.

• Teljes körű könyvelés (digitális/elektronikus adatfeldolgozással)
• Időszakos bevallások és adatszolgáltatások elkészítése
• Főkönyvi és analitikus egyeztetések
• Éves zárás, éves beszámoló önálló elkészítése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a hivatalokkal

• A Te feladatod lesz, hogy írásban vagy telefonon érkezett ügyféligényeket kezeld
• Számlázással, átírással és műszaki folyamatokkal kapcsolatos ügyekkel fordulhatnak hozzád
• Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg

• Eszkaláció biztosítása a készletgazdálkodással és a jogszabályoknak való megfeleléssel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban
• Részvétel, koordináció és együttműködés a Microsoft Operations csapattal.

• Megrendelések feldolgozása különböző platformokon (webáruház, ügyfélspecifikus beszerzési portálok, egyéb csatornák)
• Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben és egyéb kommunikációs csatornákon keresztül
• Erős, tartós ügyfélkapcsolatok proaktív kiépítése és a panaszok professzionális kezelése

• Hatékony karbantartási folyamat támogatása
• Karbantartási tevékenység ütemezése
• Megelőző és előrejelző karbantartási tevékenységek meghatározása, fejlesztése
• Gyökérok elemzések elvégzése
• Gépállások elemzésének elvégzése
• Karbantartási utasítások kidolgozása

• Általános irodai és adminisztrációs feladatok ellátása
• Dokumentumok, nyilvántartások és kimutatások készítése, kezelése
• Adatok rögzítése, ellenőrzése és riportok összeállítása
• Kapcsolattartás a vállalat különböző részlegeivel, valamint külső partnerekkel (angol nyelven is)