Php hotel crm javascript jquery állások IX. kerületben (adminisztráció, asszisztens, irodai munka)

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Ügyféltámogatás telefonon és e-mailben francia nyelven,
• Ügyfélmegkeresések és reklamációk hatékony kezelése,
• Ügyféladatok kezelése CRM/ERP rendszerben, valamint riportok és egyéb adminisztratív feladatok ellátása.

• kintlévőségkezelés
• számlák/elszámolások ellenőrzése
• CRM rendszer használata
• e-mailek kezelése
• ügyfélkapcsolattartás
• dokumentumok iktatása, kiküldése
• kimutatások, táblázatok készítése
• adminisztratív és projektjellegű feladatok támogatása

• Az értékesítési menedzserek napi szintű operatív támogatása,
• Riportok, kimutatások és egyéb dokumentumok készítése Word és Excel használatával,
• Marketinganyagok és prezentációk előkészítésében való közreműködés,
• Piaci információk gyűjtése és rendszerezése,

• Járművek értékesítésével kapcsolatos és az új és használt gépjármű üzembe helyezésével összefüggésben álló adminisztratív feladatok elvégzése,
• Importőrrel, szállítókkal (Lagermax, Hödlmayer stb.) való kapcsolattartás,

• Te fogod a tagok, üzleti partnerek nyilvántartási adatait aktualizálni, a velük kapcsolatos adminisztratív feladatokat ellátni és az egyenlegüket kezelni a Kamarai törvényben és az Alapszabályunkban leírtaknak megfelelően;
• Rád számítunk a tagjegyzék frissítésében, a kapott információk alapján;

• Maintaining and tracking customer and supplier contracts.
• Active participation in the proposal/quotation process.
• Coordinating business orders.
• Managing and tracking certificates of performance/completion.
• Actively supporting and administering tenders and public procurement procedures.

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• adminisztratív feladatok ellátása;
• dokumentumok kezelése;
• naptárak és időpontok szervezése;
• telefonok és e-mailek kezelése;
• megbeszélések előkészítése;
• kimutatások és nyilvántartások vezetése;
• irodai működés támogatása;
• kapcsolattartás partnerekkel és kollégákkal.
• Teljes munkaidő
• Hétfőtől péntekig

• Projektekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Átadási dokumentációk összeállítása
• TIG-ek és egyéb projekt dokumentációk elkészítése, adminisztrálása
• Előlegbekérők és számlák kiállítása
• Adatrögzítés és adatkarbantartás ERP és CRM rendszerekben

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
• Edit all reports to ensure accuracy. Investigate any anomalies found between daily reports and takings.

• Az értékesítési csapat és a cégvezető napi munkájának támogatása.
• Napi adminisztrációs feladatok ellátása, bejövő telefonhívások és e-mailek kezelése.
• Kapcsolattartás belföldi partnereinkkel és külföldi beszállítóinkkal telefonon és írásban.

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Éjszakai műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Éjszaka során felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;

• Központi számlázás, rendelések felvétele
• Vevőtörzs karbantartása SAP rendszerben és Excel nyilvántartásokban
• Vevői szerződések nyilvántartása és a vállalt forgalmak nyomonkövetése
• Pénztárkezelés, kapocslódó pénztárbizonylatok kiállítása
• Területi képviselők számlaforgalmának ellenőrzése és elszámoltatása

• A vendégek fogadása, érkeztetése, be- és kijelentkezések szakszerű lebonyolítása
• Folyamatos kapcsolattartás a vendégekkel
• Vendégek teljes körű tájékoztatása
• Panaszok hatékony kezelése
• Készpénzkezelés, számlázás, kassza- és hitelkártya kezelés

• Szerviz és értékesítési leadek kezelése a beérkezéstől a megrendelés létrehozásáig
• Sales lead információk ellenőrzése, ajánlatok és tenderek előkészítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, utánkövetés a megrendelések megszerzése érdekében
• Munkalapok és szerviz megrendelések létrehozása és karbantartása

• Manage reservations and occupancy across a portfolio of short- and mid-term rental properties in downtown Budapest
• Communicate with guests and tenants, providing outstanding customer service
• Coordinate cleaning, maintenance and day-to-day property operations

- Vendégekkel történő kommunikáció, telefonok és e-mailek kezelése - Foglalások kezelése, számlázás, vendégek be- és kijelentkeztetése - Kapcsolattartás a szálloda már részlegeivel - Adminisztratív feladatok...

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• Vendégek fogadása és tájékoztatása szakmai szempontok alapján, barátságos módon
• Check-in / check-out folyamatok lebonyolítása
• Telefonhívások foglalások kezelése
• Vendégszámlák terhelése, fizettetése
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb területeivel