Állások, munkák és állásajánlatok

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése
• Rendszerszállítókkal való kapcsolattartás a napi üzemeltetés során

• A vállalat kiemelt alkalmazásainak felügyelete, adminisztrációja és konfigurációja
• Változásmenedzsment és incidenskezelés a ticketing rendszeren keresztül
• Adatbázis-lekérdezések és módosítások
• Az IT fejlesztőcsapattól átvett alkalmazások üzemeltetése és karbantartása

• Hardver és szoftver problémák diagnosztizálása
• Alkalmazások, licenszek frissítése
• Hálózati végpontok kiépítésének koordinálása
• Nyomtató hibaelhárítás (beragadt papír eltávolítás, dobegység / toner csere)
• Dokumentáció készítés

• A Microsoft Dynamics 365 Business Central rendszer napi szintű adminisztrációjának támogatása
• Beérkező felhasználói visszajelzések (hibák, fejlesztési igények) kezelése, priorizálása és kommunikáció a leányvállalatok felhasználóival
• Felhasználók kezelése (jogosultságok beállítása, módosítása)

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• Banki alkalmazásfejlesztési projektek támogatása system analyst szerepkörben
• Üzleti és technikai igények összegyűjtése, specifikációk készítése, folyamatok modellezése
• Szoros együttműködés a fejlesztőkkel, tesztelőkkel és üzleti oldal képviselőivel
• Dokumentációk készítése, rendszertervek karbantartása

• Felhasználók napi szintű támogatása (desktop rendszerek, hardverek, perifériák, hálózatok)
• Hibák gyors diagnosztizálása és megoldása (user / szoftver / hardver szinten)
• Incidensek kezelése, priorizálása és nyomon követése
• Visszatérő problémák elemzése, dokumentálása

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• Kommunikáció és kapcsolattartás belföldi és külföldi felhasználókkal magyar és angol nyelven
• Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
• Új rendszerek kliensoldali komponenseinek tesztelésben és egyéb IT projektekben részvétel

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• közreműködés az informatikai eszközök, rendszerek üzemeltetésében, karbantartásában, a használat során felmerülő tapasztalatok gyűjtése, elemzése és ezekhez kapcsolódó dokumentáció vezetése,
• L1 és L2 szintű support feladatok menedzselése és koordinálása,

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• Oracle adatbázisok üzemeltetése nagyvállalati, magas rendelkezésre állású környezetben
• Oracle 11g–19c, RAC, Data Guard, ASM rendszerek kezelése
• Mentési és visszaállítási folyamatok (RMAN), rendszeres restore tesztek
• Oracle Exadata Cloud Customer környezet üzemeltetése

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• Az ERP-rendszer telepítése, konfigurálása és karbantartása
• Felhasználói fiókok, szerepkörök és jogosultságok kezelése
• A rendszer rendelkezésre állásának és teljesítményének biztosítása 
• 1. és 2. szintű támogatás az ERP felhasználók számára
• Rendszerhibák és működési zavarok elemzése és elhárítása

• Level-1 szintű IT támogatás nyújtása hardveres, szoftveres és Microsoft 365-tel kapcsolatos problémák esetén, helyi és távoli felhasználók számára.
• Laptopok, asztali számítógépek, mobil eszközök és perifériák telepítése, konfigurálása és karbantartása.

• Végfelhasználók helyszíni informatikai támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató stb.)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
• Hardveres és szoftveres problémák azonosítása és elhárítása

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában

• Felhasználók napi szintű támogatása
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és szükség esetén konfigurálása
• Shop Floor Control (SFC) rendszer támogatása, szükség esetén hibák felderítése és eszkalálása
• Eszközkiadások adminisztrációja
• Ticketing rendszer használata

• Felhasználók tájékoztatása, támogatása – telefonok kezelése, e-mailek feldolgozása;
• Felmerülő IT problémák távfelügyeleti támogatása;
• IT rendszer hibáinak azonosítása, hibakeresés;
• Összetett feladatok azonosítása, a delegáláshoz szükséges információk összegyűjtése;

• Work with senior engineers and have immediate impact on the development of the Aladdin platform
• Use all that cool tech that you have heard about like Snowflake, Spark, Storm, Solr, and more
• Gain a broad understanding of the investment process and the capabilities of Aladdin