Customer support assistant állások, munkák

• Supporting our customers in Hungary and CEE
• Processing quotations, orders, delivery schedules and shipping in SAP
• Reporting and documenting for traceability and quality insurance
• Proactive customer service and product advice
• Cross-team coordination and communication for the benefit of our customers

Nemzeti Dohányboltban forgalmazott termékek értékesítése, áruátvétel, bevételezés, bolt rendben tartása. Korai munkakezdés ( Nyitás reggel 5 órakor! )...

• Vásárlók dinamikus kiszolgálása, értékesítés 
• Pénztárgép kezelése. 
• A vásárlók szívélyes fogadása, kiszolgálása, tájékoztatása
• Az üzlet megfelelő működésének biztosítása, árufeltöltés, áruátvétel beszállítoinktól

• Vevőtanácsadás és eladás
• Kasszatevékenység
• Árukezelés és prezentáció
• Vállalati mutatók figyelése

• Áruk kihelyezése
• Pénztárosi és pénztárhoz kapcsolódó feladatok elvégzése
• A pult folyamatos ellenőrzése, áruval való feltöltése
• Szavatossági idő figyelése, ellenőrzése
• Kihelyezések, árak, akciók aktualizálása
• Reklámanyagok kezelése, tárolása
• Állandó udvarias kapcsolattartás a vásárlókkal

• Értékesítési folyamatok adminisztratív támogatása
• Megbízókkal és alvállalkozókkal való kapcsolattartás
• Kimenő számlák előkészítése, számlareklamációk kezelése
• Riportok és kimutatások készítése vasúti üzemeltetési, valamint értékesítési adatok alapján

• Munkaügyi és személyügyi dokumentumok kezelése, archiválása, üzemorvosi és végzettségi anyagok nyomon követése (SAP, DocIT, SharePoint)
• HR posta és egyéb napi adminisztrációs teendők ellátása
• Éves és évközi képzések szervezése, oktatási értesítések és adminisztráció kezelése

• betegek fogadása, tájékoztatása és az őket irányító kommunikáció lebonyolítása
• előjegyzés kezelése, betegekkel és orvosokkal való kapcsolattartás
• az orvosok munkájának támogatása, a vizsgálatokhoz páciensi eredmények és dokumentumok előkészítése és orvosoknak történő átadása

• Beérkező és kimenő áruk teljes körű adminisztrációja: nyilvántartások vezetése, szállítólevelek, számlák, fuvarlevelek és egyéb dokumentáció kezelése, archiválása
• Beérkező áruk átvételében való aktív részvétel, mennyiségi és minőségi ellenőrzés, eltérések jelentése

• Biztosítóktól érkező levelek, kifizetési értesítők rendszerezése és rögzítése a kapcsolódó kárügyekhez
• Kárstatisztikák készítése, frissítése és karbantartása
• Okmányirodai ügyintézés lebonyolítása (pl. elveszett rendszámok, forgalmi engedélyek, matricák pótlása)

• Adatbázisból a Marketplace felületre történő termékfeltöltés
• Bejövő dokumentációk formai és tartalmi elbírálása
• Platformra való termékdokumentációk feltöltése Excel template-ekkel
• Feltöltött termékdokumentációk formai és tartalmi ellenőrzése
• Partneri fiókbeállítások kezelése

• Administration
• Discuss the actual shipment with the purchasers/ forwarders
• Checking the previous day arrivals
• Tracking the new shipments
• Cargo organization
• Managing the shipments in Cello/ FIS
• Using internal systems
• Checking emails

• Pultos feladatok ellátása, árukiadás
• Megvásárolt áruk elcsomagolása
• Üzlethelyiség rendben tartása

• Rábízott szállítók termékeinek tekintetében a készletek folyamatos figyelése, árurendelés,
• Standard és akciós áruválaszték folyamatos és optimális készleten tartása,
• Javaslattétel új termékek belistázására, illetve a bent lévő termékek megszűntetésére,

• Ha van már eladói tapasztalatod (különösen, ha ruházati üzletben dolgoztál már), de ne ijedj meg, ha pályakezdő vagy, akkor is szívesen látunk!
• Szereted a divatot és érdekelnek az aktuális trendek
• Fontos számodra a vásárlók kiszolgálása és elégedettsége

• Vásárlók kiszolgálása az üzletben
• Termékek bemutatása, tanácsadás (műszaki termékek)
• Műszaki termékek (autohifi, audio, háztartási kisgépek) értékesítése
• Webshop rendelések összekészítése
• Csomagolás és csomagfeladás (nagyobb csomagok is)

• Teljes körű export bonyolítás, koordinálás
• Akkreditív (Letter of Credit – LC) ügyletek kezelése, számlázás, valamint származási igazolások kiállítása
• Fuvarszervezés lebonyolítása (közúti, tengeri, légi szállítások)
• Szakmai kapcsolattartás és levelezés (angol és magyar nyelven)

• Értékesítési vezető munkájának támogatása
• A területi vezetőktől beérkezett információ összegzése és átadása a közvetlen felettese felé
• Aktív kommunikáció a területi vezetőkkel, a kiadott feladatok nyomon követése
• Árajánlatok és pályázati anyagok készítése

• Vevői megrendelések, érdeklődések nyilvántartása, továbbítása
• A bevételezések és számlázások elvégzése
• Adminisztráció naprakész végrehajtása, elszámolások készítése
• A kezelői és karbantartási utasítások elkészítése és eljuttatása a gépraktárba

• Bemutatóterembe érkező ügyfelek és érdeklődők köszöntése
• Telefonok, e-mailek, webes érdeklődések kezelése és továbbítása értékesítőknek
• Adásvételi, finanszírozási és biztosítási szerződések előkészítése. Megfelelő végzettség megléte esetén: finanszírozási és biztosítási szerződések kötése

• Vásárlók barátságos köszöntése és kiszolgálása
• Kassza kezelése és a kapcsolt termékek ajánlása
• Vonzó boltkép folyamatos fenntartása (polcok feltöltöttségének és tisztaságának biztosítása)
• Árváltozások, akciók előkészítése és lebonyolítása