It munkatárs állások, munkák

• A 2 fős rendszergazdai csapat szakmai irányítása
• Microsoft 365 környezet szakmai felügyelete és koordinációja
• Digitális fejlesztési és rendszerbevezetési projektek belső vezetése
• Külső IT és fejlesztő partnerekkel való együttműködés
• AI-alapú és automatizációs megoldások üzleti alkalmazásának támogatása

• Komplex üzleti igények elemzése és dokumentálása, valamint az üzleti folyamatok szakértői támogatása.
• Részvétel az üzleti stratégia kidolgozásában és az informatikai megoldások tervezésében.

• az AlfaGo+ és esetenként az Alfa Online Ügyfélszolgálat üzleti és technikai igényeinek feltárása, rendszerszintű értelmezése
• funkcionális és technikai specifikációk készítése, alkalmazási folyamatok strukturálása, döntési alternatívák előkészítése

• Belső IT infrastruktúra üzemeltetése és karbantartása
• Windows alapú rendszerek adminisztrációja
• Microsoft 365, OneDrive és Teams környezet kezelése
• Vectory és MiniCRM rendszerek technikai támogatása
• Szerverek, hálózatok és felhőszolgáltatások üzemeltetése

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Komplex IT projektek (elsősorban fejlesztési és rendszerintegrációs) teljes körű IT oldali projektmenedzsmentje
• Költség-, feladat-, erőforrás- és ütemterv elkésztése, terv-tény alakulások követése, szükség esetén változáskezelés
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése, kezelése

• IT osztály vezetése (30-35 fő): szakmai irányítás, munkafolyamatok megszervezése és koordinálása
• IT infrastruktúra irányítása, fejlesztése: hálózatok, szerverek és felhőalapú rendszerek működtetése

• 6 fős IT validálási csoport vezetése, feladatok napi szintű koordinálása, ellenőrzése, értékelése
• Üzleti, és laborinformatikai rendszerek bevezetési és beszerzési projektjeinek képviselete IT validálási és szabályozási területen

• Kövesd folyamatosan a piaci trendeket és a felhasználói viselkedést, a termékünk víziója és aktuális stratégiánk mentén,
• gondozd és menedzseld a belső szolgáltatások teljes életciklusát
• tervezd meg és tartsd be az üzleti célokra vonatkozó terveket (OKR),

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

• Egyedi szoftvermegoldások fejlesztése – nálunk nincs „dobozos termék”, minden projekt más és más, így unatkozni garantáltan nem fogsz.
• Tiszta kód, átlátható architektúra – távol tartjuk magunkat a spagetti kódtól, aktívan ügyelünk a skálázhatóságra és karbantarthatóságra.

• Az IT területi osztályok működésének adminisztratív és operatív támogatása
• Szerződések és szerződésmódosítások teljes körű adminisztratív kezelése
• Teljesítésigazolások, számlák és pénzügyi dokumentumok nyomon követése a teljes életciklus során
• Kapcsolattartás külső partnerekkel és beszállítókkal

• Projekt státuszriportok, dashboardok és vezetői összefoglalók előkészítése
•  PMO, steering és executive meetingek szervezése, jegyzőkönyvek készítése
•  Döntésnapló és action item lista karbantartása
•  RAID log operatív kezelése
•  Governance sablonok, dokumentumverziók kezelése

• Rendszerszervezőként részt veszel az általad koordinált rendszerhez kapcsolódó fejlesztési folyamatokban, módosítási igények felmérésében, megvalósításában
• Részt veszel az elkészült fejlesztések tesztelésében, a tesztelések megszervezésében és a tesztesetek megírásában

• Az üzleti igények és célok megértése, üzleti igények és technológiai megoldások összehangolása
• Üzleti folyamatok feltérképezése, modellezése (pl. BPMN), hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása
• Funkcionális és nem-funkcionális követelmények meghatározása, rendszertervek és dokumentációk készítése

• Az épületek és műszaki rendszerek működésének felügyelete
• Karbantartási, javítási és beruházási feladatok szervezése és nyomon követése
• Külső szolgáltatók koordinálása
• Hatósági megfelelősség biztosítása
• Szerződések kezelése, szolgáltatási szintek ellenőrzése

• ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• Kommunikáció és kapcsolattartás belföldi és külföldi felhasználókkal magyar és angol nyelven
• Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
• Új rendszerek kliensoldali komponenseinek tesztelésben és egyéb IT projektekben részvétel

• hatékony és átlátható szoftverfejlesztési folyamatok kialakítása és folyamatos optimalizálása
• a webes ügyfélkiszolgáló rendszerek és az AlfaGo+ mobil applikáció fejlesztési életciklusának irányítása
• a fejlesztési és üzemeltetési csapatok közötti szoros együttműködés módszertani támogatása

• Egy meglévő, jól bejáratott üzleti-előfizetői ügyfélkör kezelése, illetve szolgáltatás szortimentjük bővítése.
• A meglévő ügyfélkör növelése: új ügyfelek felkutatása, és leszerződtetése.